FORUMAMONTRES › Forums › Forum BELL & ROSS – Forum Officiel Francophone › Le club des heureux proprios de Bell & Ross – Tome VII
- Ce sujet contient 1,024 réponses, 67 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Angegen, le il y a 14 années et 6 mois.
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AuteurMessages
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15 avril 2012 à 21h02 #420001530903
Angegen
Membre- guillaume140 a écrit:
- Toi quelque tu fait la !!!
Doucement M.140, il est parti, il ne reviendra plus
15 avril 2012 à 21h02 #420001530904Big K
MembreCela dit, moi je ne suis pas allé au siège d’Omega en Suisse pour faire régler mon bracelet
15 avril 2012 à 21h04 #420001530905minosman
Membre- Angegen a écrit:
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- guillaume140 a écrit:
- Toi quelque tu fait la !!!
Doucement M.140, il est parti, il ne reviendra plus
Ah non mon bon Monsieur, je surveille ……
15 avril 2012 à 21h10 #420001530906guillaume140
Membre- Angegen a écrit:
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- guillaume140 a écrit:
- Toi quelque tu fait la !!!
Doucement M.140, il est parti, il ne reviendra plus
Entre ami on à le droit
15 avril 2012 à 22h27 #420001530907tomducat
MembreIls ont changé de politique avec Le succes ou Ils ne t’ont pas reconnu
Ou alors Ils ont l’impression que tu Est devenu commercial pour Hublot et Ils t’ont blacklisté
15 avril 2012 à 23h29 #420001530908Kronofred
Membre- tomducat a écrit:
- Ou alors Ils ont l’impression que tu Est devenu commercial pour Hublot et Ils t’ont blacklisté
Malheureuse expérience effectivement.
Je pense que si tu es allé directement au siège, c’était pour que l’échange L –> M aille plus vite que chez l’A.D (qui n’ont jamais de M en stock..).La solution simplissime serait peut-être de mettre des canvas M par défaut, qui conviennent à 95% des acheteurs non ?
Il y aurait moins d’échange à gérer..
16 avril 2012 à 0h13 #420001530909laphroaig007
Membre- fred3sa a écrit:
- Bonjour à tous,
Je me permet ce message car je suis devenu l’heureux propriétaire de deux B&R, à savoir une BR01-94 Carbon et une Red Radar !
Je trouve ces deux montres formidables et très originales, en particulier la Red Radar à laquelle les gens s’intéressent le plus.
En revanche, j’ai constaté deux trois choses et en particulier aujourd’hui qui m’ont amené à faire un mail (inutile ?) à B&R :
-Le bracelet « tissus » de la Red Radar n’est pas montable : impossible de faire passer les vis ! en tous cas je n’ai pas voulu insister…
-ce jour en voulant changer le bracelet de la Carbon, je constate que la tête d’une des vis du bracelet est sectionnée (au ras de la tête) ! (Je n’avais pas démonté ce bracelet auparavant…)
-enfin, toujours pour la carbon, je constate que l’un des outils fourni ne « fonctionne » pas c’est a dire qu’il est trop « gros » pour les vis du bracelet (il s’agit tu tournevis droit dont le six pans ne fait la taille indiqué…)D’autres ont ils constaté des défaut similaires ? Est ce utile de faire un mail à B&R pour ces défauts, si cela doit être considéré comme des défauts ? Est ce intéressant de commander sur le site de B&R directement ou est ce à votre avis plus intéressant de passer par un AD ?
Je posterai des photos dès que possible de mes deux toquantes.
Salutations.
Fred.
La visse cassée, j’ai déjà eu. Rien de grave, j’en ai commandé en rab par l’e-shop. Il faut pas forcer en vissant ou dévissant.
Le pas de visse foiré, ça peut aussi arriver. Encore une fois, je n’y vois rien de grave.
Le strap canvas en toile qui ne passe pas, je suppose que tu parles du tube avec les visses. Il faut y aller en douceur quand on l’enfile dans le canvas. Mais sur les 3 modèles que j’ai de canvas, je n’ai jamais eu de souci.
Pour l’outil qui ne « fonctionne » pas, là aussi, je reste surpris.Au pire, un passage chez un AD et tes soucis sont résolus.
AMHA
- guillaume140 a écrit:
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- Angegen a écrit:
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- guillaume140 a écrit:
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Je te déconseille fortement de passer rue. Copernic !!!
À moins qu’il ne s’agisse d’une saillie drolatique de M.140, je réitère, de part les expériences passées, le conseil de prendre contact avec le siège rue Copernic qui, en ce qui me concerne, a toujours fait montre, au travers des personnes rencontrées, de cordialité, de professionnalisme et d’efficacité.
Il y a des moments pr rire et d’autres non !
Je suis je pense un client assez fidèle ! Tout mes amis ou quasi sont maintenant proprio de B&R grâce à moi et cette expérience ma largement refroidi !
Alors là, je suis moi aussi sur le Q. Très surprenant en effet.
Il faudra demander aux boss ou à Barbara. Changement de politique ?
Si oui, est-ce dû au succès de la marque et de son accueil ?Sujet à suivre selon moi, car si notre Guigui est enervé, et le connaissant, il doit bien y avoir des raisons plus que valables pour l’avoir énervé !
