Malheur c’est mon tour!

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 51)
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    Messages
  • #420003063842
    Guillaume-14
    Membre

    Ce n’est pas la question (d’être maniaque ou pas), mais à ce prix là, la moindre des choses serait de récupérer une montre en parfait état. Sinon, pourquoi paie-t-on le SAV ??? C’est quand même un comble… Evil or Very Mad

    #420003063843
    falconbmw
    Membre

    C’est un sacré désastre votre SAV… Rolling Eyes

    Envoyez les à Bienne vos tocantes Evil or Very Mad

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    La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Fier 2

    #420003063844
    fredperry63
    Membre

    Aprés, Bienne c’est combien de delais ? 2,3 mois ?

    Dans tous les cas c’est pénible ces Omega !

    Une des raisons pour laquelle je n’en ai plus. « pourtant j’aime la marque à la base. » ou aimais Incompréhensible

    #420003063837
    bdmax
    Membre

    L’AD n’aurait il pas fait le travail seul sans passer par le sav ?
    Car c’est du travail d’amateur tout ça.
    affraid

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    116610LV et une dior auto

    #420003063838
    Mister N
    Membre

    Quoi de surprenant dans tout ça ? Rien! ce sont maintenant les méthodes du SAV Omega éponger le client jusquà l’os… Hélas.

    Mais tant qu’ils trouveront des clients pourquoi changer ?

    Bon ceci dit je la porterai comme ca….

    Et tripoter sa montre au dessus du carrelage Non Non

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    Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C. Malheur c'est mon tour! - Page 2 Uk10

    #420003063845
    steve73
    Membre

    Alors juste pour enfoncer le clou….elle était partie à Bienne d’après ce qu’on m’a dit, 8 semaines de délais….pour ça! Rolling Eyes

    #420003063846
    toshy13
    Membre

    Je ne me languis pas d’envoyer la mienne après tout ce que j’entends sur SAV d’Oméga
    C’est n’importe quoi yeux

    Petite question : chez mon Ad, il y a un horloger qui peut faire les révisions Oméga comme chez tous les Ad vendeur de la Marque enfin je crois, pourquoi pratiquement personne fais faire les travaux sur place ??? c’est peut être question bête mais je me la pose. Col1

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    Rolex Exp 214270 Mk1

    #420003063847
    fredperry63
    Membre

    Les horlogers independants n’ont plus accès aux pieces détachées, sauf a être reconnu « officiel » et la il faut acheter tout le matos Omega
    hors de prix bien entendu

    Alors les horlogers indépendants peuvent te faire ta revision à condition qu’il n’y ai rien à changer ou alors qu’ils aient encore un stock de pieces
    sinon …

    #420003063848
    jet75
    Membre
    toshy13 a écrit:
    Petite question : chez mon Ad, il y a un horloger qui peut faire les révisions Oméga comme chez tous les Ad vendeur de la Marque enfin je crois, pourquoi pratiquement personne fais faire les travaux sur place ??? c’est peut être question bête mais je me la pose. Col1

    Parce que c’est le meme prix et tu n’as qu’un an de garantie contre 2 chez Omega. Mais vu les retours négatifs à répétition, c’est peut etre une piste à prévilégier. Incompréhensible

    #420003063849
    toshy13
    Membre
    fredperry63 a écrit:
    Les horlogers independants n’ont plus accès aux pieces détachées, sauf a être reconnu « officiel » et la il faut acheter tout le matos Omega
    hors de prix bien entendu

    Alors les horlogers indépendants peuvent te faire ta revision à condition qu’il n’y ai rien à changer ou alors qu’ils aient encore un stock de pieces
    sinon …

    Oui pour les horlogers se vendant pas la marque, je crois, je dis bien je crois, que pour vendre la marque Omega dans sa boutique il faut qu’il y est un horloger agrée Oméga c-a-d formé par Oméga au frais de la boutique (faut pas deconner lol ) et cette boutique aura accès au pièces officiel pour faire différents travaux.
    Bien sur ma montre étant garanti 4 ans si une panne surgi pendant cette durée, elle part chez Omega mais après 4 ans…. La boutique fait les entretiens.
    Enfin c’est ce qu’on m’a fait comprendre quand j’ai acheté ma montre d’où ma question

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    #420003063850
    toshy13
    Membre
    jet75 a écrit:

    Parce que c’est le meme prix et tu n’as qu’un an de garantie contre 2 chez Omega. Mais vu les retours négatifs à répétition, c’est peut etre une piste à prévilégier. Incompréhensible

    D’accord il y a la garanti qui n’est pas la même pour le prix identique. yeux s’embête pas quand les Zozos
    merci Jet

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    #420003063851
    steve73
    Membre

    c’est un des points qui m’a décidé a l’envoyer en entretien chez Omega, 2 ans de garantie au sortir de la révision….une chose m’a interpellé par contre, changement automatique de la couronne, tige, aiguilles…soit disant des pièces d’usure…je n’ai pas pu m’empêcher de penser qu’on cherchait a justifier le prix de la révision…je ne vois pas en quoi les aiguilles s’usent, ni la couronne d’ailleurs Rolling Eyes What the fuck ?!?

    #420003063852
    yoli
    Membre

    Tout comme les poussoirs sur un chrono.
    Omega juge que ce sont des pièces souvent sollicitées, et qu’il faut donc les changer, de manière systématique.
    En ce qui concerne les aiguilles, elles sont posées en force, et quelque chose de bien (les horlogers indépendants le confirment souvent).Omega estime donc que les trous peuvent s’élargir à la dépose, et ne plus permettre une repose en toute sécurité, et donc elles sont changées.

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    Ω

    #420003063853
    francoisb
    Membre
    Joe_Cool a écrit:
    question de (mal)chance
    …
    et retour avec les anciennes pièces dans un sachet plastique et un joli étui rigide pour protéger la belle..

    Autant dire que m’attendant au pire ce fut une excellente surprise.
    …

    Attention à cet étui (si c’est bien le rouge avec fermeture éclair) : les miens n’ont pas tenu longtemps, la fermeture s’est vite cassée. Et ce sans que je ne bouge l’étui de chez moi (j’en utilise juste pour stocker les montres que je ne mets pas)

    #420003063854
    falconbmw
    Membre

    J’ai aussi ce petit étui rouge, il va encore très bien, fermeture éclair encore au top…. Incompréhensible Chinois

    Bon courage pour les 8 semaines d’attente…

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