FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Montre Maurice Lacroix en révision : perdue/volée
- Ce sujet contient 92 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
jimpqfly, le il y a 2 années et 11 mois.
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8 octobre 2022 à 9h41 #420004768985
jimpqfly
Membre- WilyB a écrit:
- Quel était le prix de la montre en 2010?
Je pose la question, car €100 en 2010 = €128 aujourd’hui.
Donc si tu as payé ta montre neuve €1500, ils te doivent €1920 à ce jour, plus les €500 évidemment, soit €2420.
Proposer €1500 à valoir sur une montre sur laquelle ils vont se faire 40 ou 50% de marge, c’est du banditisme de grand chemin.
C’est exactement ce que je me dis.
J’ai fait une bonne affaire à l’époque, je l’ai payée 1300€, soient plus de 1500€ aujourd’hui. Le prix public devait être de plus de 1500€ en bracelet métal. Mais évidemment, ils vont me parler d’usure, vêtusté etc… c’est pour cela que la réponse de Nicephore est précieuse.
Je pense que je vais attendre la réponse de Maurice Lacroix lundi, mais eux ne vont seulement me proposer un échange, c’est certain… après s’ils me proposent une Masterpiece, faut voir

Si ça ne me convient pas je mettrai la pression sur Emile Léon. Je trouve leur attitude franchement lîmite : ils rejettent tout sur la marque, alors qu’ils ne tiennent pas les clients informés, et qu’ils ne vérifient pas le bon état des montres à l’arrivée…
8 octobre 2022 à 9h43 #420004768986jimpqfly
Membre- uncledave44 a écrit:
- Ce pro est évidemment assuré ça ne lui coûtera pas grand chose ! Par contre un avoir sur un futur achat pour une telle défaillance de leur part est inadmissible !
J’imagine qu’ils sont assurés oui… mais jamais ils me donneront les détails de leur assurance…
8 octobre 2022 à 10h02 #420004768987Invité
MembreCela ne vaut pas la peine de se rendre malade pour cela (la vie est trop courte).
Essaye de récupérer un maximum et tourne la page
8 octobre 2022 à 10h08 #420004768988Cramix
MembrePeu importe le fautif dans l’histoire.
C’est @jimpqfly qui est la victime.
Le reste, c’est de la cuisine interne entre Maurice Lacroix et Emile Léon.
Tu as droit à une juste indemnisation de ton préjudice.8 octobre 2022 à 13h16 #420004768989plop
MembreJe demanderais poliment à recevoir la montre qui me plaît, quel que soit le tarif, quitte a ce que ce soit une masterpiece.
On est dans l’achat plaisir pas dans un marchandage au souk…
Et puis des montres ils en ont plein leurs stocks, toi tu en as été privé plus d’un an.10 octobre 2022 à 7h07 #420004768990McQ
MembreJe prends l’indemnisation et passe à autre chose.
Ou un Avoir chez eux et j’en profite pour monter en gamme.
A aucun moment, dans le deal, tu n’y perds.
Tout le reste c’est de l’ego ou des « principes » inutiles et chronophages.11 octobre 2022 à 10h22 #420004768991jimpqfly
MembreMerci à tous pour vos conseils et avis, c’est vraiment sympa.
Comme je l’ai indiqué, mes interlocuteurs ne me proposent pas de remboursement/compensation financière.
Maurice Lacroix m’a transmis des « suggestions » de montres pour échange :
PONTOS Day Date 41 mm, Unisex-Uhr, Maurice Lacroix Edelstahl & Schwarz – PT6358-SS002-330-1
PONTOS Day Date 41 mm, Unisex-Uhr, Maurice Lacroix Anthrazit & Schwarz – PT6358-SS001-331-1
PONTOS Day Date 41mm, Edelstahlband – PT6358-SS002-331-1 (mauricelacroix.com)
AIKON Automatic 39mm, Herrenuhr, Maurice Lacroix schwarzes Zifferblatt & Edelstahlarmband
AIKON Automatic 39mm black set strap (mauricelacroix.com)J’ai répondu qu’aucune ne m’intéressait.
