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, le il y a 3 années et 6 mois.
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Messages
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Mince !
Vraiment désolé pour toi toy
Des fois je me demande si l’Officine mérite tout l’amour qu’on lui porte…__________________________________
♡>$ « Passion before profit » GxP- Panini a écrit:
- Mince !
Vraiment désolé pour toi toy
Des fois je me demande si l’Officine mérite tout l’amour qu’on lui porte…
Merci @Panini
C’est clairement décevant …La Panerai du jour sera une « No-Panerai » pour moi aujourd’hui.
Montre à nouveau en réparation, toujours pour le même problème pour la 3ème fois en 2 ans.
Autant dire que j’ai les boules (oui, c’est facile vu les sculptures sur la place Vendome) …
J’y rajoute un accueil froid pour ne pas dire mal aimable en boutique par le vendeur, complété par un rappel à plusieurs reprises que l’atelier déciderait ce qu’il en est (sous-entendu réparation sous garantie ou pas …), alors que c’est le même problème depuis le début : la montre s’arrête parfois, de manière aléatoire alors que je l’ai au poignet depuis plusieurs jours.
J’espérais vous poster qq photos d’essayages fait « au passage » (genre les nouvelles Rad). Je suis reparti sans même regarder les vitrines
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« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » Beaumarchais- toy a écrit:
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C’est clairement décevant …
Surtout pour une montre à forte teneur sentimentale…
Perso, après avoir lu divers commentaires sur la boutique de Paris, je me suis « arrangé » pour passer par la boutique de Genève pour la révision de ma 233.
Elle revient la semaine prochaine.Finalement, tu as peut être raison. Au vu de ce qu’il m’arrive, le déplacement vaut le coup en fait !
Courrier fait hier soir à un des big boss (merci @tonave pour les coordonnées). Le gars a déjà répondu, plates excuses, directeur service client et directrice marché France en copie. Ils font le nécessaire pour que la montre soit rapatriée en Suisse.
Quelques formules de politesse et de cirage de pompe au passage.
On verra …__________________________________
« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » BeaumarchaisC’est incroyable!
Oui change de boutique ou passe à Genève. Ici l’accueil est beaucoup plus cordial.Bon courage à toi.
En juillet, on avait fait un tour à la boutique panerai de Genève en souvenir de Rez.
On avait rien à acheter et on n’avait rien acheté.
On était une dizaine.
On a eu droit à la visite complète de la boutique, cafés, essais…
Plus un passeport Panerai pour moi et sylvain qui avait oublié le sien, l’a envoyé par la poste pour avoir le cachet du jour.
Vraiment accueil parfait
J’espère que ton problème va se régler
Franchement, en 2021, l’accueil avait été parfait à Paris. Hier, je ne suis clairement pas tombé sur la bonne personne, mais vu le niveau de la marque, ils se doivent d’être irréprochables sur ce domaine.
Après, il n’en reste pas moins que 3 allers-retours, pour un problème non réglé, quel que soit l’accueil en boutique, ça n’est pas admissible.
Bon, allez, j’arrête de polluer ce sujet et je laisse la place à de belles Panies (et puis, en photo, c’est mieux : on ne voit pas si elles fonctionnent correctement ou pas
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« Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé d’en pleurer » Beaumarchais
Prochaine fois faudrait penser à faire tamponner le passeport comme les membres éminents de ce forum de gentilhommes.
Article paru dans Le Point du 10.11.2022
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Comme un goût de victoire…
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