- Ce sujet contient 91 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 9 mois.
-
Messages
-
Un achat en magasin, sans démarchage il n’y a pas de délais de rétractation obligatoire.
Un démarchage à domicile jusqu’à l’année dernière c’était 7j depuis c’est comme sur internet, c’est 14 j;-) avec des exceptions tel que par exemple, abonnement à des journaux, commande d’objets sur mesure, CD,DVD jeux….Salut !
Bon j’ai expliqué mon problème et retour accepté, pour échange standard normalement. Mais si on me la réparait, ça ne me dérangerait pas non plus.
Donc demain elle part et on attendra patiemment son retour, mais ça c’est pas simple quand on est capricieux
Et j’espère en profiter vite
Salut !
La montre est partie chez Mondaine pour échange standard aujourd’hui.
J’espère que de leur côté ils ne rechigneront pas à l’échanger et puis j’espère revoir ma belle vite, car actuellement je me coltine ma « montre » Komono ^^
- Poupoumastah a écrit:
- Salut !
La montre est partie chez Mondaine pour échange standard aujourd’hui.
J’espère que de leur côté ils ne rechigneront pas à l’échanger et puis j’espère revoir ma belle vite, car actuellement je me coltine ma « montre » Komono ^^
Si c’est un simple échange ce devrait être rapide
Salut !
Bon, toujours pas de montre à l’horizon, et ça commence à m’irriter quelque peu, surtout que c’est censé être un « échange standard ».
Je me demande si le siège Mondaine n’est pas situé en Antarctique, le postier avait surement oublié ses raquettes et s’est embourbé dans 1 mètre de neige.
Plus sérieusement, on m’explique que c’est la procédure, que ce genre d’échange est toujours long (entre 3 semaines et 1 mois), très bien… Ce qui m’énerve par contre, c’est que la montre est actuellement en stock sur leur site Internet.
Serait-il pas nécessaire, pour satisfaire un client qui commence à s’agacer, d’envoyer la montre en stock et d’attendre le retour de mon « échange standard » (qui dit échange, dit montre neuve) pour la remettre en rayon par la suite ? Parfois je ne comprends pas certaines choses…
La prochaine fois qu’il m’arrivera une panne du genre au déballage, pour n’importe quel produit, je ferai preuve de mauvaise foi. Je renverrai la montre avec motif « pas satisfait », sans forcément prévenir de la panne, et demanderai le remboursement. Ce n’est pas très honnête, digne d’un petit con égoïste, mais vu qu’être honnête ne paie pas…
En plus je vois plein de nouveaux sujets sur le forum « Budget découverte » avec plein de gens heureux et ça me rend aigri
- Poupoumastah a écrit:
- En plus je vois plein de nouveaux sujets sur le forum « Budget découverte » avec plein de gens heureux et ça me rend aigri
Sois patient : tu le seras toi aussi (heureux je veux dire, car aigri, tu l’es déjà
).
Et dans quelques mois, tu auras « oublié » cette péripétie …La plupart des sociétés ont des procédures longues, fastidieuses, contraignantes et énervantes … mais si toi tu ne gardes pas le moral, c’est mort !
Salut,
J’ai enfin reçu ma montre
Par contre ce n’est clairement pas un échange mais une réparation de ma montre (pas de film de protection et le cuir plié pile au cran où je la ferme…). Rien de dérangeant, de toute façon au vu le délai je me doutais que c’était une réparation. Je ne comprends pas pourquoi on m’a assuré que c’était un échange par contre, j’aurais préféré qu’on joue franc jeu…
Mais elle marche nikel depuis ce midi (en espérant que ça dure ^^), donc je suis content
Photos de la bête :
et
Très jolie, elle fait de l’effet !
Le problème ne devait pas être grave … l’essentiel c’est que tout fonctionne bien maintenant car le but est quand même que tu en profites.
Je suis vraiment fan du design de ces mondaines, sobre et original, un excellent achat !
Et surtout, heureux que ta péripétie se termine bien 
Oui, normalement le mal est passé désormais, plus qu’à en profiter
Elles sont jolies oui, je vais me la bichonner pour qu’elle dure dans le temps maintenant !
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.