Certes, il y a l’aspect financier/dédommagement des choses par rapport à ce qu’ils m’ont fait subir, mais aussi les modèles en eux-mêmes que je trouve… esthétiquement discutables.Je vous tiens au courant.
11 octobre 2022 à 10h31 #420004768992Cramix
MembreAïe, complications en vue.
ML ne te propose qu’un échange, qui ne te convient pas.
Bon courage, je suis curieux de connaître la suite.11 octobre 2022 à 11h20 #420004768993nicephore
MembreSi il y a un modèle au sein de la gamme actuelle M Lacroix qui pourrait te convenir propose le à l’indemnisation sans considération du prix public.
Si aucun modèle te convient on retombe sur les propositions déjà évoquées.
11 octobre 2022 à 11h22 #420004768994azulseco
MembreJe ne veux dédouaner personne, mais les propositions portent sur des montres dont la valeur correspondent plus ou moins à ton préjudice, soit un achat de 1300 et une révision de 500, en repartant avec une montre neuve.
Que ces montres ne te plaisent pas est un autre sujet, mais il y a quand même de la bonne volonté de leur part.11 octobre 2022 à 11h22 #420004768995jimpqfly
Membre- nicephore a écrit:
- Si il y a un modèle au sein de la gamme actuelle M Lacroix qui pourrait te convenir propose le à l’indemnisation sans considération du prix public.
Si aucun modèle te convient on retombe sur les propositions déjà évoquées.
Merci Nicephore : c’est ce que j’ai fait.
11 octobre 2022 à 11h27 #420004768996Cramix
MembreJ’ai vécu une situation similaire dans un autre domaine (téléviseur).
Le fabricant s’est montré très professionnel, il m’a proposé un téléviseur de la gamme supérieure en échange.
J’ai accepté, bien entendu.
11 octobre 2022 à 11h32 #420004768997pecoste
MembreUne Aikon 39mm neuve jamais portée ça peut revendre plus facilement qu’une Pontos. Jdçjdr
11 octobre 2022 à 11h34 #420004768998balibalo
Membre- jimpqfly a écrit:
- Merci à tous pour vos conseils et avis, c’est vraiment sympa.
Comme je l’ai indiqué, mes interlocuteurs ne me proposent pas de remboursement/compensation financière.
Maurice Lacroix m’a transmis des « suggestions » de montres pour échange :
PONTOS Day Date 41 mm, Unisex-Uhr, Maurice Lacroix Edelstahl & Schwarz – PT6358-SS002-330-1
PONTOS Day Date 41 mm, Unisex-Uhr, Maurice Lacroix Anthrazit & Schwarz – PT6358-SS001-331-1
PONTOS Day Date 41mm, Edelstahlband – PT6358-SS002-331-1 (mauricelacroix.com)
AIKON Automatic 39mm, Herrenuhr, Maurice Lacroix schwarzes Zifferblatt & Edelstahlarmband
AIKON Automatic 39mm black set strap (mauricelacroix.com)J’ai répondu qu’aucune ne m’intéressait.
Certes, il y a l’aspect financier/dédommagement des choses par rapport à ce qu’ils m’ont fait subir, mais aussi les modèles en eux-mêmes que je trouve… esthétiquement discutables.Je vous tiens au courant.
la pontos day date bleu bracelet acier est pas mal
11 octobre 2022 à 11h35 #420004768999francoisb
MembrePerso je regarde leur catalogue, si quelque chose me plait (tu as vu des masterpieces si j’ai bien suivi).
Tu expliques que ton « préjudice » est à minima du prix d’achat mais que tu peux pas mettre toute la différence, mais que tu es disposé à couper la poire en deux.
Et si ton assureur t’a fait souscrire une assistance juridique, tu leur exposes ton cas et il te font un courrier motivé.
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