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, le il y a 3 années et 11 mois.
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[size=42]Lors de l’analyse de votre garde-temps, notre horloger a constaté que la couronne a reçu un gros choc, provoquant ainsi un dysfonctionnement dans le mouvement. En conséquence, l’huile, à l’intérieur du mouvement se disperse, les pivots fonctionnent à sec, et les jeux dans le train de roues peuvent changer, rendant finalement le mouvement instable et nécessitant un service d’entretien. [/size]
[size=42]Amha le coup de l’huile qui se disperse c’est du grand n’importe quoi.[/size]
[size=36]Tout est bon pour vendre de l’entretien et comme ils ont une situation de monopole sur les pièces le consommateur n’a pas d’autre choix.[/size][size=36]Je serais curieux de voir le résultat au chronocomparateur après changement de la tige et remontage du ressort. Je pense qu’on était comme avant la chute.[/size]
- Bertrand a écrit:
- [size=42]Lors de l’analyse de votre garde-temps, notre horloger a constaté que la couronne a reçu un gros choc, provoquant ainsi un dysfonctionnement dans le mouvement. En conséquence, l’huile, à l’intérieur du mouvement se disperse, les pivots fonctionnent à sec, et les jeux dans le train de roues peuvent changer, rendant finalement le mouvement instable et nécessitant un service d’entretien. [/size]
[size=42]Amha le coup de l’huile qui se disperse c’est du grand n’importe quoi.[/size]
[size=36]Tout est bon pour vendre de l’entretien et comme ils ont une situation de monopole sur les pièces le consommateur n’a pas d’autre choix.[/size][size=36]Je serais curieux de voir le résultat au chronocomparateur après changement de la tige et remontage du ressort. Je pense qu’on était comme avant la chute.[/size]
Quand on achète une montre à 30k, c’est pas pour économiser 500 balles sur le point de vue de l’horloger en demandant un deuxième avis, on fait ce qu’il nous dit de faire, monopole ou pas. D’ailleurs, comme la montre n’a que quelques mois, ils m’offrent une nouvelle couronne en or en sus du service. Ils ont du boulot par-dessus la tête, à mon avis s’ils voulaient profiter, ils m’aurait changé et facturé la couronne sans s’emmerder à faire un service complet. Faut arrêter de croire qu’on est entourés que d’escrocs ou de profiteurs, il y a des gens qui savent être consciencieux.
- raynew a écrit:
- Ils doivent mettre beaucoup d’huile pour que ça se disperse…
Je disperse, je ventile …
Parce que vous avez eu le choix de la réparation à effectuer ?
Pour moi c’est bidon. La quantité d’huile impliquée est trop faible pour pouvoir se disperser sur un tel choc
Bon après il faut pas contrarier la marque si on veut avoir le privilège de pouvoir acheter une RO apres 10 ans de liste d’attente …
Bon après il faut pas contrarier la marque si on veut avoir le privilège de pouvoir acheter une RO apres 10 ans de liste d’attente …
- Bertrand a écrit:
- Parce que vous avez eu le choix de la réparation à effectuer ?
Pour moi c’est bidon. La quantité d’huile impliquée est trop faible pour pouvoir se disperser sur un tel choc
Bien sûr, j’ai dû accepter le devis, j’aurais pu demander de ne changer que la couronne, mais je ne suis pas qualifié pour contredire l’horloger.
Idem chez VC, RDM et tenue de l’heure excellente sur mon American, mais un problème de positionnement d’aiguilles (aiguilles impossibles à synchroniser) :
Dans mon idée, il suffisait de déchausser l’aiguille des minutes et la remettre juste, mais l’horloger a préconisé un service complet, j’ai suivi les conseils de l’horloger.
Vous savez, on a beau s’intéresser aux montres depuis des lustres, mais il reste quand-même une différence entre un collectionneur et un horloger, donc je fais confiance et je ne discute pas.
Bertrand : « Bon après il faut pas contrarier la marque si on veut avoir le privilège de pouvoir acheter une RO apres 10 ans de liste d’attente …
Non, vraiment rien à voir, AP c’est open bar en ce qui me concerne
Si le SAV accepte de ne changer que la tige et la couronne, bravo à eux. C’est le fait d’imposer une révision pour que les pièces soient changées que je trouve inacceptable.
Désolé, je n’avais pas bien compris la situation.
Il n’empêche que compte tenu des motifs invoqués, on peut considérer qu’ils ont poussé à la consommation façon garagiste de la côte d’azur en plein été …- Bertrand a écrit:
- Il n’empêche que compte tenu des motifs invoqués, on peut considérer qu’ils ont poussé à la consommation façon garagiste de la côte d’azur en plein été …
Tu sais, … ils auraient pu ne rien évoquer du tout, je suis assuré contre la casse, mais même sans être assuré, lorsque j’ai reçu ce devis, le vendeur m’a demandé s’il pouvait donner le feu vert pour la réparation ou s’il fallait attendre l’avis de l’assurance ?
Réponse : « Franchement, on s’en fout de l’avis de l’assurance, vous réparez comme dit l’horloger, parce que même si l’assurance refuse, j’vais quand-même pas la jeter, cette montre »
J’ai transmis le devis à l’assurance, le lendemain je reçois le mail d’acceptation sans commentaires, et le jour d’après, le pognon était sur mon compte.
mais bientôt deux mois… j’ai hâte de la voir revenir
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