16 avril 2012 à 9h03 #420001530910Gaetano
Membre+1 avec Marc , désolé mon Guigui , je te comprend , on peut dire que tu es un client de longue date et tu ne demandais pas une revision gratuite , c’est juste une histoire de bracelet à echanger , qui comme le précise Fred est un éternel probléme , presque personne utilise le L car personne ne porte de combinaison lol , ou alors faut qu’on les porte par dessus nos blousons , on peut lancer une mode Aahahahahahh
J’espere mon Guigui que tu auras un retour concernant cet accueil étrange , ou alors il va tout revendre pour financer son Hublot (côté couloir 🙂 )
Change de chaussure , met ta Veste bleue et tour ira mieux
16 avril 2012 à 9h05 #420001530911fred3sa
Membre- laphroaig007 a écrit:
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- fred3sa a écrit:
- Bonjour à tous,
Je me permet ce message car je suis devenu l’heureux propriétaire de deux B&R, à savoir une BR01-94 Carbon et une Red Radar !
Je trouve ces deux montres formidables et très originales, en particulier la Red Radar à laquelle les gens s’intéressent le plus.
En revanche, j’ai constaté deux trois choses et en particulier aujourd’hui qui m’ont amené à faire un mail (inutile ?) à B&R :
-Le bracelet « tissus » de la Red Radar n’est pas montable : impossible de faire passer les vis ! en tous cas je n’ai pas voulu insister…
-ce jour en voulant changer le bracelet de la Carbon, je constate que la tête d’une des vis du bracelet est sectionnée (au ras de la tête) ! (Je n’avais pas démonté ce bracelet auparavant…)
-enfin, toujours pour la carbon, je constate que l’un des outils fourni ne « fonctionne » pas c’est a dire qu’il est trop « gros » pour les vis du bracelet (il s’agit tu tournevis droit dont le six pans ne fait la taille indiqué…)D’autres ont ils constaté des défaut similaires ? Est ce utile de faire un mail à B&R pour ces défauts, si cela doit être considéré comme des défauts ? Est ce intéressant de commander sur le site de B&R directement ou est ce à votre avis plus intéressant de passer par un AD ?
Je posterai des photos dès que possible de mes deux toquantes.
Salutations.
Fred.
La visse cassée, j’ai déjà eu. Rien de grave, j’en ai commandé en rab par l’e-shop. Il faut pas forcer en vissant ou dévissant.
Le pas de visse foiré, ça peut aussi arriver. Encore une fois, je n’y vois rien de grave.
Le strap canvas en toile qui ne passe pas, je suppose que tu parles du tube avec les visses. Il faut y aller en douceur quand on l’enfile dans le canvas. Mais sur les 3 modèles que j’ai de canvas, je n’ai jamais eu de souci.
Pour l’outil qui ne « fonctionne » pas, là aussi, je reste surpris.Au pire, un passage chez un AD et tes soucis sont résolus.
AMHA
@laphroaig007, Pour la vis cassée, je suis un peu surpris car je n’avais jamais démonté ce bracelet auparavant et que j’ai porté cette montre toute la semaine dernière en bougeant pas mal. Elle aurait pu tomber et se casser à tout moment… C’est surtout ça qui me faire peur…. Je suis un peu maniaque et parano et je me suis dit pourquoi ne pas mettre un peu de frein filet….
Pour le bracelet canevas de la Red Radar, en fait le problème est que la partie où doit passer la vis n’est pas très bien cousue, rien de grave, mais le contrôle qualité laisse à désirer (il y avait en effet des petits bout de plastic à la place des vis mais seulement sur le bracelet de la Red….). En revanche, comme indiqué, le canevas de la Carbon, pas de soucis (mais pas de bout en plastique)….
Pour l’outil, je suis étonné également car le problème est que le six pans ou « clé alen » est trop gros
Mais pour le moment, j’ai pu résoudre mes problème, en utilisant une des vis de la Red Radar pour le bracelet de la Carbon et les outils de la Red Radar pour monter le bracelet de la Carbon…
Comme indiqué, j’ai fais un mail à B&R en indiquant mon problème, attendons leur retour.
Comme annoncé, voici quelques images de mes toquantes B&R que vous connaissez déjà tous : ENJOY !




Enfin, comme tu le dis, je vais aller faire un tour chez un AD cette semaine et régler tout cela et à ce titre, le ou lesquels me conseiller vous sur Lyon : Kronometry ? Maeir ?
Merci.
16 avril 2012 à 11h34 #420001530912Kronofred
MembreComme le disait Radiomir, l’idéal est de mettre des tubes (comme chez OP), pour faciliter le passage.
16 avril 2012 à 13h45 #420001530913Kronofred
Membre- fred3sa a écrit:
- Enfin, comme tu le dis, je vais aller faire un tour chez un AD cette semaine et régler tout cela et à ce titre, le ou lesquels me conseiller vous sur Lyon : Kronometry ? Maeir ?
Celui chez qui tu as acheté tes montres ?
16 avril 2012 à 13h53 #420001530914fred3sa
Membre@Kronofred : Pour la petite histoire, ces montres sont un cadeaux et le vendeur n’est pas à coté de chez moi…. A ce jour, je n’ai pas été chez Kronometry, juste chez Maeir avec qui le dernier contact a été un peu « froid » (genre si je vous dérange, dites le moi…).
Bref, entre temps, j’ai eu un retour de kronometry et il peuvent commander les pièces dont j’ai besoins, donc je vais les visiter demain midi.
16 avril 2012 à 14h04 #420001530915tomducat
Membre2 BR 01 en cadeau , la vache , T’es verni toi
16 avril 2012 à 14h11 #420001530916fred3sa
MembreOui, je l’avoue !
16 avril 2012 à 14h59 #420001530917Kronofred
Membre- fred3sa a écrit:
- Bref, entre temps, j’ai eu un retour de kronometry et il peuvent commander les pièces dont j’ai besoins, donc je vais les visiter demain midi.
Je ne connais pas Maier, mais j’ai toujours d’excellents contacts avec les Kronometry de Londres et Paris..
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