Maurice Lacroix et rapport qualité prix

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    Messages
  • #420000862245

    Je possède une magnifique montre ML avec le réveil. Je l’ai acheté en Italie en 1992 (je suis italien mais j’habite maintenant en France) et j’ai commencé à avoir des problèmes pour ajuster les aiguilles après environ 10 ans. Le service d’assistance agréé en Italie l’a réparé, mais après seulement 6 mois, il a recommencé à avoir des problèmes. De plus, après la répairation, la charge automatique n’a pas duré quelques heures. Déçu, je le gardais dans un tiroir jusqu’à cette année et l’envoyais directement en Suisse pour le faire réviser. Après 2 mois d’attente, ils m’ont dit que la montre est trop vieille et ne peut pas la réparer! Vous pouvez tirer vos conclusions sur le sérieux de cette maison…Maurice Lacroix et rapport qualité prix - Page 2 95b2d710

    #420000862246
    balibalo
    Membre

    sujet de 10 ans …il faut parametrer avec l’année

    #420000862247

    Je m’excuse, je comprends maintenant pourquoi je n’ai pas vu l’année aux dates des publications.

    balibalo a écrit:
    sujet de 10 ans …il faut parametrer avec l’année
    #420000862248
    Tass2909
    Membre

    Si le service agréé l’a réparée, il y a une garantie sur la réparation ou la révision de 2 ans. Faudrait se retourner vers eux pour le problème après service.

    Disons que le mouvement embarqué est un ML20 datant au pire 1977. Par manque de pièces, il est possible qu’ils ont refusé de réparer.

    #420000862249

    La montre a été réparée environ en 2002. Elle a ensuite été arrêtée dans un tiroir. Quant au mouvement, également connu sous le nom de AS 5008, il a toutefois été intégré à une montre vendue dans les années 90. Qu’est-ce que ML a fait? Ont-ils acheté un stock d’anciens mouvements sans garantir la disponibilité des pièces de rechange? En fin de compte, nous parlons d’une montre qui n’a même pas 30 ans, dans le domaine de l’horlogerie mécanique, ce n’est rien. Je trouve ce comportement indécent. Maintenant, j’ai contacté L’Atelier Parisien d’Horlogerie et l’atelier R.de Fèbres. Nous espérons qu’ils peuvent m’aider. Avez-vous des suggestions?

    Tass2909 a écrit:
    Si le service agréé l’a réparée, il y a une garantie sur la réparation ou la révision de 2 ans. Faudrait se retourner vers eux pour le problème après service.

    Disons que le mouvement embarqué est un ML20 datant au pire 1977. Par manque de pièces, il est possible qu’ils ont refusé de réparer.

    #420000862250
    Tass2909
    Membre

    J’espère qu’ils peuvent trouver une solution sans exploser la tirelire. Il y a un post qui traite mieux votre cas ici Lien

    #420000862251

    J’ai lu ce post il y a quelques mois …
    Bien, espérons.

    Tass2909 a écrit:
    J’espère qu’ils peuvent trouver une solution sans exploser la tirelire. Il y a un post qui traite mieux votre cas ici Lien
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