- Boogie a écrit:
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- fdm44 a écrit:
- Pour répondre à ta question, Boogie
, oui, j’ai eu un problème de boucle avec ma Planet Ocean orange sur bracelet métal, 4 mois après en avoir fait l’acquisition.
Une goupille s’est cassée à l’intérieur de ma boucle et par chance, la montre était bien à l’intérieur de ma manche et mon bras n’était pas à la verticale quand ça s’est passé, je n’ai donc eu qu’un souci de bracelet (je ne sais pas ce qui se serait passé si le boîtier ou le verre avaient subi un choc suite à la chute de la montre…).
Bref, ma montre étant sous garantie, elle a été envoyée au SAV de Besançon et elle est revenue 7 semaines après avec une boucle neuve et des excuses d’Omega pour le désagrément subi..
7 semaines plus tard ?? quand même ??? pour une boucle ???
Bon, OK, elle encolonne dans la liste des réparations à exécuter, mais dans le cas d’un retour sous garantie, et qui plus est d’une boucle, ça devrait être beaucoup plus rapide 
C’est vrai que le délai aurait dû être beaucoup plus court, surtout pour un échange de boucle, je suis bien d’accord Boogie
mais bon, la montre fonctionne désormais impeccablement bien et j’ai désormais oublié ce délai qui m’avait paru interminable…