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Salut la compagnie,
Je vous propose un peu de lecture en ce long weekend.
- Citation :
- Avec l’ouverture dans les prochains jours de la plus grande boutique Grand Seiko au monde Place Vendôme, il me semblait utile de revenir sur l’évolution de la marque ces dernières années. Ce billet fait donc suite à l’article «Les évolutions de Grand Seiko depuis 60 ans», en se concentrant plus particulièrement sur l’histoire très récente et le virage très marqué qu’a effectué la marque. En partageant mon point de vue sur les choix qui ont amené GS dans cette nouvelle direction depuis un peu plus de trois ans, j’espère apporter quelques réponses et quelques pistes de réflexion sur la stratégie qui semble se dégager.
Commençons par un petit rappel de l’évolution de la situation sur ces dernières années.
Tout commence en 2017 à Baselworld quand Shinji Hattori annonce que Grand Seiko devient une marque indépendante de Seiko, enfin distribuée officiellement sur le marché international.
Je vous avoue que j’ai été très surpris par cette décision que je ne l’avais clairement pas comprise. Je n’y voyais qu’un argument marketing pour dire «une Grand Seiko n’est pas qu’une Seiko». Pire encore, en tant que fan absolu de Seiko, j’y voyais presque une honte de porter le nom de Seiko fièrement en haut du cadran, un réel affront à la maison mère. Rien de plus qu’un nouveau type de cadran et un argument marketing douteux. Quelle naïveté…
Mais petit à petit, au fur et à mesure des nouvelles informations, j’ai commencé à prendre conscience de ce qui se passait.
Rapidement, Seiko annonce la création de Grand Seiko Corporation of America, succursale direct du Seiko Group, avec à sa tête le Français Brice Le Troadec, ancien responsable d’Omega USA. GS America inaugure ensuite de trois boutiques en nom propre, une à New York, une à Miami et une à Los Angeles. Une équipe dédiée exclusivement à la marque s’occupe de son développement et de sa distribution.
L’opération est supervisée par Akio Naito, directeur vice-président exécutif de Seiko Watch Corporation et responsable de tout ce qui touche au groupe en dehors du Japon.
Sous son impulsion, Grand Seiko voit sa popularité exploser au Etats-Unis, devenant rapidement le plus grand marché de la marque après le Japon et rejoint le top 10 des marques entre 5000 et 10000$. Au travers de partenariats avec des grands noms comme Hodinkee ou Red Bar, ainsi qu’avec de dizaines de détaillants à travers le pays, Grand Seiko s’installe très rapidement dans le paysage horloger outre-Atlantique. La stratégie est agressive et efficace, la marque comprend les enjeux de la présence en ligne, d’une communication adaptée, d’un réseau de distribution de qualité, ainsi que le rôle que jouent les clients et amateurs de la marque qui vont à leur tour parler de GS. Les Américains appellent d’ailleurs ce type de clients des «évangélistes» car une fois convaincus, ils partagent la bonne parole et convertissent leurs entourage. Je ne peux évidemment pas évoquer le succès grandissant de Grand Seiko aux Etats-Unis sans nommer mon ami Joe Kirk, brand curator et training manager de GS of America et ultime ambassadeur de la marque.
Face au succès rapide de la stratégie de Mr Naito aux Etats-Unis, la maison mère lui confie en avril 2019 la rênes de l’Europe. Les changements ne se font pas attendre et après avoir évalué les problématiques et les enjeux du marché Européen, Akio Naito met en place une stratégie proche de celle lancée aux Etats-Unis en créant cette fois-ci Grand Seiko Europe. Après avoir recruté Brice Le Troadec chez Omega pour les Etat-Unis et David Edwards chez Richard Mille pour le Royaume-Uni (en étroite collaboration avec GS America de par la langue commune), c’est chez Longines (et anciennement Omega) qu’est recruté le directeur de GS Europe, Frédéric Bondoux.
Le rôle de GS Europe est clair: développer la marque et son image en proposant une stratégie et une offre unifiées sur le territoire de l’Europe continentale, tout en s’adaptant aux différents marchés Européens. C’est également GS Europe qui sera directement en charge de la nouvelle boutique qui ouvrira dans quelques jours Place Vendôme.
