Mon expérience avec Mondial Montres

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  • #410000150962
    sylvain@45
    Membre

    Bonjour,

    J’ai commandé sur le site internet Mondial Montres le 16 janvier dernier une G-SHOCK pour un de mes enfants.

    Délai annoncé sur la commande, je cite : « Délai: maxi 2 jours ouvrés de préparation + 3 à 15 jours de transport ».

    Fin de la 1ère semaine de février, pas de nouvelles : je laisse un message vocal. 2 semaines après, personne ne m’a rappelé et toujours pas de montre.

    Le virement a été effectué le 17 janvier.

    J’ai écrit ce jour un email de relance… J’ai demandé à être livré d’ici fin février sinon à être intégralement remboursé. Je suis sympa je leur laisse le choix.

    On verra bien la suite.

    #420004684712
    sylvain@45
    Membre

    Remboursé aujourd’hui.

    Ils étaient en rupture de stock au moment de ma commande, le sont toujours, et ne savent pas quand ils vont être réapprovisionnés.

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