Le sérieux du SAV Longines …

didou · 2019-03-26T11:55:00+00:00

Je rappelle sur ce nouveau fil la situation de ma VHP 2017 : acquise en juin : Cet automne, après m'être lavé les mains, je retrouve le lendemain la belle embuée. Je vérifie que la couronne est bien vissée, c'est bien le cas.Retour au SAV à Bruxelles. 3 semaines plus tard, de retour. Hélas, après 1 mois, je constate que la précision redoutable s'est fortement dégradée : + 2 secondes par mois mesurées alors que nous devrons être à moins de 0,5 s par mois de dérive ( 5 s par an).Nouveau retour au SAV. Il parait que ces mouvements de haute précision sont inréglables en atelier et que la partie régulation est purement est simplement à changer. Je me pose donc la question de savoir si le mouvement avait ou non été changé lors de la première intervention. Si oui, cela signifie que des dispersions importantes subsistent en fabrication. Dans le cas contraire, cela pourrait dire que le SAV n'a pas pris la peine de re-controller la dérive après en avoir refait l'étanchéité.....=========Mon AD m’appelle ce jour et m'informe que la montre est de retour. Je lui demande quelle a été la nature de l'intervention. Après quelques instants, il me lit un courrier aux relents marketing à 3 sous émanant du SAV Longines Swatch à Bruxelles en substance : "après contrôle minutieux, nous constatons un fonctionnement parfait de votre montre". Quelle déception car je pensais que tout de même, Longines était équipé d'outils électroniques de pointe capables de mesurer la dérive sur ces…

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12 juillet 2019 à 7h59 #420004082038

lancelot
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fredched a écrit:

+1.

Comme quoi, la qualité du SAV c’est surtout une histoire de personne….

bonjour’
j’ai un souci avec ma longines
pouvez vous me conseillez un sav longines sur ‘lile de france

cordialement

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Omega Seamaster,Longines Hydroconquest,ORIS Diver,Seiko Premier Kinetic Perpetual Calendar,Orient SDB08001,Seiko 5 Sports Diver’s SNZF15J,Seiko Solar Powered SSC017P1,ORIENT CEM65001B

19 août 2019 à 3h49 #420004082039

Tuoner06
Membre

Voir peut etre sur le site Longines.
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