[…]
La suite de l’article se trouve sur mon blog
Grand Seiko est en train de traverser son évolution la plus significative depuis sa création et en s’attaquant au marché occidental, il était nécessaire que la marque s’adapte et se réinvente en grande partie. Cette nouvelle stratégie lancée en 2017 est en train d’avoir ses premières répercutions les plus concrètes avec le lancement de GS Europe et l’ouverture de la boutique place Vendôme.
Et vous, comment percevez-vous ces changements chez GS? Comment est-ce que vous imaginez le futur pour la marque?
@broncos: je préfère aussi les anciens cadrans, mais certains modèles vont bien avec le nouveau cadran, comme les GMT auto, la nouvelle Toge avec le cadran iwate vert par exemple.
@Ganesh: c’est pas Bellecour?
@Beoman: Merci
C’est clair que cette histoire de covid est tombée au pire moment pour GS, mais bon, tout le monde est logé à la même enseigne pour le coup…
Et comme tu dis, on peut ne pas aimer toute leur prod, mais justement ils se diversifient pour offrir plein de choses intéressantes. Par exemple j’ai un pote qui adore le design de la SBGE201 (la spring drive GMT avec lunette saphir) mais ne veut pas entendre parler de Spring Drive (
), et bien la nouvelle Hi Beat GMT avec ce design lui conviendra parfaitement ! C’est un design propre à Seiko Epson qui se retrouve chez SII, ça en choquera certains, mais commercialement c’est totalement cohérent !Pour information. C’est vendredi prochain l’ouverture
https://www.linkedin.com/posts/grand-seiko-europe_grandseiko-grandseikoboutique-natureoftime-activity-6672145829379366913-wyDl__________________________________
Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.Je partage ton point de vue, Arnaud…
Le marché européen (et encore plus français puisque nous ne pesons pas grand chose) est en conquête mais la réussite du marché US montre qu’ils semblent être sur la bonne voie. Si ce changement matérialisé le plus visiblement par les nouveaux cadrans me convient moins, l’évolution est inévitable pour la marque dans sa volonté de développement…
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ons bloed is blou: gaan die blou bulle! – Rue Royale. ASTRON. SBGR083. Monaco x Gulf. 214270. Tank solarBeat. MN64 Heterium.Tres intéressant
, mais la plus belle place du monde c’est la piazza Navona à Rome (à mon avis bien sur )Quel travail Arnaud, très intéressant et parfaitement d’actualité.
Ça va être compliqué (comme pour le monde entier) avec les conséquences de ce satané virus, mais j’y crois.
Même si on ne peut pas aimer 100 % de la production, il y a des merveilles à découvrir.__________________________________
« Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».Je trouve ça bien que la marque soit un peu plus reconnue à sa juste valeur.
Je suis tombé sur quelques interview récentes, ou Seiko était encore vu, par des non-évangelisé
, comme la marque de quartzouille à 2 francs. Et j’avoue que « l’injustice » (c’est peut-être un grand mot) me dérangeait un peu.Enfin bref d’un point de vu plus personnel, je n’ai jamais goûté aux GS, et j’ai peur de ne pouvoir jamais le faire si le prix explose. Ou si, comme vous l’avez indiqué plus haut, les GS deviennent plus industrialisées (et donc moins interessantes à mon sens).
Comme toujours belle plume pertinente Arnaud
J’ai eu l’occasion de regarder des vidéos de review de certains modèles sur les chaînes YouTube de fans Américains (des vidéos longues de 1h30 où ils font des webinars avec 40 personnes en live qui discutent). Les GS ont clairement bonne presse et l’image est vraiment bonne. Sur un plan strictement personnel et égoïste je suis content d’avoir pu acheter des GS avant le bond des prix présent et à venir. Mais sur le plan général vis à vis de la marque c’est une vraie satisfaction.Je pense que je vais aller faire un tour à la boutique vendredi, j’ai vraiment flashé sur le cadran de la GMT auto SBGM221 et j’aimerais bien la voir en vrai si possible. Et puis, c’est toujours sympa de participer, même modestement, à ce genre d’événement.
- gilou2511 a écrit:
- Les GS ont clairement bonne presse et l’image est vraiment bonne.
