Ma SM300 est partie chez Omega

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8 sujets de 16 à 23 (sur un total de 23)
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    Messages
  • #420000684353
    patachon
    Membre
    toutatis a écrit:
    Seconde précision apportée par Omega (par téléphone).
    A Besançon, contrairement à ce que je croyais, il n’y aurait pas d’atelier mais juste des bureaux administratifs. Ma montre se trouve à Bienne où sont situés tous les ateliers de SAV de la marque.
    J’écris tout ceci au conditionnel car cela ne correspond pas à ce que j’ai pu lire ou entendre.
    Alors, intox (volontaire ou non) de la personne que j’ai eu au téléphone ?
    Ou bien méconnaissance totale de sa part du fonctionnement du SAV ?
    Que faut-il croire ? Incompréhensible

    La facture et la garantie de mon SAV et bien de Besançon

    #420000684355
    Invité
    Membre

    Merci pour tes précisions.

    #420000684356
    ml75
    Membre
    toutatis a écrit:
    Seconde précision apportée par Omega (par téléphone).
    A Besançon, contrairement à ce que je croyais, il n’y aurait pas d’atelier mais juste des bureaux administratifs. Ma montre se trouve à Bienne où sont situés tous les ateliers de SAV de la marque.
    J’écris tout ceci au conditionnel car cela ne correspond pas à ce que j’ai pu lire ou entendre.
    Alors, intox (volontaire ou non) de la personne que j’ai eu au téléphone ?
    Ou bien méconnaissance totale de sa part du fonctionnement du SAV ?
    Que faut-il croire ? Incompréhensible

    Il y a un atelier à Besançon qui s’occupe de plusieurs marques du Groupe Swatch, Bienne ne s’occupe que des vintages sauf cas exceptionnels.

    #420000684357
    toutatis
    Membre

    C’est bien ce que je pensais.
    Dès que j’en aurais l’occasion, j’irais faire un saut rue St-Honoré demander des explications de vive voix.

    _________________

    _________________
    Toutatis Smile

    #420000684358
    philalille
    Membre

    J’espère pour toi que l’atelier de Besançon commun à tout le Swatch Group n’est pas la Station Mécanique 25 (SM 25). Demande-le, et, surtout, si c’est le cas, REFUSE impérativement !!!
    C’est un conseil d’ami…

    #420000684359
    ml75
    Membre

    Je crois bien que c’est cela même…

    #420000684360
    bertou
    Membre

    j’avais pourtant entendu dire que les mécanismes a échappement coaxial allaient directement a bienne car à besancon ils ne sont pas formés pour le coaxial?

    #420000684361
    ml75
    Membre

    non pas du tout, les co axiaux sont aussi réparés à Besançon. J’en sais quelque chose, ma PO chrono y est partie et revenue avec les rayures qui énervent, document du SAV à l’appui

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