MODALO – Remontoir Timeless – Réparation

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 29)
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    Messages
  • #410000079561
    Eyeshield 21
    Membre

    Bonjour.

    JE suis nouveau sur ce forum et j’ai été attiré par la possibilité de poster des sujets techniques.

    Parceque j’aime l’idée de partage, je vous fais part de la réparation faite sur un remontoir MODALO encore fraichement acheté.
    SI la réparation est d’une simplicité déconcertante, le démontage d’un tel appareil de manière à ne pas l’abimer a été « longue ». En effet, pour avoir un équipement esthétique, le constructeur cache tous les accès, au point que l’on se demande par où démarrer.

    Ce n’est pas compliqué mais il fallait juste trouver les accès sur ce genre d’appareil et mon post est dédié à ceux qui n’oseraient donc pas tenter de démonter

    APPAREIL : Modalo Timeless : 2*2 +5 Montres. 2 Remontoirs de 2 montres et un emplacement fixe pour 5 montres. 3 cycles de fonctionnement suivant rotation horaire ou anti-horaire et temps de rotation.

    Mon Problème : Après 2 semaines de fonctionnement, un des deux remontoirs ne fonctionnait plus … 0 rotation. On entendait le moteur fonctionner mais pas de rotation … Pleure 2 Pleure 2

    Symptôme : Rupture de courroie. quid 2

    LA garantie étant un véritable casse tête de paperasse et de colis pour renvoyer l’appareil chez le fabriquant en Allemagne, j’ai procédé à l’ouverture.

    OUTILS nécessaires : Tournevis cruciforme, couteau à beurre et élastique diamètre 40mm environ.

    Voici les photos et textes explicatifs.

    Pour pouvoir accéder aux moteurs, il faut s’y prendre par la face avant.

    Photo 1 : Appareil avec 1 des remontoirs démontés pour montrer l’axe, l’emplacement de la vis tenant le panneau au bâti et les vis retenant les moteurs au panneau.
    MODALO - Remontoir Timeless - Réparation Img_2010
    Le panneau en bois sous les remontoirs est fixé à l’aide de 2 vis au Boitier. C’est ce panneau qu’il faut enlever.

    Pour cela, il vous faut déclipser les caches sur chaque remontoir (cf Photo 2).
    MODALO - Remontoir Timeless - Réparation Img_2011
    Il faut forcer un peu en l’attrapant aux doigts par les faces internes mais au final cela vient bien et ne casse pas du tout.
    Une fois ce cache enlevé, on a accès aux deux vis qui fixe le panneau.
    Les dévisser avec un petit cruciforme.

    Une fois cela fait, le panneau est bien embriqué dans le bati donc j’ai utilisé un couteau à beurre (style couteau de cantine : fin et avec un bout rond) que j’ai glissé dans un coin des coins supérieurs du panneau. Il faut forcer et faire levier et cela finit par venir.

    On aboutit à la photo 3 : moteur classique, poulie, courroie qui avait cassée.
    MODALO - Remontoir Timeless - Réparation Img_2012

    A ce jour, je n’ai pas trouvé de courroie identique. J’ai donc mis un élastique de manière légèrement inférieur et qui entraine bien. Avant de tout remonter, BIEN TESTER AVEC des montres dans le remontoir … En effet, au 1er essai j’avais essayé un morceau de chambre à air … cela entrainait à vides mais dès qu’il y avait deux montres dans le remontoir, cela patinait.

    Pour remonter, sincèrement, même pas besoin de remettre les vis pour fixer le plateau au bâti … rien que l’enfoncer dans sa position suffit à assurer un blocage et assure une intervention rapide en cas de besoin vu qu’il n’y aura plus à retirer le cache sur les remontoirs pour accéder aux vis … il suffit de tirer depuis les remontoirs pour que l’ensemble plateau + remontoirs vienne.

    Bref, pour l’instant, cela fonctionne bien même si un peu poil plus bruyant. bravohap bravohap

    Espérant que ce sujet vous sera utile, merci de votre lecture et à bientot sur le forum.

    #420001593407
    Raoul94
    Membre

    Je n’ai pas ce remontoir mais si le mien lâche je saurai où chercher, merci et bravo pour le tuto !

