- Ce sujet contient 466 réponses, 85 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 4 mois.
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Messages
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- Anntonin388 a écrit:
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Un peu de dégoût et de froideur dans le dos car je ne m’y attendais tellement pas, surtout sur une Royal Oak toute neuve.. Bon il y a plus grave dans le monde que une histoire de Audemars Piguet, mais c’est vrai qu’à ce prix là on s’y attend pas du tout.. Mais bon heureusement rien est parfait.
Et bien si justement il fallait s’y préparer psychologiquement
C’est ça AP: beaucoup de problèmes qui passent outre le contrôle qualité.Ma Royal Oak achetée neuve il y a 3 ans a une marche parfaite mais j’ai malgré cela du l’envoyer au service AP (pour un changement de date qui n’était pas instantané et qui avait besoin de 45 min-1 heure pour sauter entièrement).
J’ai attendu la fin de la garantie car elle est maintenant 100% fonctionnelle et une révision complète a été effectuée
Il y a probablement beaucoup d’AP qui n’ont pas de problèmes, mais c’est clairement une marque dont le contrôle qualité et le SAV doivent être améliorés. Et je le dis en connaissance de cause, je ne suis pas que passionné de montre, je travaille dans le milieu.
- NathC a écrit:
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Et bien si justement il fallait s’y préparer psychologiquement
C’est ça AP: beaucoup de problèmes qui passent outre le contrôle qualité.Ma Royal Oak achetée neuve il y a 3 ans a une marche parfaite mais j’ai malgré cela du l’envoyer au service AP (pour un changement de date qui n’était pas instantané et qui avait besoin de 45 min-1 heure pour sauter entièrement).
J’ai attendu la fin de la garantie car elle est maintenant 100% fonctionnelle et une révision complète a été effectuée
Il y a probablement beaucoup d’AP qui n’ont pas de problèmes, mais c’est clairement une marque dont le contrôle qualité et le SAV doivent être améliorés. Et je le dis en connaissance de cause, je ne suis pas que passionné de montre, je travaille dans le milieu.
Ma première entrée chez AP, et je savais que c’était des montres fragiles avec quelques problèmes.. Mais ouais surpris quand même je pensais pas que cela tombe sur moi aussi rapidement, pourtant leur sav niveau relation clientèle etc c’était très correct. C’est dommage pour une aussi belle marque prestigieuse.. Merci du retour quand même
toi aussi Nathan
Je suis déçu car ça devait être ma prochaine mais alors là je ne sais plus trop quoi faire déjà que c’est la mission pour trouver une boutique en France.
Alors la 15202 je crois qu’il n’y a jamais eu de problème dessus mais c’est pas le même budget mais surtout elle n’existe plus en cadran white/silver, mon préféré
#-Qt:- team-ulle a écrit:
- toi aussi Nathan
Je suis déçu car ça devait être ma prochaine mais alors là je ne sais plus trop quoi faire déjà que c’est la mission pour trouver une boutique en France.
Alors la 15202 je crois qu’il n’y a jamais eu de problème dessus mais c’est pas le même budget mais surtout elle n’existe plus en cadran white/silver, mon préféré#-Qt:
Oh détrompe-toi j’ai déjà vu quelques calibres 2121 (celui de la 15202) neufs retourner en SAV pour soucis de fiabilité ou de réglage…
C’était ici-même sur FAM qu’un nouvel acquéreur d’une 15202 neuve en boutique a vu sa couronne ainsi que sa tige tout bonnement sortir de sa montre lorsqu’il a voulu la régler chez lui…
Après il faut relativiser, ça ne doit pas forcément être rédhibitoire car cette montre est absolument incroyable au poignet. Il faut juste espérer que si la montre a un problème, il se manifeste avant la fin de la garantie (qui est maintenant de 5 ans, un très bon point).
c’est sûr c’est une montre géniale mais pas d’AD vers chez ce qui complique la chose surtout si la montre derrière n’est pas fiable à qui la confier dans mon campagne
- nonette a écrit:
- oh purée, je ne sais plus qui disait qu’elle était aussi solide que rolex…
dur retour à la réalité…
Celui la même qui t’as dit qu’on en fera pas des pages… Il y a 3 pages
- Anntonin388 a écrit:
- Maintenant 3 jours sans ma RO, elle me manque terriblement
Prépare toi pour quand elle partira en révision !
En espérant avoir quelques goodies en retour
Plus sérieusement, elle sera révisée complètement du coup ?
@Antonin388. Je suis triste pour toi 😭😭. Tous les clichés postés démontraient ta joie de posséder une montre HH !!!
Il va te falloir être patient car tu sais quand ta montre part mais jamais quand elle va revenir 😭😭
Ceci dit il faut rester lucide et comprendre que ce ne sont que de banals objets !! Il’n’y a pas mort d’homme même si je comprends qu’a ce prix tu sois en droit d’obtenir une montre qualitative et correspondant à tous les critères attendusQuels sont les délais annoncés / réels pour de telles interventions ?
On doit bien être autour des 8 à 12 semaines ?
Une révision c’est 8 semaines de délai et 900€ + 300€ si brossage. Pour le goodies c’est un écrin de voyage.
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