Ma Junghans est tombée

[razibus56]

Bonjour à tous,

J’ai malheureusement brisé le verre de ma belle Meister kalender achetée il y un mois… snif !
Elle est tombée pile sur le côté d’où le bris constaté.

Que me conseillez vous ? Je l’ai achetée chez Louis Pion à Paris. Pouvez vous m’en dire plus sur le fameux Dr Steph ?

Merci de votre aide !

[tomcuss]

Appelle le, et il se chargera avec plaisir de réparer ta belle

ici : https://famontres.com/u240

et son site : http://www.bijouterie-clouzeau.fr/

[Aquanaut]

Vas déjà voir ce que Pion te propose si tu l’as achetée chez eux…
Question de logique

[razibus56]

Je souhaite avoir le plus d’information avant d’y aller, ça n’est pas « logique » ?

Si je vois que je peux faire changer le verre par une autre personne pour moins cher, je suis preneur tout simplement.

Merci pour cette gentille réponse en tout cas

tomcuss a écrit:

Appelle le, et il se chargera avec plaisir de réparer ta belle

Merci beaucoup !

[tomcuss]

Aquanaut a écrit:

Vas déjà voir ce que Pion te propose si tu l’as achetée chez eux…
Question de logique

Quand on est hors garantie, puisque coup, la logique, c’est qu’il y en a plus … sauf peut-être celle qui consiste à s’adresser à quelqu’un qui a déjà fait ses preuves dans le domaine concerné. Ne crois-tu pas ?

[Aquanaut]

tomcuss a écrit:

Quand on est hors garantie, puisque coup, la logique, c’est qu’il y en a plus … :lol:sauf peut-être celle qui consiste à s’adresser à quelqu’un qui a déjà fait ses preuves dans le domaine concerné. Ne crois-tu pas ?

Non

Tout dépend de la relation que l’on entretient avec son AD
Lors de ce genre de mésaventure, je rapporte la pièce à Pion et il me la répare gracieusement ou font la maxi pour me satisfaire
ça m’est arrivé à 2 reprises et je n’ai rien versé (pas forcément le verre hein)

[tomcuss]

Aquanaut a écrit:

Tout dépend de la relation que l’on entretient avec son AD

Tu as tout dit Là dessus, nous sommes bien d’accord

[razibus56]

Merci beaucoup pour vos informations, je vais donc me rendre chez Pion et contacter Dr Stef.
Je pensais que pour un bris de verre, Pion me ferait forcement payer. On verra si ils le font passer sous garantie.

[tomcuss]

razibus56 a écrit:

Je pensais que pour un bris de verre, Pion me ferait forcement payer. On verra si ils le font passer sous garantie.

Oui … enfin … il y a fort à parier que cela soit le cas, qu’ils te fassent payer. A moins que tu sois un très bon client. Là, dans le cadre d’un geste commercial, tout est possible

Comme disait Aquanaut, c’est fonction de la relation que tu entretiens avec tes AD

[MHELKIOT]

Avec Stef, tu ne peux qu’entretenir une bonne relation …

[broncos]

au cas présent et ou que ce soit, m’étonnerait fortement que la garantie marche…

[Aquanaut]

broncos a écrit:

au cas présent et ou que ce soit, m’étonnerait fortement que la garantie marche…

Moi aussi
Mais geste commercial selon affinité avec Stef comme comparo

[adrienf]

Du nouveau de la Meister?

[razibus56]

Héhé ! Après quelques mails échangés avec Stef, j’ai rappelé le SAV plein d’arguments pour faire baisser le prix de l’intervention. J’ai réussi à m’en tirer pour une centaine d’euros.
Par contre au retour ils s’étaient ratés en la remontant du coup les aiguilles se bloquaient entre elles. Grosse frayeur. Mais là pour le coup, c’est reparti au SAV sans frais.
Je l’ai actuellement au poignet, toujours aussi belle et elle fonctionne parfaitement ! Merci pour vos conseils !

[adrienf]

Bon tout finit bien alors, on s’aperçoit après coup que c’est pas bien grave, alors que sur le moment c’est pas drôle à vivre

[Auteur]

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