- PG8 a écrit:
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Je ne fais pas de marketing dans la vie, mais je fais du commerce et je pense que le plus gros problème dans le commerce vient du fait qu’on ne sait plus écouter le client. Et pareil pour le monde de l’horlogerie.
My2cents.
S’intéresser au client nécessite d’être passionné et pour l’être il faut du temps. Dans notre monde où le court terme domine, le temps est un luxe dont les ratios financiers n’ont que faire. Plus d’humilité ne nuirait pas.
Si plus de personnes qu’on le pense ont encore les moyens de s’acheter des montres, ils n’achètent pas faute de trouver une offre intéressante dans la gamme de prix qui les intéressent.
Les indépendants ont encore cette flamme que les grands ont perdue.