La déception d’un acheteur …

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14 sujets de 46 à 59 (sur un total de 59)
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  • #420003070410
    ZEN a écrit:
    J’ai au poignet une tuerie mécanique. Un calibre 3000 de Rolex réglé à la seconde. Disons que depuis lundi dernier, il n’a pas bougé de plus de 2 dixièmes de secondes. Je crois que je n’ai jamais vu ça.

    Et le modèle de ton ami, va t’on finir par savoir de quoi par qui il s’agit ? Il me semble que cela apporterai un éclairage significatif au sujet.
    Bien que je comprendrais que le silence soit maintenu afin de préserver de toujours possibles bonnes relations en FAM et l’une ou l’autre marque.

    #420003070411
    haddock
    Membre

    ce n’est pas tissot qui est le champion depuis quelques années d’un concours de regularité ( boycoté par certaines grandes marques d’ailleurs…)

    #420003070412
    plop
    Membre
    Raoul94 a écrit:
    Bizarre cette histoire, sauf si la montre a un défaut, n’importe quel horloger (ou amateur équipé) doit pouvoir faire mieux que ça. De quoi vite oublier la déception de ce mauvais service client !

    Cedric92 a écrit:
    Exact, depuis le début de ce fil je me demande pourquoi la personne concernée ne porte pas sa montre à un petit horloher expert qui devrait lui arranger tout ça Incompréhensible

    Vous ne pensez pas que c’est à la boutique de s’occuper de ce réglage ?
    Mouvement Cosc ou pas, une telle réponse est inadmissible.

    #420003070413
    Raoul94
    Membre

    Évidemment, mais puisqu’une solution existe sans doute, pourquoi ne pas l’avoir indiquée à l’acheteur, apparemment peu au fait, au lieu de le laisser se morfondre ? Shocked

    #420003070414
    WK666
    Membre
    PierreQuiRoule a écrit:

    Et le modèle de ton ami, va t’on finir par savoir de quoi par qui il s’agit ? Il me semble que cela apporterai un éclairage significatif au sujet.
    Bien que je comprendrais que le silence soit maintenu afin de préserver de toujours possibles bonnes relations en FAM et l’une ou l’autre marque.

    Je doute que ce soit l’objet réel du débat ouvert par ZEN qui visait plutôt à avoir l’opinion générale des FAMeurs sur une telle dérive…
    Lorsqu’on achète une montre c’est effectivement, dans la majeure partie des cas, pour avoir l’heure. Après il y a bien une petite bande d’irréductibles FAMeurs qui s’offre un objet, une belle mécanique, un petit pan de l’histoire horlogère et j’en passe…
    Maintenant oui je peux comprendre que celà fait ch… d’acheter une montre à 10k€ qui ne soit pas plus précise d’une chinoiserie achetée sur un site quelconque de vente par correspondance surtout que le travail de réglage à réaliser pour obtenir cette précision est finalement minime par rapport à la valeur intrinsèque de la montre. Il faut néanmoins relativiser lorsqu’on connait le fonctionnement d’une montre et se dire que 10 sec correspondent à 80 oscillations sur les 28800*24h=691200 oscillations journalières soit un erreur de 0,0116%. Vous en connaissez beaucoup des belles mécaniques qui fonctionnent avec un tel taux d’erreur???
    Pour ma part et bien que je préfère forcément une montre précise la dizaine de seconde journalière ne me fait pas fuir à ce point sachant que je ne porte pas mes montres plus de 2-3 jours d’affilée et malgré mon watchwinder je les remets à l’heure précise au début de chaque période de portée. Cela me permet au passage de « jouer » un peu avec mes belles I love you

    #420003070415
    Eric67
    Membre

    On a beau arguer que la montre n’est pas coscée, que c’est pas dans ses spécifications d’être précise… il n’en demeure pas moins que le discours publicitaire et marketing vante à longueur de pages la précision de ces objets, fruits d’une tradition séculaire et d’un savoir faire exceptionnel. L’acheteur d’autre part, j’imagine, ne s’imagine même pas qu’une montre achetée ce prix puisse ne pas être précise.
    S’il n’y a aucune escroquerie au sens propre, il y a une escroquerie intellectuelle dans ce genre d’affaires.

    #420003070416
    nietsnie
    Membre

    Mets toi à la place de la personne désirant se faire plaisir en s’achetant une «belle» montre.
    Il a envie de se faire ce petit plaisir, n’est pas collectionneur, mais désire avoir un bel objet de «précision» mecanique au poignet.

    Il fait donc son virement, chèque ou Amex , et est heureux….
    Apres plusieurs jours de port il constate qu’elle n’est plus à l’heure…. quelle déception…lui qui croyait racheter un beau garde temps..

