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, le il y a 4 années et 11 mois.
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- Blaize a écrit:
- Contrairement à l’avis général, j’aurais tendance à penser que tu as eu affaire à un vendeur très compétent et consciencieux dont tu devrais suivre les conseils …
M’enfin …
Les conseils de ce vendeur sont totalement nuls .
J’ai des automatiques et j’ai eu très longtemps une Panerai automatique et j’ai jamais remonté une automatique que je porte et cela parfois pendant des mois d’affilé.
Je passe sur le passage ou le vendeur lui dit en gros qu’il ne sais pas utilisé une montre (c’est scandaleux de dire ça et d’être aussi mauvais conseiller)__________________________________
Panerai intégriste ultra conservateur- Blaize a écrit:
- Inutile d’envoyer un e-mail à Giovanni Panerai en personne dans l’immédiat.
Avant toute chose, je te propose de t’ouvrir une bière et d’effectuer un test très simple de contrôle de la réserve de marche, qui est je pense celui qui a été réalisé à la boutique, et dont le protocole est le suivant :
1/ tu remontes la montre vraiment à fond, tu vas peut-être sentir la bride coulissante à un moment et que tu tournes dans le vide; si tu ne sens rien, pour être sûr, mets 100 tours de couronne,
2/ tu refermes le protège-couronne, tu regardes quelle heure il est et tu poses la montre,
3/ tu n’y touche plus jusqu’à-ce-qu’elle s’arrête.Si elle s’arrête avant 72 heures, il y a en effet un problème et il sera alors temps de recontacter la boutique.
Dans le cas contraire, il semblerait tout simplement que l’activité effectuée avec la montre ne soit pas suffisante pour assurer un remontage total du barillet. Si tu travailles dans un bureau, que tu poses ta montre en rentrant le soir ou assez souvent au cours de la journée (pour la prendre en photo par exemple) il est possible que cela ne suffise pas à remonter le gros barillet de 3 jours et que la réserve de marche s’épuise petit à petit ce qui ne permet plus de passer la nuit…Lorsque la montre sera arrêtée, mets 20 tours de couronne. Si elle ne redémarre pas, secoue-la un petit coup et ça va repartir ! Tu règles l’heure, tu la remontes à fond et c’est parti !
Contrairement à l’avis général, j’aurais tendance à penser que tu as eu affaire à un vendeur très compétent et consciencieux dont tu devrais suivre les conseils en t’accordant, au moins une fois tous les 15 jours, le plaisir quasi-orgasmique d’ouvrir le protège-couronne, de remonter ta Panerai à la main, et de le refermer… Tu vas voir que tu vas y prendre goût et que tu devras bientôt te retenir pour ne pas la remonter tous les jours !
Merci de ce retour. Le protocole est assez proche du test et contrôle fait par Panerai (je détaille juste après).
Mais tout de même, par rapport à ce que tu dis, deux choses me chiffonnent :
1. ma montre a parfaitement fonctionné pendant 8 mois, sans que je n’ai jamais à la remonter. Et tout d’un coup, en un mois, elle s’arrête à trois reprises, à chaque fois à environ une semaine d’intervalle, ne repart pas malgré des tours de couronne et un peu « secouage » bienveillant. Et 24 à 48h après, elle repart sans plus d’explication apparente. Et tout cela alors que je n’ai pas changé de mode de vie, de rythme, d’habitudes au quotidien et plutôt actif (au moins 10km de marche à pied par jour, jamais plus de 15 min assis à un bureau, une « multitude » d’enfants à gérer le soir…). Je comprends pour qq1 de peu actif qu’il faille de temps en temps compléter le remontage par qq tours de couronne, mais si mon activité seule ne suffit pas à remonter la montre, je pense que beaucoup de monde devrait avoir à faire ces fameux tours de couronne de temps en temps. Or, ce n’est clairement pas les échos que j’ai eus ici (ou ailleurs)
2. elle ne s’est jamais arrêté la nuit (période effectivement où je bouge le moins), mais toujours en pleine journée.
Quant au « plaisir quadi-orgasmique » d’avoir à la remonter, bah, me concernant c’est tout le contraire. Je voulais une auto, justement parce que ce n’est pas qqchose qui me faisait envie. Je comprends que ça puisse faire partie du plaisir d’avoir une montre au poignet pour certains, mais ça n’est pas le mien. D’où ma déceptionJ’ai donc eu la boutique aujourd’hui. J’en sais un peu plus, même si je reste toujours sur ma faim :
– la personne que j’ai eue aujourd’hui (fort aimable) m’a indiqué que la montre avait été testée / contrôlée, mais pas ouverte. Donc aucune intervention sur le mouvement,
– à l’issue du coup de fil, il m’a dit qu’il allait demander le rapport détaillé de l’atelier (je vous le livre juste en dessous). Il m’a rappelé 2h plus tard pour me le lire et m’a proposé de me l’envoyer par mail.
A la lecture de celui-ci, je comprends qu’ils n’ont rien décelé dans les tests et contrôles faits. N’ayant pu reproduire la panne et la montre étant dans une bonne norme en terme de dérive, c’est « retour à l’envoyeur ».
