Première expérience avec le SAV.
En effet la Métropole bleue que j’ai offerte à mon gendre il y 15 jours s’est subitement arrêtée
Impossible de la faire repartir, la couronne est anormalement assez dure et ne lance pas le mouvement, même en la secouant gentiment.
Aucun choc sur la montre, et elle n’est pas tombée, utilisation avec précaution, elle est nickelle (ouf !).
Peut-être le ressort de barillet…
Bref contact par mail samedi (en anglais car ils ne parlent pas français
Réception d’un mail ce matin à 9h17 (réactivité top !).
Montre retournée ce matin avec mail et facture des frais de retour qu’ils me rembourseront.
Plus qu’à attendre la suite du SAV.
Je vous tiens au jus 