    #420001593408
    schtunks
    Membre

    Intéressant car je suis dans le même cas… Chinois

    #420001593409
    xophe
    Membre

    Bien joué et merci pour le tuto. Smile
    J’en ai un depuis 4 mois, et il marche nickel pour l’instant.

    Question bête mais: as-tu essayé de contacter Modalo directement (en Suède je crois) pour leur faire part de la panne et leur demander de t’envoyer un elastique ? C’est plein de bon sens et plus économique pour toi et pour eux, non ?

    #420001593410
    nam
    Membre

    Merci beaucoup pour le partage … j’ai le même depuis Noël et j’espère qu’il va tenir ! Au cas où => je bookmark cette page MODALO - Remontoir Timeless - Réparation 468434.

    Sinon Modalo c’est allemand.

    #420001593411
    xophe
    Membre
    nam a écrit:
    Merci beaucoup pour le partage … j’ai le même depuis Noël et j’espère qu’il va tenir ! Au cas où => je bookmark cette page MODALO - Remontoir Timeless - Réparation 468434.

    Sinon Modalo c’est allemand.

    http://www.modalo.se/ Wink

    #420001593412
    nam
    Membre

    Exact c’est donc suédois … et cela n’est marqué nul part ni sur le produit ni sur l’emballage ! La notice FR était super pourrie au niveau trad, l’anglaise pas mieux et comme il n’y avait que l’allemande qui paraissait OK MODALO - Remontoir Timeless - Réparation Merlot MODALO - Remontoir Timeless - Réparation Merlot.

    Merci xohpe thumleft car je n’avais même pas été capable de trouver le site du fabricant Evil or Very Mad.

    #420001593413
    Eyeshield 21
    Membre
    xophe a écrit:
    Bien joué et merci pour le tuto. Smile
    J’en ai un depuis 4 mois, et il marche nickel pour l’instant.

    Question bête mais: as-tu essayé de contacter Modalo directement (en Suède je crois) pour leur faire part de la panne et leur demander de t’envoyer un elastique ? C’est plein de bon sens et plus économique pour toi et pour eux, non ?

    a vrai dire, moi j’étais tombé sur leur site allemand indiqué sur la notice : modalo .de qui m’a renvoyé à : uhrenbeweger-shop .com qui m’a renvoyé à : b2b.modalo .com

    Du coup, sur ton idée, je viens de leur envoyer un message. J’ai été « gentil » dans mes propos et espere qu’ils répondront favorablement à ma requête. Ca permettra de les tester.
    J’avoue que j’avais pensé que OUI c’était économiquement plus rentable mais j’avais pas osé leur envoyer le message dans ce sens. CHose faite.

    « Hello.
    I’m French and i have an after sell problem.
    I bought on the french website : venteprivee
    your model : MODALO Uhrenbeweger für 4+5 Uhren 102062
    It’s a very nice product and thank you very much for the esthetic of what you build. Unfortunately, after 2 weeks using it, one of the 2 watch winders on the model stopped to rotate. I could hear the motor noise but there was no rotation.
    Because of the warranty terms, i figured out it would be very difficult to quickly send you the device to get the reparation. Expensives shipping and Long delays.
    So, i opened it conscienciously
    You Can see what i did here :
    So here is my wish :
    WOULD IT BE POSSIBLE FOR YOU TO SEND ME AT LEAST ONE OF THIS LITTLE BROKEN BELT ??
    TWO OR THREE WOULD BE SUCH A GREAT SPECIAL DISCOUNT ALLOWED BY YOU.
    INDEED, i agree, i openned the device so the warranty is broken beetween us BUT doing this, i made us save a lot of money because of shipping price.
    Right now, to keep my device working well, i use a small elastic.
    PLEASE, don’t make me have a deception feeling because we are a little group of customers, liking your products but waiting to know what you’re able to do for us when we do have a problem.
    By advance, thank you and best wishes to you. »

    A+ tout le monde,

    #420001593414
    Eyeshield 21
    Membre

    Salut,

    Réponse rapide mais inutile de leur part :
    De : service at beima point de
    Envoyé : mercredi 11 janvier 2012 08:28
    À : MELAMEDOFF Sacha
    Objet : AW:[AB#17747] Kontakt

    Hello

    please sent the watch winder to :

    Beima International GmbH
    Billbrookdeich 170
    22113 Hamburg

    best regards
    Mr. Westphal

    Beima International GmbH
    Billbrookdeich 170
    22113 Hamburg
    Tel.:040-98264468
    Fax : 040-98264469
    beima. de

    Du coup, malgré mon anglais pas parfait du tout, j’ai envoyé une réponse un peu plus directe :
    Hello.

