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Messages
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- Virgile a écrit:
- D’accord mais je ne comprends pas, par simplicité et transparence, que le nom ne soit pas donné directement ici publiquement
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Rolex – Omega – Tudor – Oris – Chanel … etc ????Tout était dans le titre en même temps » quartz «
Fallait s’en douter…
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Je ne voulais et ne désire surtout pas rentré dans le jeu du « ah oui mais moi un jour j’ai été bien reçu ».
Mais il est vrai que le but d’un forum c’est échanger, et communiquer et que finalement au regard de son piètre accueil je n’ai pas de remords à avoir. Il s’agit de royal quartz rue des archives.Je maintiens que la gérante malgré le caractère hallucinant de la situation a su être très courtoise et agréable.
Par contre le vendeur c’était … mauvais.__________________________________
Dura lex sed lexMerci pour l’information, c’est toujours instructif.
Je craignais plutôt que ce soit un ou des AD que je connais et de manière positive.
Royal Quartz rue des Archives, je ne les connais pas.
L’horloger est plutôt sympa là-bas
Je n’ai jamais grand chose à dire sur cette boutique.
Le problème c’est que les réactions ne seront jamais les mêmes en fonction des gens, du jour, etc …
Ça reste bon à savoir et la boutique devient évidemment un endroit à ne pas forcément conseiller pour un premier achat.Bref, rien d’étonnant, ça n’est pas le premier et ne sera pas le dernier AD avec un mauvais staff
Oui mais là je ne suis pas d’accord, l’accueil dans l’univers de luxe de doit pas être ajusté à la tête du Client
Après c’est peut-être de la malchance pour notre ami, mais dans d’autres secteurs du luxe hors horlogerie, en ce qui me concerne, l’accueil est en général irréprochable et c’est amha ce qu’on doit attendre en terme de service Client.
Et malheureusement je dirais que ça devient de plus en plus fréquent chez Rolex/Tudor …
Tu as de la chance, parce qu’on mon experience chez les Chanel, hermès, etc est assez mitigée.
Chez de beers aucun problème pour moi, ils sont charmants, physionomistes, mais ma femme y est passée seule et c’était une autre histoire, ça en dit long…
Bref, l’expérience du “luxe” en magasin j’ai arrêté d’y croire. On est mieux reçu dans pleins d’autres shops indépendants- Quentin_marcel a écrit:
- Je ne voulais et ne désire surtout pas rentré dans le jeu du « ah oui mais moi un jour j’ai été bien reçu ».
Mais il est vrai que le but d’un forum c’est échanger, et communiquer et que finalement au regard de son piètre accueil je n’ai pas de remords à avoir. Il s’agit de royal quartz rue des archives.Je maintiens que la gérante malgré le caractère hallucinant de la situation a su être très courtoise et agréable.
Par contre le vendeur c’était … mauvais.
ça leur permettra peut être de rectifier le tir.
Je m’en tiendrai a godechot ……
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..Comme Quentin_Marcel l’a précisé dans son post initial il peut vous donner le nom de cet AD indélicat par MP.
Donc si comme moi vous voulez en savoir plus …D’accord mais je ne comprends pas, par simplicité et transparence, que le nom ne soit pas donné directement ici publiquement
Je ne suis pas étonné, j’ai été il y’a une semaine chez un AD rolex,j ai été reçu vraiment mal… En partant j’ai glissé que l’accueil était mieux en 2011 lorsque j’avais acheté ma montre là bas.Le gars a eu le culot de me dire que j aurais du lui dire que j’étais client chez eux !
Par contre dans la même journée je suis passé chez GS et Oméga et j’ai été très bien accueilli.- donv a écrit:
- Je ne suis pas étonné, j’ai été il y’a une semaine chez un AD rolex,j ai été reçu vraiment mal… En partant j’ai glissé que l’accueil était mieux en 2011 lorsque j’avais acheté ma montre là bas.Le gars a eu le culot de me dire que j aurais du lui dire que j’étais client chez eux !
Par contre dans la même journée je suis passé chez GS et Oméga et j’ai été très bien accueilli.
Il y en a qui sont particulièrement gratinés
Pour ma part superbe accueil chez Dubail François 1er pour ENFIN une Explo1
: pour info je passais par hasard chez eux sans trop y croire après mettre fait rembarrer de chez ArijeVoilà des gens qui ont tout compris !
Et félicitations
Top best
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Voilà poyrquoi les tudor et rolex ne me font pas tourner les tête. L’aspect commercial étant super important pour moi.
T’as eu à faire à des liseurs de catalogue. Mis à part le prix, ils ne savent pas pour autant vendre le produit. Chez rolex et tudor les gens viennent acheter. Ils adoptent les codes du luxe mais ne connaissent pas la définition de «vendre». Si c’était seulementdonner un prix et un délai, alors oui. Mais y a t il besoin d’un diplôme ou d études?
Je suis passé chez Seiko(300€) pour ma montre qui est en panne donc pas dans les meilleurs dispositions d’achat. Le vendeur m’a vendu du rêve sur un de ses modèles en vitrine.
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