En Amérique du nord, les gens sont bien plus pragmatiques que par chez nous. C’est aussi le cas sur les bagnoles, les Japonaises foisonnent par là-bas…
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ons bloed is blou: gaan die blou bulle! – Rue Royale. ASTRON. SBGR083. Monaco x Gulf. 214270. Tank solarBeat. MN64 Heterium.Merci pour ton article, de bonnes analyses, même s’il y a beaucoup de suppositions, forcément.
La situation est un peu étrange, quand même : certains d’entre nous (j’en fais un peu partie, aussi, hein,
) attendent probablement davantage de reconnaissance de la qualité de la marque ; mais il est probable que, une fois que l’image de marque ait changé, certains de ceux-là se disent qu’ils ne retrouvent plus le côté confidentiel, plus sympa (que j’apprécie, également, en fait).Par ailleurs, la fourchette de GS reste encore large, selon moi, par rapport à d’autres marques : 2200-60000$, c’est plus que bien d’autres, il me semble (voir ici : https://www.hodinkee.com/articles/grand-seiko-corp-of-america-becomes-its-own-company ) . Le client occidental peut s’y perdre un peu.
C’est marrant, je ne savais pas que GS aux EU s’appelait GSA, tout simplement. En tout cas, ils ont fait un bon boulot, il faut croire, là-bas.
- Bilboqueto a écrit:
- Merci pour ton article, de bonnes analyse, même s’il y a beaucoup de suppositions, forcément.
La situation est un peu étrange, quand même : certains d’entre nous (j’en fais un peu partie, aussi, hein,
) attendent probablement davantage de reconnaissance de la qualité de la marque ; mais il est probable que, une fois que l’image de marque ait changé, certains de ceux-là se disent qu’ils ne retrouvent plus le côté confidentiel, plus sympa.Par ailleurs, la fourchette de GS reste encore large, selon moi, par rapport à d’autres marques : 2200-60000$, c’est plus que bien d’autres, il me semble (voir ici : https://www.hodinkee.com/articles/grand-seiko-corp-of-america-becomes-its-own-company ) . Le client occidental peut s’y perdre un peu.
C’est marrant, je ne savais pas que GS aux EU s’appelait GSA, tout simplement. En tout cas, ils ont fait un bon boulot, il faut croire, là-bas.
Je fais partie de ceux qui préfèrent le coté confidentiel. Déjà de manière égoïste, si je veux m’acheter plus tard une seconde GS, j’aimerai bien qu’elle ne coute pas le double du prix de la première (sinon d’ailleurs je ne l’acheterai pas
).
Et aussi pour avoir une montre que je ne retrouverai pas au poignet de mon voisin au restau (en ce moment le risque est limité c’est fermé)Enfin je ne vois aucun avantage à ce que GS devienne une marque populaire , on risque de perdre le coté fabrication semi artisanal pour tomber dans de l’industriel (sauf pour Seiko qui engrangera les bénefices)
J’avoue que la reconnaissance de la qualité de la marque m’en touche une sans faire bouger l’autre. Du moment que je sais ce que ça vaut, le reste…
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ons bloed is blou: gaan die blou bulle! – Rue Royale. ASTRON. SBGR083. Monaco x Gulf. 214270. Tank solarBeat. MN64 Heterium.Merci pour cet article Arnaud.
Personnellement, la nouvelle politique de GS ne me choque pas même si l’ancienne me convenait totalement et avait l’avantage de la confidentialité (je sais c’est snob). J’ai cependant des craintes quand à l’augmentation tarifaire que je risque de ne pas pouvoir suivre… ceci dit, il reste des modèles tout à fait désirables et dans un placement tarifaire « acceptable ».
- francois77 a écrit:
- Merci pour cet article Arnaud.
Personnellement, la nouvelle politique de GS ne me choque pas même si l’ancienne me convenait totalement et avait l’avantage de la confidentialité (je sais c’est snob). J’ai cependant des craintes quand à l’augmentation tarifaire que je risque de ne pas pouvoir suivre… ceci dit, il reste des modèles tout à fait désirables et dans un placement tarifaire « acceptable ».
Pour ce dernier point, GS ratisse encore large, comme je le disais, donc il y a beaucoup de modèles encore autour des 5k. Simple supposition, mais si les prix montent, cela se fera petit à petit, selon moi.
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