    Reading your message, i realize how disappointing you answer is. You probably don’t read my request correctly.
    HOW DO YOU WANT customers to be satisfied about your products if, when there is any problem and that the customer tries to give help, you send him such a basic answer … not taking care to the specificities of the problem !!!!
    Please take a look to what i sent you yesterday, the Bolt and big Part of the text.

    YOU want me to loose money (shipping such a device from France to Hambourg is expensive) and time (transport time*2 + reparation).
    I suppose, you’re a honest firm, so you would pay me back for all the shipping. So, it’s YOU who would loose money if I send the device to Hambourg.
    BUT, I told you I fixed myself the problem on the watch winder but I have no replace pieces. I put an ordinary elastic instead of a good belt, the one you propose.

    Look at the photos … the MODALO03. You’ll see this broken belt I need.

    ALL what I expect from you would be to grant a special discount, free, to sent me 1 (or with a great and appreciable effort, 2 or 3) belt as I need.

    THE COST ??
    I figure you’re smart enough to compare the cost between sending the full device on a part … and sending a little envelope with some belts inside.

    Awaiting for an appropriate answer, by advance thank you and best wishes.

    EN attente de vous dire ce que qu’il va se passer …. mon cas servira si jamais cela vous arrive aussi.

    #420001593415
    Eyeshield 21
    Membre

    Bonjour à nouveau.

    Conclusion de cet « incident ».

    Modalo m’a bien envoyé un kit complet de moteurs … il n’ont pas compris ma demande qui portait juste sur des courroies mais je vais pas me plaindre, j’ai deux moteurs complets et neuf … de quoi me fabriquer mon propre remontoir si je veux en fait … reste qu’à trouver une tempo pour le moteur.

    Tout est bien qui finit bien on va dire.

    A bientot Wink

    MODALO - Remontoir Timeless - Réparation Img_2013

    #420001593416
    nam
    Membre

    Merci pour l’update … ahh pardon affraid tu ne maîtrise pas l’anglais Mr. Green . Bref tout est bien qui fini bien ! J’espère ne pas rencontrer la même mésaventure mais au moins on sait qu’il y a un SAV digne de ce nom Chinois .

    Au passage utilises-tu ton Watch Winder (ahh pardon remontoir à montres) sur secteur ou sur piles ? Parce que j’aimerais bien avoir une idée de l’autonomie sur batterie.

    #420001593417
    Eyeshield 21
    Membre

    sur secteur … me suis dit que ca me reviendrait bien moins cher qu’avec des piles … et j’avais la chance d’avoir une prise à portée de là où je comptais l’installer surtout.

    bah pour l’anglais, désolé pour ce que ça laisse paraitre … mais je pense pas être encore assez « fluent » in this language !! lol

    A+

    #420001593418
    Eyeshield 21
    Membre

    Petit retour d’utilisation.

    Depuis le changement ud moteur cause 1 courroie cassée, plus de soucis
    Les courroies tiennent bien.
    Niveau acoustique toujours le même.
    Mode 3 utilisé pour ma part.

    Pas de problème au bout d’1,5 ans … pourvu que ça dure !!

    #420001593419
    Raoul94
    Membre

    Même problème sur mon winder (un double en format « colonne ») de fin 2008qui ne fonctionnait plus depuis quelques mois…j’ai fini par le démonter pour trouver les deux courroies cassées également. J’ai mis des petits élastique et impeccable pendant quelques temps, peut-être deux semaines, mais ça n’a pas duré. Je viens de le redémonter et élastiques cassés bien sûr, mais surtout ils ont dû « chauffer » car ils sont un peu collants ainsi que les rouages Crying or Very sad

    La question qui tue, est-ce que quelqu’un sait où se procurer ce type de courroie ? Merci !

    #420001593420
    ADS
    Membre
    Raoul94 a écrit:
    La question qui tue, est-ce que quelqu’un sait où se procurer ce type de courroie ? Merci !

    Magasin de modélisme ?

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