- Ce sujet contient 55 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 2 mois.
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La chaleur a traversé le verre pour aller déformer cette petite pièce assez mince.
Le reste n’a pas bougé.
Donc je dirais que la chaleur était trop forte et que l’exposition a duré un peu plus que quelques secondes.
Ça pourrait intéresser le SAV Casio car cela pourrait se reproduire en cas d’exposition prolongée au soleil.
De toute manière pour ce genre de problème c’est passage obligé au SAV.
Pas d’autre choix possible, et tu verras bien…
C’est juste –> SAV obligatoire.
Mais leur façon de traiter le cas va être intéressante:
– « Logiquement » le cas ne devrait pas être pris en garantie vu que le problème est dû à une erreur du client. De plus, il doit probablement être écrit quelque part dans le manuel qu’il ne faut pas laisser la montre sous une forte source de chaleur.
– Commercialement, Casio peut faire quelque chose, c’est bon pour la pub (mais ont-ils besoin de ça ? ).
Bref, la suite m’intéresse beaucoup: Garantie appliquée ou garantie suppositoire ?
À +
Je l’ai mise très proche et ma lampe chauffe beaucoup ( halogène).
Pour le sav je n’ai pas le choix, car si cela s’amplifie, l’aiguille de l’heure va se bloquer.
A mon avis c’est pour ma pomme et ce serai logique.
Wait and see.
J’ai brûlé une crosse en bois avec une simple lampe à filament de 40 W posée un peu trop près pour accélérer un collage.
Alors une hallogène, tu peux imaginer…
C’est déjà beau que le reste n’ait pas morflé !
C’est costaud quand même les G-SHOCK
- julius357 a écrit:
- Étrange tout de même!
J’aimerai bien voir la réaction du vendeur quand tu lui remettra la montre!
!
Le vendeur : comment est ce arriver ?
Moi : sincèrement, je n’en sait rien, j’ai du passer trop de temps en terrasse et dans ma voiture ce week-end, puis il faisait chaud.
Ou pas fait gaffe quand je l’ai reçu, je m’en suis aperçu en nettoyant le verre vendredi, peut être du à l’exposition prolonger en vitrine.
A vous de voter, la première excuse ou la seconde.
Ça va passer crème !
La 2 éme car la première c’est mort
Et meme j’apporterai juste la montre en indiquant le défaut, sans donner d’explication
C’est au SAV d’expliquer et éventuellement de te prouver que tu n’as pas respecté les conditions d’utilisation.
plus tu en dis plus ils auront d’argument pour refuser.Avant d’aller au SAV, tente quand même un passage au congélateur une heure ou deux, on sait jamais, peut-être qe ça va remettre à plat la petite roue
- julius357 a écrit:
- Étrange tout de même!
J’aimerai bien voir la réaction du vendeur quand tu lui remettra la montre! !
Elle n’a rien dit, n’a pas insinuer quoi que ce soit, juste constater le problème.
Elle en avait une en stock et me la échanger sans lui avoir demander.
En bref, des pros et c’est une boutique louis pion.
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