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, le il y a 4 années et 10 mois.
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Mais elles ne sont pas vendues… Mais ils ont déjà le client derrière dans leur fichier. C’est donc la même chose
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HugoHello,
Je vous confirme que les deux montres (DJ 31 or acier / diamant et DJ 36 bleu cannelé ) achetées ce dernier mois chez « mon » AD parisien avaient été mis en vitrine avant que nous venions les chercher.
Cela ne m’a posé aucun problème, sachant qu’ils font attention sur ces models pour ne pas les mettre en essayage à toutes les sauces.
La mienne était par exemple au 1er étage durant quelques jours. Il y avait à côté une magnifique Daytona or jaune sur oysterflex qui a été récupérée par sa cliente aussi.
Voilà pour mon expérience.- Virgile a écrit:
- Alors d’après mon AD à Paris samedi, les Rolex dans les vitrines sont des vraies.
Mais sont dédiées pour l’exposition/essayages.
Il m’a été certifié qu’elles ne peuvent pas être vendues et qu’ils n’ont d’ailleurs même pas reçu la carte de garantie permettant de les vendre.
1 seule était une montre d’un client. Mais celui-ci l’avait autorisé en attendant de rentrer de son voyage aux US (mais sans essayage possible).
C’est légal ça ? Ce n’est pas un refus de vente des produits qui sont en vitrine ?
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Rolex Submariner 114060 (2016) – Rolex Submariner Date 116610 LN (2017) – Rolex Sea-Dweller Deepsea 126660 LN (2021) – Rolex Daytona 126503 LN (2025)
Omega Aqua Terra Shades 38mm Grès (2024)Je pense que si Rolex fait cela, cela est bien cadré juridiquement dans toutes les juridictions des pays où ils sont présents…
J ai eu l’opportunite d’essayer une Sub LV qui n’etait pas a vendre non plus. Perso je trouve ca plutot bien
Des montres vendues et payées ?? t’es sûr ?? bizarre. Ca ne serait pas la politique de cet AD.
Vers chez moi, c’est un peu le même délire pour les Tudor. Vitrine remplie mais les montres ne sont pas toutes à vendre…… Il faut les commander.Après ils ont aussi des modèles d’expo ce qui permet de les afficher en vitrine ou de les faire essayer.
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Tissot, Hamilton, Omega, Rolex, Tudor,Seiko,Grand Seiko, Panerai,- cricri41 a écrit:
- Petite visite chez un AD du sud de la France et oh surprise un stock impressionnant. Que des montres vendues et payées par les clients qu ils sont obligés de laisser dans le magasin un certain temps . Des GMT, une daytona, sub, DJ, yachtmaster….
Politique de l AD ou de rolex ?
Bonjour,
Quand tu dis dans le sud pourrais-tu préciser ou ?
Au final, je peux comprendre que cela soit frustrant de voir des modèles en expo qui ne soient pas dispo à la vente mais personnellement, je trouve aussi ça top de pouvoir essayer un modèle et pouvoir le cas échéant être sur liste en connaissance de cause.
Mon Ad m’a proposé de me mettre sur liste pour une 124060 alors que j’aurais aimé l’essayer car je partais sur un modèle avec date à la base et au vu du nouveau gabarit du bracelet, de la boite et des cornes j’ai préféré refuser. A quoi bon attendre un modèle que je ne suis pas certain d’aimer.
Si j’avais pu l’essayer ça aurait été une autre paire de manches!Oui certain , j ai discuté avec un vendeur qui m a expliqué que c était la nouvelle politique Rolex. Perso ça m étonne et je me demande si ce n est pas celle de l AD . En tous ça quand tu n es pas celui qui regarde sa montre payée en vitrine c est très agréable de pouvoir rentrer chez un AD et de voir du stock.Un peu frustrant tout de même…
- cricri41 a écrit:
- Oui certain , j ai discuté avec un vendeur qui m a expliqué que c était la nouvelle politique Rolex. Perso ça m étonne et je me demande si ce n est pas celle de l AD . En tous ça quand tu n es pas celui qui regarde sa montre payée en vitrine c est très agréable de pouvoir rentrer chez un AD et de voir du stock.Un peu frustrant tout de même…
Bonjour,
ça m’étonne un peu, j’ai du mal à concevoir qu’on puisse essayer la montre que quelqu’un aurait deja acquis , en terme de service client ça me parait pas fou du coup.
Peut-etre un vendeur moins expérimenté qui se serait un peu avancé sur quelque chose qu’il aurait mal compris ? parce que les montres en vitrines non-achetables c’est deja le cas (chez mon AD Rennais par exemple) , mais les montres en vitrine deja acquises …
Des montres en vitrine déjà acquises c’est à mon sens tout bonnement impossible, je peux me tromper mais je serai limite choqué !
Imaginons même avec toutes les précautions du monde, une montre qui serait rayée ou qui subirait le moindre dommage…
Par contre des modèles d’expo qui seront revendus en fin de vie ou après renouvellement oui c’est certain et je suis surpris qu’ils n’aient pas mis ce système en place plus tôt pour tout simplement essayer.
1.300.000 montres par an.
300 jours ouvrables de production.
4300 montres par jour.
200 par heure, au mieux en trois huits.
Aucun problème d’entreprise.
Et rien dans les vitrines.
Ils font des stocks ?C’est dingue on marche sur la tête.
Le refus de vente est interdit par la loi le produit est là il est vrai il n’est pas réservé, ils vendent c’est tout. Maintenant pour le vérifier…En tout cas un refus de vente est bien un infraction
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/refus-de-venteJe ne suis pas prêt à acheter une Milgauss
sans toutes ces tergiversations j’aurais déjà pris depuis longtemps mon A/R en tgv à Paris pour faire tous les AD et repartir au pire avec une commande ferme accompte réglé et au mieux la montre payée totalement.- Goldenaxe a écrit:
- C’est dingue on marche sur la tête.
Le refus de vente est interdit par la loi le produit est là il est vrai il n’est pas réservé, ils vendent c’est tout. Maintenant pour le vérifier…En tout cas un refus de vente est bien un infraction
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/refus-de-venteJe ne suis pas prêt à acheter une Milgauss
sans toutes ces tergiversations j’aurais déjà pris depuis longtemps mon A/R en tgv à Paris pour faire tous les AD et repartir au pire avec une commande ferme accompte réglé et au mieux la montre payée totalement.
Les vitrines Rolex comportent désormais un panneau indiquant « modèles d’exposition ». Le consommateur est donc informé que ces modèles ne sont pas proposés à la vente. L’exception à l’infraction est donc bien respectée:
« l’indisponibilité ou rupture de stock : le refus de vente ne peut être admis que si le professionnel ne propose pas à la vente un bien demandé expressément par un consommateur »
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« Le bonheur, c’est de continuer à désirer ce qu’on possède. » Saint AugustinMon expérience récente :
Lors du retrait de ma dernière il y a 15j
Il y avait de très belles choses en démonstration,
c’étaient des vraies,
On pouvait les essayer,
Et elles étaient vendues en attente d’être récupérées (comme la mienne)
Personne ne m’a demandé si j’étais d’accord que ma future soit en démo quelques jours, au service du magasin ou des clients potentiels et c’est normal
Lors de la réception, elle était immaculée et stickée, j’étais heureuxVoilà voilà…
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