Michel Herbelin…retour d’expèrience amère…

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8 sujets de 46 à 53 (sur un total de 53)
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  • #420002782411
    Radioone
    Membre
    Radioone a écrit:
    Finalement si la réparation a été bien faite et dans les règles de l’art …je ne trouve pas cela excessif .
    ftikai a écrit:
    Règle de l’art? Pour ce truc?
    Je ne savais pas que je suis un artiste. Maintenant je réfléchirai deux fois avant d’aider les copains à changer leurs bracelets, à les raccourcir, à changer les boucles, les joints d’étanchéité, etc…

    Si le client récupère sa montre et que le travail a été bien fait ( pas de rayures , pas de goupilles axes qui dépassent , etc …)…je ne trouve pas cela excessif …bref si le travail à été fait dans les règles de l’art .

    Sans être un artiste , je trouve qu’il faut une certaine dextérité pour raccourcir les bracelets , changer les boucles , les joints d’étanchéité, etc …
    Nombres de personnes se plaignent d’avoir récupéré leurs montres avec des rayures , soit sur le bracelet ou la montre , le joint qui sort d’un côté du fond , l’ardillon dans le mauvais sens , etc …

     » pour ce truc ?  » : …c’est marrant , moi j’ai le même adjectif pour parler des montres qui ne me plaisent pas …j’aime pas le quartz …mais une version automatique de cette Safari Herbelin ne me déplairais pas …

    #420002782412
    Mister N
    Membre

    J’aime beaucoup l’idée de la lettre recommandée

    Non seulement tu as dépensé 106 € (ce qui est cohérent) mais tu vas rajouter qqs euros de plus en pure perte…

    le tarif est de 53 € hors frais de port (aller /retour) et hors frais de pose

    Tu attends quoi ? qu’ils te disent excusez nous monsieur votre montre n’a que 10 ans on va prendre ça en garantie ?

    Personnellement je ne vois pas où situer le problème, comme il a été démontré plus haut cette somme n’a rien d’extraordinaire

    va faire changer la même chose chez Rolex Omega ou une autre marque dans le même style et là tu vas comprendre ta douleur

    4 pages pour ça Michel Herbelin...retour d'expèrience amère... - Page 2 6kggvm8

    #420002782413
    WK666
    Membre
    Mister N a écrit:
    J’aime beaucoup l’idée de la lettre recommandée

    Non seulement tu as dépensé 106 € (ce qui est cohérent) mais tu vas rajouter qqs euros de plus en pure perte…

    le tarif est de 53 € hors frais de port (aller /retour) et hors frais de pose

    Tu attends quoi ? qu’ils te disent excusez nous monsieur votre montre n’a que 10 ans on va prendre ça en garantie ?

    Personnellement je ne vois pas où situer le problème, comme il a été démontré plus haut cette somme n’a rien d’extraordinaire

    va faire changer la même chose chez Rolex Omega ou une autre marque dans le même style et là tu vas comprendre ta douleur

    4 pages pour ça Michel Herbelin...retour d'expèrience amère... - Page 2 6kggvm8

    AMHA il est inutile d’être cynique et l’auteur de la question n’est surement pas aussi familier de l’horlogerie que la plupart de ceux fréquentant le forum. Il est donc légitime qu’il puisse trouver le prix abusif comparé à la valeur intrinsèque de la montre. Et d’ailleurs certains commentaires allaient dans son sens…
    Il a fauté (en ne demandant pas de devis préalable) et le reconnait, maintenant il n’ a aucune raison pour l’enterrer…

    Et puis sur le fond trouvez vous cela normal que ce type d’éléments ne puisse pas être acheté directement par les clients auprès de la marque à un prix « correct » et ensuite changé par le particulier si celà lui chante… Je doute qu’il faille un CAP horlogerie pour remplacer un fermoir et au pire un horloger digne de ce nom pourrait le changer certainement gracieusement. Mais aujourd’hui les marques horlogères nous prennent en otages en nous obligeant à passer par leur service SAV souvent interminable pour effectuer la moindre opération sur leur montre. Je ne dis pas que pour certaines opérations lourdes cela soit illogique mais pour d’autres…

    Mais encore une fois il ne s’agit là que de mon humble point de vue

    #420002782414
    Mister N
    Membre
    WK666 a écrit:

    AMHA il est inutile d’être cynique et l’auteur de la question n’est surement pas aussi familier de l’horlogerie que la plupart de ceux fréquentant le forum. Il est donc légitime qu’il puisse trouver le prix abusif comparé à la valeur intrinsèque de la montre. Et d’ailleurs certains commentaires allaient dans son sens…
    Il a fauté (en ne demandant pas de devis préalable) et le reconnait, maintenant il n’ a aucune raison pour l’enterrer…

    Mais encore une fois il ne s’agit là que de mon humble point de vue

    Ben si justement je cite : j’ai bien demandé le prix avec un devis (j’ai attendu près de 2 mois pour avoir le retour du devis (???)).

    Je n’enterre personne ! Je dis simplement que le prix n’a rien de surprenant et qu’il est vain d’envoyer un courrier recommandé !

    #420002782415
    WK666
    Membre

    Si j’ai bien compris il a demandé un devis mais ne l’a pas reçu avant la réparation ou alors tout ce topic n’aurait plus aucun intérêt puisque la réparation aurait été faite en connaissance de cause…

    Toujours est il qu’on devrait pouvoir acheter ce type de pièces detachees sans passer par le service SAV des marques…

    #420002782416
    ftikai
    Membre
    Radioone a écrit:
    " pour ce truc ? " : …c’est marrant , moi j’ai le même adjectif pour parler des montres qui ne me plaisent pas …j’aime pas le quartz …mais une version automatique de cette Safari Herbelin ne me déplairais pas …

    J’entends par ce "truc" le morceau du fermoir qui est le sujet et le pourquoi des 106€, dont le simple remplacement requiert un aller-retour, par avion sûrement, jusqu’à la maison mère.

    Tout ça pourquoi? Pour être dans la règle de l’art?

    J’appelle ça plutôt de l’art-nake.

    Mister N a écrit:
    Je n’enterre personne ! Je dis simplement que le prix n’a rien de surprenant et qu’il est vain d’envoyer un courrier recommandé !

    Papou94 est un nouveau membre dans le monde de l‘horlogerie montre-bijou-deluxe. Il est un comme l’enfant qui, un jour, a crié: "Le Roi est nu".

    Nous, à force de se faire en******, on n’a même plus mal. Pire, on finit par aimer ça.

    #420002782417
    WK666
    Membre
    ftikai a écrit:

    J’entends par ce « truc » le morceau du fermoir qui est le sujet et le pourquoi des 106€, dont le simple remplacement requiert un aller-retour, par avion sûrement, jusqu’à la maison mère.

    Tout ça pourquoi? Pour être dans la règle de l’art?

    J’appelle ça plutôt de l’art-nake.

    Papou94 est un nouveau membre dans le monde de l‘horlogerie montre-bijou-deluxe. Il est un comme l’enfant qui, un jour, a crié: « Le Roi est nu ».

    Nous, à force de se faire en******, on n’a même plus mal. Pire, on finit par aimer ça.

    On est à peu près du même avis à ce que je vois Twisted Evil

    #420002782418
    pattart
    Membre
    ÔPieRÔ a écrit:

    On peut monter une boucle générique sur un bracelet comme celui de cette Newport?
    ça se trouve où?

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