De mon côté, pas le temps de retourner à la boutique de suite, donc la montre va rester à mon poignet pour une dizaine de jours. Sorry @Blaize, mais pendant cette période, je ferai abstinence, je ne m’autorise aucun « plaisir orgasmique », autrement dit, je ne la remonterai pas. On verra bien à l’issue de ces 10 jours. Si elle continue à fonctionnement correctement, elle restera sous observation à mon poignet. Sinon, retour à la boutique et j’ai été très clair avec le vendeur que là, il faudrait qu’ils ouvrent « la bête ». Ce sur quoi il était assez en phase.
Bref, les choses ont, un peu, avancé, mais ça a un peu rompu le charme de cette montre : je la regarde plus pour vérifier que l’aiguille des secondes continue à tourner que juste pour le plaisir.
Le CR « officiel » du passage en atelier
Montre arrivée désarmée ,après 10 tours de remontage de couronne, placée sur cyclo on/off 3h/3h pendant 24h et posée à plat jusqu’à son arrêt (+72h) ,puis remontée de 10 tours à nouveau sur cyclo pendant 2 jours ( réglage entre -2 et +1s/24h avec une amplitude de 295°).Aucun arrêt constaté, nous ne sommes pas parvenus à mettre la montre en défauts
Répond aux normes imposées par la manufacture »__________________________________
« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » Beaumarchaisil n’en reste pas moins que cette montre est magnifique, encore plus avec un petit shark de @Xamlam
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« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » BeaumarchaisSi tu veux je te file en mp le mail de Jerome Cavadini, le boss à Neufchatel, tu le mets en copie (pas cachée) du mail envoyé à la boutique…..Cela fera peut être rien mais on sait jamais….
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Quand mon verre est vide, je le plains; quand mon verre est plein, je le vide.Suite de la saga : lors de la récupération de ma montre en boutique, mercredi dernier, le vendeur l’a remontée manuellement devant. Donc réserve de marche au max.
Je l’ai portée en continu dès la sortie de la boutique et devinez quoi ?? elle s’est arrêtée dès samedi midi, soit seulement 4 jours après, alors qu’elle était en continu à mon poignet, avec une activité « normale » de mon côté.
Bref, je suis bon pour retourner chez Panerai__________________________________
« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » BeaumarchaisVoila exactement le genre de situation que je trouve inexcusable.
C’est vraiment une honte de faire perdre autant de temps au client à cause de l’amateurisme de leur SAV.
A un moment il va vraiment falloir qu’il fasse quelque chose.
Voila pourquoi j’estime qu’il est bon de le dire et de se plaindre.
Car à un moment il y a tellement de réclamations que Panerai va devoir obligatoirement faire un nettoyage par le vide de leur vendeur amateur et de leur horloger totalement incompétents.__________________________________
Panerai intégriste ultra conservateurBon courage toy.
J’ai l’impression qu’il va falloir que tu t’armes de patience
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♡>$ « Passion before profit » GxPPetit feed back d’une nouvelle paire de « bretelles ». Je ne sais pas comment mas Chérie a réussi à trouver un fabricant que je ne connaissais pas Fin Watchstraps (« Hanmade in Finland » qu’ils disent
). Le bracelet est très « roots », pas de couture, juste des points d’arrêts beige qui marchent bien avec les index de ma PAM. Un cuir bien épais, en « mono-épaisseur », le tout étant hyper-souple et du coup, très agréable à porter. L’aspect vieilli, craquelé du cuir rend aussi très bien.
A voir, comment il vieillira dans le temps.
En attendant, je profite
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[/url]
Du soleil, du bleu partout. Que demander de plus ?
(Petit strap, patiné « sur mesure » chez Malfroid. Moment très sympa que de voir la couleur se révéler !)
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« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » Beaumarchais- fijoug a écrit:
- Très belle
C quoi la réf ?
Merci
Effectivement, elle est superbe, mais, bon, je ne suis peut être pas très objectif
- fijoug a écrit:
- Pardon je débute chez panerai …le post est pourtant clair
Bon visiblement tu as trouvé la réponse à ta question
Pas toujours évident de s’y retrouver dans la jungle des ref Panerai effectivement.
Elle existe aussi en version 44mm : son petit nom devient alors 1048
Bonne quête !Suite de « l’aventure » de ma 1028 : nouveau retour en boutique pour ces problèmes d’arrêts intempestifs. Cette fois, coup de chance, le vendeur a pu constater lui-même que par moment la masse oscillante se bloque. Il a, malgré tout, du argumenter auprès de ses horlogers pour qu’ils daignent ouvrir la montre (dans un premier, ils l’ont mise sur un remontoir pendant 1 semaine + chrono comparateur et rien constaté de spécial. Donc pour eux, c’était retour « circulez, y a rien à voir »).
Pour l’instant, je n’en sais pas plus. Elle va probablement partir en Suisse.
En attendant, prêt d’une 992 et je peux choisir un bracelet dans leur collection. Enfin, un sav digne de ce nom
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« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » Beaumarchais
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