    #420003070417
    Lomaing
    Membre

    Si jamais cet ami recherche un super chrono réglé aux petits oignons, Sinn fait de très beaux Chronographe 103st Mr. Green
    Le mien non-Cosc est à +1sec/jour depuis son achat, quelques évolutions ça et là selon la période et le porté, mais on revient toujours à cette moyenne Chinois

    Sinon, pour le débat, une montre à 10000€, même non COSC, devrait avoir un minimum de réglage garanti… Evil or Very Mad

    #420003070418
    mrc39p
    Membre
    slogann a écrit:

    Tu peux le faire sur ce site (d’ailleurs je crois que c’est un fameux qui l’a crée):
    https://toolwatch.io

    Merci d’avoir cité ce site, c’est effectivement moi, un FAMeur assidu depuis plus de 8 ans (et fier de l’être!) qui en suis à l’origine. Chinois J’ai vu un bond dans nos visites aujourd’hui (l’effet FAM! bravohap ) et j’ai pu remonter jusqu’à ce sujet.
    Cette idée m’est venue étant passionné d’horlogerie… et maniaque de précision. Pour moi, la tenue de l’heure est tout simplement le critère numéro un pour évaluer une montre. C’est quand même sa fonction première ! Et ceci indépendamment du prix. Je suis également très surpris de l’approche qu’ont certaines marques horlogères. Quand certains font de la recherche de la précision leur cheval de bataille, d’autres se gargarisent de sortir des tourbillons (censés être plus précis) qui une fois mesurés font passer le moindre mouvement ETA pour un grand prix de chronométrie. A mon sens c’est scandaleux et ce n’est pas ma conception de l’horlogerie.

    Pour en revenir à l’ami de ZEN, c’est aussi (et surtout) le SAV qui est à déplorer dans cette situation. Là aussi, je suis choqué du peu de soin (et de bon sens!) que peuvent avoir certaines marques à l’égard de leurs clients.

    FraDiavolo a écrit:
    Merci de ces précisions…

    Leur idée est sympa, mais elle présente un inconvénient (inévitable) : c’est toi qui rentres l’info sur l’heure qu’il est à ta montre à un moment donné (Top…Top…Top…Bing)
    Donc, si tu te trompes, même de très peu, ta mesure est « approximative » …(Alors que justement, c’est de la précision qu’on recherche…)

    Mais bon, ça a le mérite d’exister, et c’est à suivre…

    Merci pour ces remarques constructives, tu as parfaitement raison. Nous cherchons constamment à améliorer Toolwatch et d’ailleurs nous devrions dans les prochains mois proposer quelques surprises en ce sens, tout en restant gratuit et le plus simple d’utilisation possible car nous sommes des passionnés avant tout. Je ne veux pas polluer le sujet mais je reste disponible pour en discuter dans le sujet dédié ( https://famontres.com/forums/topic/toolwatch-mesurer-la-precision-de-ses-montres-mecaniques/ ) ou en privé.

    #420003070419
    olaz
    Membre

    Pour moi la précision je m’en fout un peu car mes montres sont plus des bijoux que des montres pour moi, l’heure précise je la regarde sur mon téléphone. Mr. Green

    #420003070420
    Hugo74000
    Membre
    olaz a écrit:
    Pour moi la précision je m’en fout un peu car mes montres sont plus des bijoux que des montres pour moi, l’heure précise je la regarde sur mon téléphone. Mr. Green

    +1 mais je comprend que quand on se fait un gros plaisir a 10K€ on espère un précision digne de ce prix

    #420003070421
    Doy1
    Membre

    La déception de l’acheteur est plus que légitime affraid

    Savoir qu’une montre mécanique peut dériver, tout le monde peut l’entendre dès lors qu’on lui explique pourquoi.
    Savoir que compte tenu du prix affiché telle ou telle montre n’est pas réglée aux petits oignons c’est déjà bof passé la barre des 1000€
    Lâcher 10 fois plus pour avoir 10s/d c’est abusé, ou au moins qu’un effort soit fait ensuite pour rectifier le tir…

    #420003070422
    Xzf
    Membre
    WK666 a écrit:
    ..
    Maintenant oui je peux comprendre que celà fait ch… d’acheter une montre à 10k€ qui ne soit pas plus précise d’une chinoiserie achetée sur un site quelconque de vente par correspondance surtout que le travail de réglage à réaliser pour obtenir cette précision est finalement minime par rapport à la valeur intrinsèque de la montre. Il faut néanmoins relativiser lorsqu’on connait le fonctionnement d’une montre et se dire que 10 sec correspondent à 80 oscillations sur les 28800*24h=691200 oscillations journalières soit un erreur de 0,0116%. Vous en connaissez beaucoup des belles mécaniques qui fonctionnent avec un tel taux d’erreur???

    Belle démonstration mais cela me parait peu pertinent pour deux raisons :
    – sur la forme, cette dérive est principalement dû à un défaut (comprendre absence ?) de réglage en usine. Par économie sans doute… merci pour de la manufacture clown
    – sur le fond, ces erreurs sont peut être peu fréquentes mais sont à l’origine d’un effet dont la magnitude est pertinente : avec une montre on ne cherche pas à mesurer la durée d’une journée (pour laquelle une erreur de 0,01% serait peut être négligeable) mais savoir à tout moment l’heure par rapport à une référence. Et 1min/semaine d’écart c’est inexact.

    #420003070423
    Balibran
    Membre
    seiko007 a écrit:
    Des montres à 100 euros peuvent être très précises, ça ne me parait donc pas être une qualité propre aux montres chères. Rien d’exclusif, donc rien de grave La déception d'un acheteur ... - Page 3 Blunt_gi

    Si je prends le cas de mon Orient RAY : 100 balles et une dérive moyenne journalière de -3.9 s/j depuis 2 semaines, portée en permanence (bureau, nuit, douche, etc …) (mesuré avec l’appli WatchCheck)
    … comme quoi ….

    Un bon réglage peut atténuer certaines dérives.
    … 9 secondes par jour, c’est 1 minute par semaine … pas la mort non plus … pour « une montre à 100 balles » …
    Maintenant, quand on achète une montre d’une certain prix, on est en droit d’avoir un réglage digne de ce nom et pas juste un réglage à la va vite qui rentre dans les normes préconisées …

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