- Ce sujet contient 68 réponses, 44 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 11 mois.
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Messages
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- ZEN a écrit:
- Méfiez vous des conclusions hâtives et des jugements de valeur. Prenez déjà les choses comme elles viennent en admettant que ce qui se produit aujourd’hui est unique et exceptionnel et que cette reconnaisssance officielle est aussi une marque de reconnaissance de nos échnages. Evidemment on peut jouer la provoc sur ce point pour se prouver avec trois mois de présence ou 18 messages qu’on a déjà tout compris mais les choses sont beaucoup plus complexes et chacun a finalement sa définition de ce qu’est un forum officiel. Si la marque intervient on entendra hurler a la perte d’une liberté et si elle ne le fait pas on hurlera que la mention officielle ne change rien.
Et si officiel voulait simplement dire "Avec une autre forme d’intelligence" au sens large du terme ?
Merci tout d’abord de ta réponse.
Juste pour situer les choses, j’ai eu l’occasion d’animer pendant près de 12 ans un forum pour un produit de Marque alors que j’ai moins de 3 mois sur le présent forum qui m’a été recommandé par une boutique en propre d’une Marque horlogère reconnue.Je prétends sans forfanterie avoir une certaine expérience des relations entre la Marque qu’on adule et les membres du forum qu’on anime.
Sachant, comme tu le soulignes, qu’on peut donner aux mots la signification que l’on veut, je pense qu’il est prudent d’éviter les malentendus sur une définition qui ne serait pas partagée par les parties.
A titre personnel, j’aurais préféré connaître celle d’Omega, voilà tout.
Il me semble légitime d’interpréter cette reconnaissance comme une consécration, sans pour autant céder au péché d’orgueil, ce en quoi je te fais confiance…
no comment
ca me fait un message de plus 19 OUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
je progresse donc pour peut etre devenir intelligent un jour !
mais plus tard lorsque j’aurai bien compris que le monde est merveilleux et que tout est parfait dans le monde
artificielOFFICIEL d’Omegafaudrait tout de même pas imaginer que l’on puisse tout dire sur un forum OFFICIEL
non maitiens, une pub a la télé sur tf1 pour une montre femme omega ( au moins ça c’est positif pour la marque )
THE END SUR CE SUJET
- PhZ a écrit:
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- DUDU33 a écrit:
- salut
quel joie d’être reconnu comme groupe
cela ne changera pas les choses je l’espère : le choix est dans les mains des administrateurs
qui savent plus que quiconque gerer le meilleur pour ce forumpar contre j’ai quand même une question sur l’intérêt d’omega ?
une marque de prestige as t elle un intérêt dans un forum ? pas surmois si j’etais une marque telle que celle la, j’attribuerai une mission a un de mes employé pour résoudre les problèmes rencontres par tel ou tel, sur une panne ou un pb sav
avec pour obligation de résoudre au plus vite les problèmes afin de satisfaire pleinement mes clients mécontents afin qu’ils puissent dire : ils sont super efficace bravo !!
et la, pour la marque c’est beaucoup de vente en plusnon ???
mais a condition que l’employé ai les moyens de résoudre les problèmes
cela me rappelle le cas d’un constructeur de véhicule qui a un intervenant pour la france sur un forum officiel
et qui n’a comme seule réponse : veuillez contacter votre représentant local qui aura certainement la solution !
aucun intérêt dans ce cas là et même contre productifalors reste a savoir si omega sera intelligent
on ne sait jamais
Ma vision des choses est qu’un forum officiel est censé être le seul autorisant des échanges directs avec la Marque, ce qui signifie que cela "protègerait" FAM des autres forums qui se prévaudraient d’Omega.
Encore faut-il que la Marque joue le jeu des questions/réponses et notamment sur le SAV mais quel serait son intérêt ? J’avoue que ça ne me saute pas aux yeux, ce serait aussi un risque qu’elle prend pour des retombées commerciales hypothétiques…
Mais ce ne sont que des supputations de ma part, en attendant l’éclairage des administrateurs…
Il est des silences assourdissants.
Dont acte..!- PhZ a écrit:
- Il est des silences assourdissants.
Et donc extrêmement parlants
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Ωphz tu parle trop, tu va te faire ………
pour ce qui est du sav : c’est vraiment important pour rassurer les futurs clients qui se renseignent avant l’achat comme moi
et je dois dire que je ne suis pas plus rassurer que cela
enfin je sais ou je devrai envoyer en cas de probleme
un omegaiste avertie en vaut deuxmais ce sujet n’est pas tres interressant pour l’instant
nous le relancerons dans 6 mois : ce sera une bon test grandeur naturedonc a plus tard
- yoli a écrit:
-
- PhZ a écrit:
- Il est des silences assourdissants.
Et donc extrêmement parlants
C’est ce que "dont acte" veut dire…
Méfiez vous des conclusions hâtives et des jugements de valeur. Prenez déjà les choses comme elles viennent en admettant que ce qui se produit aujourd’hui est unique et exceptionnel et que cette reconnaisssance officielle est aussi une marque de reconnaissance de nos échnages. Evidemment on peut jouer la provoc sur ce point pour se prouver avec trois mois de présence ou 18 messages qu’on a déjà tout compris mais les choses sont beaucoup plus complexes et chacun a finalement sa définition de ce qu’est un forum officiel. Si la marque intervient on entendra hurler a la perte d’une liberté et si elle ne le fait pas on hurlera que la mention officielle ne change rien.
Et si officiel voulait simplement dire "Avec une autre forme d’intelligence" au sens large du terme ?
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).- DUDU33 a écrit:
- phz tu parle trop, tu va te faire ………
pour ce qui est du sav : c’est vraiment important pour rassurer les futurs clients qui se renseignent avant l’achat comme moi
et je dois dire que je ne suis pas plus rassurer que cela
enfin je sais ou je devrai envoyer en cas de probleme
un omegaiste avertie en vaut deuxmais ce sujet n’est pas tres interressant pour l’instant
nous le relancerons dans 6 mois : ce sera une bon test grandeur naturedonc a plus tard
pour le SAV chez OMEGA je peux te répondre par mon expérience…
LAMENTABLE….
Tu envoies ta montre toute neuve pour un petit soucis mécanique, on te la rend abimée…
Tu la renvoies pour qu’elle te revienne comme tu l’as envoyée, ils se battent pendant un mois entre la boutique et l’Atelier pour savoir qui doit prendre en charge la réparation….
Quand elle te revient plus de 2 mois après ……. Elle ne fonctionne plus du tout. Personne chez OMEGA ne s’est inquiété de vérifier si la montre fonctionnait…. D’où retour à l’atelier…OMEGA fait des montres magnifiques mais je crains que je n’aille plus chez eux m’approvisionner la prochaine fois…
A quand des produit OMEGA avec la fiabilité ROLEX
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