- Ce sujet contient 102 réponses, 48 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 11 mois.
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Messages
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- isosta a écrit:
- totalement et fondamentalement ce que j’ai constaté aussi mais n’aurait pas su mettre
en forme aussi clairement.ça fout un peu le blues mais moins que vieillir quand même …
Isosta
Idem pour ce ressenti de ses décennies horlogère.
- broncos a écrit:
- Ce billet me file la nostalgie et me fait me rappeler la boutique qui vendait du Zenith à Charleville-Mézières et devant laquelle je passais et m’attardais en allant au boulot. C’était au siècle dernier…
Je viens de regarder le site Zenith, évidemment plus de revendeur Zenith là-bas….
Pareil…sauf que c’était une boutique à Montpellier dans le début des années 90. J’y avais acheté une Zenith Prime qui m’avait coûté moins d’un mois de salaire.
Happy days…Ce billet me fait penser à une jolie chanson de Charles : « Je vous parle d’un temps que les jeunes de 20 ans…
J’ose espérer que ces temps tumultueux pour de nombreux comerce ne degradera pas d’avantage la situation pour tendre à la disparition des valeurs humaines dans les « échanges ».
Excellent et tellement vrai!
Si les marques pouvaient lire ce post et réaliser notre desarroi…
Revenir au premier cycle de l’Horloger bijoutier de quartier avec son atelier, le vrai Horloger, pas le vendeur qui ne connaît pas ses modèles.
´Les catalogues en anglais’ qui date de deux ans de collection antérieur, poussiéreux ou marqué et qu’ont nous donnent gracieusement comme un livre exceptionnel à deux mains apres l’avoir cherché en réserve….
Enfin quand il en reste…Non maintenant c’est internet comme pour l’auto, plus de prospectus.
Comme pour les prix des entretiens ou d’une réparation=stratosphérique!
Tout cela c’est triste.
July- july a écrit:
- Excellent et tellement vrai!
Si les marques pouvaient lire ce post et réaliser notre desarroi…
Revenir au premier cycle de l’Horloger bijoutier de quartier avec son atelier, le vrai Horloger, pas le vendeur qui ne connaît pas ses modèles.
´Les catalogues en anglais’ qui date de deux ans de collection antérieur, poussiéreux ou marqué et qu’ont nous donnent gracieusement comme un livre exceptionnel à deux mains apres l’avoir cherché en réserve….
Enfin quand il en reste…Non maintenant c’est internet comme pour l’auto, plus de prospectus.
Comme pour les prix des entretiens ou d’une réparation=stratosphérique!
Tout cela c’est triste.
July
Les marques ne sont même plus des références statutaires, des marqueurs sociaux, mondains, tout ce qu’on veut, en s’éloignant autant de leurs bases, la plupart des gens ont oublié qu’elles existent encore, et ce à quoi elles pourraient leur être utile.
Le temps passe et ne revient plus, ces marques ne pourront jamais réparer leurs erreurs passées, elles se sont condamnées, beaucoup sombrent déjà dans l’oubli.Même si malheureusement je n’ai pas connu cette époque que tu décris, je suis bien d’accord avec toi.
C’est triste et malheureux mais ce qui était à la base une totale passion, l’est de moins en moins aujourd’hui.
Entre la spéculation, le manque de revendeurs de proximité, le manque de disponibilité de certaines pièces et les tarifs délirants aussi bien à l’achat qu’à l’entretien, il n’y a plus grand chose qui donne envie de continuer à s’intéresser aux « grandes marques ».Description qui mériterait une lettre ouverte aux dirigeants de ces belles marques fabriquant de beaux objets mais qui ont cru les beaux discours de grands spécialistes de la distribution et de la vente qui se sont magnifiquement… plantés !
Pour vendre, il faut atteindre les clients et – en general – leur montrer le produit.
Très bon billet, merci !
Il reste quand même quelques endroits où l’on trouve le début d’une relation humaine au delà du lien commercial. Certes c’est difficile à trouver mais ça dépend aussi de qui l’on est ou de ce que l’on compte trouver. Un indice : si on attend une coupe de champagne après un achat de montre (jamais rien vu d’aussi artificiel perso, l’auto congratulation à son summum) ça a peu de chances d’arriver.
Il y a un test assez simple : venir 5x dans une boutique sans rien acheter et voir si le personnel est toujours aussi sympathique
Excellent billet et qui correspond exactement à la dégradation qu’ont vécue 2 AD proches de chez moi.
Ces deux ADs avaient à l’époque des marques comme Omega, Zenith. Pas assez select, comme tu le décris, et c’est ensuite le repositionnement obligé vers d’autres marques de moindre renommée.L’un de ces deux AD est parti à la retraite (bon timing) et pour l’autre j’imagine que ça va être difficile. Le fait de perdre une grande marque ne va pas aider…
Ce mode de vente détaillant-particulier n’intéresse plus les marques, c’est un fait. Le client n’est plus un client à fidéliser mais devient un numéro parmi d’autres.
Pour illustrer les propos de Zen:
Dans ma région (parmi les plus riches de France…), deux départements, pas loin de 1.5 Mio d’habitants plus des tonnes de touristes, on n’a pas de revendeurs (pour citer un exemple de chaque grand groupe):
– Omega
– IWC
– ZenithC’est quand même franchement dingue, je trouve!
Alors puisqu’il faudrait de toute façon aller sur internet pour acheter (selon les grand stratèges de ces groupes…), autant aller au bout de la démarche et acheter sur le gris ou d’occasion à des passionnés.
Très beau texte qui reflète plus généralement la situation globale dans de multiples secteurs. Nous ne sommes plus des clients mais des consommateurs. On est passé de la gestion unitaire de l’acheteur : le client qui est un individu connu et reconnu, à une gestion de masse : le consommateur (ce basculement est à mettre en parallèle avec de développement d’internet).
Le seul point positif que je vois:
Ça aura favorisé l’émergence des « nouvelles » marques emboîtant localement et vendant (de toute façon…) sur internet, dans une gamme de 500 à 2000 EUR, des produits tout à fait digne d’intérêt:
Stowa, Yema, Akrone, Doxa, Ultramarine, etc.
Désolé d’aller un peu à contre courant, mais se lamenter sur le thème du « c’était mieux avant », ne changera pas les choses..cela peut désarçonner certains passionnés européens, et plus spécifiquement français, mais si tant de marques se sont tournées vers le luxe, en délaissant leurs petits revendeurs traditionnels, c’est qu’elles y avaient un intérêt, et que le monde à changé. Il suffit de séjourner à Shanghai, Singapour, ou même New york, pour trouver que Paris ressemble à un petit village endormi..Les projections « sérieuses » placent la France au 10eme rang économique mondial dès 2024 (c’est demain), et entre les gilets jaunes, les banlieues, le nombre d’heures travaillées par habitant, et la baisse dramatique du niveau scolaire dans tous les classements, ce n’est pas près de s’arranger..
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