Panne Astron ?

[___fred___]

Bonjour *.*
j’étais jusqu’à il y a quelques semaines le très heureux propriétaire d’une Seiko Astron SSE101J1. Or, depuis quelques temps, l’aiguille des secondes se bloque de manière aléatoire, souvent en position ±38, et se débloque soit en tirant la couronne, soit en tapotant légèrement la lunette. Depuis 2 jours, c’est l’aiguille de réserve de charge qui change d’indication de manière tout aussi aléatoire. Le reste des fonctions de la montre semble en parfait état et l’heure et les minutes sont toujours synchronisées avec le temps GPS. Y a-t-il quelqu’un qui a vécu cette expérience et si oui, comment ? Merci d’avance !
Cordialement,

[Tass2909]

La trotteuse frotte avec la minute peut-être. Quand elle s’arrête, tu peux observer.

_________________

_________________
Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.

[___fred___]

Tass2909 a écrit:

La trotteuse frotte avec la minute peut-être. Quand elle s’arrête, tu peux observer.

Merci pour la réponse mais, non, la trotteuse est bien libre de tourner (j’avais aussi pensé à l’aiguille qui tournerait librement sur son axe mais ça ne colle pas avec le blocage presque toujours à la même position…)

[Pat51]

Depuis combien de temps cette Astron rempli-t’elle son office ?
Est-ce que tout simplement ce ne serait pas l’accumulateur qui donnerait des signe de faiblesse, vu que l’indicateur de réserve de charge semble lui aussi fébrile !

_________________

_________________
Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »

[___fred___]

Pat51 a écrit:

Depuis combien de temps cette Astron rempli-t’elle son office ?
Est-ce que tout simplement ce ne serait pas l’accumulateur qui donnerait des signe de faiblesse, vu que l’indicateur de réserve de charge semble lui aussi fébrile !

Elle a bientôt 6 ans. J’ai effectivement pensé à une perte de capacité de l’accu mais même en plein soleil, l’aiguille des secondes s’arrête… De plus, il devrait y avoir une période où l’aiguille saute de 2 secondes en 2 secondes quand la batterie n’est pas en pleine capacité, ce que je n’ai jamais constaté…

[Pat51]

Je n’ai pas d’autres idée concernant ton soucis, ça sent le passage en SAV, enfin c’est ce que je ferais à ta place personnellement.
J’ai rarement entendu parler de problèmes avec des Astron, je serais intéressé par un retour sur la suite que tu vas donner, et à la résolution de ton soucis.
Bon courage.

_________________

_________________
Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »

[___fred___]

Pat51 a écrit:

Je n’ai pas d’autres idée concernant ton soucis, ça sent le passage en SAV, enfin c’est ce que je ferais à ta place personnellement.
J’ai rarement entendu parler de problèmes avec des Astron, je serais intéressé par un retour sur la suite que tu vas donner, et à la résolution de ton soucis.
Bon courage.

Oui, merci pour les conseils et encouragements. J’essaierai de mettre à jour ce post après l’éventuelle élucidation du mystère…

[Pat51]

Tiens nous au courant, ce serait intéressant de savoir ce qui provoquait ce dysfonctionnement.

_________________

_________________
Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »

[RR&B]

Je souhaite qu’elle te revienne rapidement et en parfait fonctionnement.

La suite de cette histoire m’intéresse.

_________________

_________________
Si tous les possesseurs de plongueuse plongeaient, le 7ème continent ne serait pas de plastique mais de plongeurs.

[___fred___]

RR&B a écrit:

Je souhaite qu’elle te revienne rapidement et en parfait fonctionnement.

La suite de cette histoire m’intéresse.

Merci ! Je vous tiendrai au courant des futurs développements…I’ll be back!

[___fred___]

___fred___ a écrit:

Oui, merci pour les conseils et encouragements. J’essaierai de mettre à jour ce post après l’éventuelle élucidation du mystère…

La montre est partie chez Seiko et pour les modèles Astron, c’est en Hollande que ça se passe 🙁 Plusieurs semaines à patienter, et 50 € de frais d’ores et déja.

[Pat51]

C’est tout à fait incroyable que ton Astron te revienne avec le même défaut, qui plus est avec l’obligation de payer le port !
Moi je me fendrais d’une lettre expliquant mon problème et la légèreté avec laquelle il a été pris en charge et au final non résolu, malgré un passage en SAV en Hollande.
Ce n’est pas normal.
Tu peux écrire :

SEIKO France
Service Clients
9, chemin de Palente
25075 Besançon cedex 9

_________________

_________________
Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »

[___fred___]

___fred___ a écrit:

Merci ! Je vous tiendrai au courant des futurs développements…I’ll be back!

Chose promise…. Montre déposée chez un revendeur certifié Seiko Astron le 8 mars, envoi par son intermédiaire chez Seiko Hollande, retour de la montre 6 semaines après avec une description un peu bizarre des travaux (supposés) réalisés (changement des joints ???) et… LA PANNE EST TOUJOURS LÀ !!! Retour immédiat à l’envoyeur et pas de nouvelles depuis. Ça n’encourage pas à l’optimisme ni sur le résultat final ni sur le professionnalisme de Seiko 🙁
À suivre, bis.

[toyotiste]

Incroyable que la montre revienne avec le même défaut….bon courage à toi et j’espère qu’elle reviendra cette fois-ci réparée

_________________

_________________
GS SBGA003 (16′) – GS 5646-7010 (71′) – Seiko 5 (78′) – Seiko SGG717 (13′) – Seiko diver auto (86′) – Tissot Autoquartz (10′) – Certina (90′) – Lorus (01′) – Casio (15′) – G-Shock (23′) – Citizen (24′) – Orient (25′)

[MisterP]

___fred___ a écrit:

La montre est partie chez Seiko et pour les modèles Astron, c’est en Hollande que ça se passe 🙁 Plusieurs semaines à patienter, et 50 € de frais d’ores et déja.

Pourquoi 50€ ?
Si c’est un dépositaire agréé, même si tu n’as pas acheté chez lui, tu n’as rien à payer (hormis le service d’entretien).
Ca les saoule de faire le job administratif et envoi, mais c’est le deal de l’agrément.

[Auteur]

Messages