Ma nouvelle Longines – SOS problème

[billy26]

Bonjour à tous!

Tout d’abord un grand merci à vous tous qui m’avaient donné l’envie et les conseils pour l’achat de ma première vraie montre! J’ai enfin dis adieu a mes chinoiseries automatiques qui ont tout de même eu le mérite de me donner le goût des belles montres!
Bref, j’ai donc cédé ce dimanche pour une sublime Longines « la grande classique » automatique sur bracelet alligator noir. Je l’adore

Mais aujourd’hui alors que j’admire ma belle montre, horreur!! Je découvre deux traces à l’intérieur du cadran, une a 10h et l’autre à 8h. Elles se situent a la jointure verre/fond de cadran. C’est vraiment léger mais maintenant que je l’ai vu, je ne vois plus que ça :'(!

Avez vous déjà rencontre ce problème? Est-ce que je peux la ramener à la boutique pour « si peu »??

Merci d’avance pour votre aide/vos retours.

Billy26

[lalsacien]

Pas eu de soucis avec mes Longines, mais bien évidemment qu’il faut retourner dans la boutique.
Tu n’as pas acheté un quartz à 100€….

[OpOw]

Retourne là où tu l’as acheté, elle partiras chez Longines et reviendras toute belle. Juste tu ne l’auras pas pendant quelques temps.

[tonio0901]

Meme un quartz a 100 euros ,si on achete une montre neuve ,on veut qu’elle soit neuve .Retourne chez qui tu l’as acheté ,et ils l’enverront au SAV

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Tissot Le Locle Automatique Fond noir sur bracelet cuir / Tissot Seastar1000 / Longines Hydroconquest Fond noir 41mm

[lalsacien]

Bravo à ta boutique, affaire rondement menée !
Euh, tu as bien vérifié le cadran de la nouvelle ?

[billy26]

Ahah oui j’ai bien vérifié! Ils m’ont meme prête une « loupe d’horloger » pour vérifier la nouvelle !

[billy26]

Merci à tous pour vos réponses!
Je sors de la boutique et par chance ils me l’ont changé directement, pas d’attente du SAV!

Bon week end!
Billy26

[gégérs]

bravo a la boutique pour l’échange direct sans le passage case SAV.

[OpOw]

Boutique au top! Garde là

[billy26]

En effet ils ont été très bien pour l’échange. Il s’agit de la boutique Louis Pion sur les champs…
Par contre niveau conseils et connaissance des produits, la vendeuse n’était pas vraiment au top niveau. Je l’ai prise chez eux car j’ai fais mon caprice un dimanche, c’était les seuls à être ouverts autour de chez moi.

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