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, le il y a 4 années et 2 mois.
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Seiko, ok ça ne s’arrange pas, leur sav m’avait beaucoup déçu, c’est devenu du grand n’importe quoi, c’est pour ça que j’ai été tant déçu de la marque.
Idem pour Grand-Seiko, ou désormais, ils ont envahi Lyon, on trouve les GS partout, à la boutique Seiko, et en face chez Maier, déjà qu’il n’y arrivait pas il y a cinq ans, cette intensification de la prod présage rien de bon.
La vraie qualité à la Japonaise, désormais c’est Citizen.- Pat51 a écrit:
- C’est tout à fait incroyable que ton Astron te revienne avec le même défaut, qui plus est avec l’obligation de payer le port !
Moi je me fendrais d’une lettre expliquant mon problème et la légèreté avec laquelle il a été pris en charge et au final non résolu, malgré un passage en SAV en Hollande.
Ce n’est pas normal.
Tu peux écrire :SEIKO France
Service Clients
9, chemin de Palente
25075 Besançon cedex 9
Merci pour cette excellente suggestion !
Suite et j’espère fin de l’aventure Astron : le SAV de Seiko en Hollande a finalement fait son boulot, réparé la montre et la retournée il y a quelques jours. Les bonnes nouvelles sont que (1) la montre semble effectivement réparée, que (2) j’ai la liste des interventions réalisées (changement de tous les joints, mais surtout remplacement de la roue des secondes) et (3) Seiko n’a pas facturé cette réparation en compensation de leur boulette précédente. Tota bene donc…
Merci à toutes et tous !Cool au bout du compte.
Profites à nouveau de ta montre.
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Si tous les possesseurs de plongueuse plongeaient, le 7ème continent ne serait pas de plastique mais de plongeurs.Tant mieux, ils ont rattrapé leur bêtise !
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GS SBGA003 (16′) – GS 5646-7010 (71′) – Seiko 5 (78′) – Seiko SGG717 (13′) – Seiko diver auto (86′) – Tissot Autoquartz (10′) – Certina (90′) – Lorus (01′) – Casio (15′) – G-Shock (23′) – Citizen (24′) – Orient (25′)Je trouvais surprenant le peu de cas et surtout de résultats suite à son précédent retour en SAV.
Là, nous sommes bien plus dans une prestation qui ressemble à ce que l’on est en droit d’attendre d’une maison comme Seiko !
Content pour toi
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Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »
En espérant que le problème soit bien réglé une bonne fois pour toute. Rien de plus énervant que de perdre son temps à batailler avec un SAV.- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.