- Ce sujet contient 79 réponses, 48 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 6 mois.
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Je suis d’accord , y a des endroits sur nos,montres plus visibles , y a des marques plus irréversibles , bref y a des choses plus graves
Mais put*%^ de bor=*# de mer*^ !!!
Quand on fait l’effort d’emmener sa Rolex chez Rolex , qui plus est l’ad Ou on l’a achetée , on est quand même en droit d’esperer et d’exiger Une autre qualité de service!!!!
On attend de cette enseigne , un professionnalisme sans faille , et bien la je suis désolé , mais être professionnel aurait été de s’abstenir , point .
On ne s’improvise pas bricoleur de bracelet de la montre d’un client quand on a jamais pratiqué , et la forcé de constater , il n’avait jamais pratiqué .
Tu aurais du lui demander sa montre pour toi aussi t’initier aux joies du bergeon
Si l’ad ne te propose pas de lui même , un remplacement du maillon , c’est à mes yeux une seconde faute professionnelle , et j’aurais tendance à lui expliquer que l info pourrait très bien remonter à la maison mère .
Laisser faire c ‘est cautionner qu’on nous raye nos précieuses en l échange d ‘un coup de polissage .
Rassurez moi , quand on voit de quoi ils sont capables avec un bergeon , vous n’allez pas leur confier le polissage
On croirait que c’est moi qui l’ai fait…
PS : je ne travaille pas dans l’horlogerie et je suis un bourrin.
Faut vraiment y faire pour faire cette marque… Au pied de biche ??
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Qui ose, gagneRolex – APLe côté positif pour le vendeur, c’est qu’on voit qu’il a une conscience professionnelle : il loupe et ripe une première fois, mais il remet le couvert, il re-loupe, mais pour satisfaire le client il ne s’avoue pas vaincu et tente une troisième fois. Bon, c’est rayé, mais ça montre quand-même qu’il a fait tout son possible…
- -Pierre- a écrit:
- Le côté positif pour le vendeur, c’est qu’on voit qu’il a une conscience professionnelle : il loupe et ripe une première fois, mais il remet le couvert, il re-loupe, mais pour satisfaire le client il ne s’avoue pas vaincu et tente une troisième fois. Bon, c’est rayé, mais ça montre quand-même qu’il a fait tout son possible…
oui.. en même temps je lui laisserais pas mes chaussures des fois qu’il les cirent avec du papier de verre 
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a rush and a push and the land that we stand on is ours….Moi je demanderai un échange !
La valeur de la montre va être amputée de 20% si elle n’est plus unpo !Non sans rire, je reconnais que c’est rageant (et j’aurai réagi comme toi) mais heureusement ce n’est qu’un maillon caché.
L’horloger va te régler ça et ce sera juste un mauvais souvenir.Moi je ne vais que chez Dubail ou Rolex rue de Rennes, il y a toujours un horloger sur place (en tout cas, toutes les fois où j’y suis allé).
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Rolex 14060 | 16610 | 16710 | 116610 | 116520 | Omega 145.022 | BA 57 | 57 Heritage | SM300 NTTD | AT 41.5 | SM300 Spectre LE | Pam 118De plus que ce maillon sera marqué naturellement avec la boucle
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Quand toutes les femmes sont belles….C est qu il est l heure de rentrer !!!
- Pierrot_n a écrit:
- Le problème c’est que tu as acheté ta Rolex dans un supermarché. Je caricature mais le vendeur vendait peut être des chaussures la veille. Même si tu l’as achetée ici, à fuir pour toute demande ou tu peux avoir besoin d’y toucher, même si ça semble logique d’y Retourner.
Ça c’est sans doute le fond du problème.
Des employés payés au lance pierre qui change de boulot tout les 6mois.
La France quoi…Exactement.
Mais est-ce que une marque comme Rolex, avec l’image qu’elle s’évertue à porter, doit accepter de se laisser entraîner dans ce système ?
Une telle dégradation (isolée) de son aura créé une disparité du service proposé inacceptable pour moi.__________________________________
« Demain, le soleil se lèvera, et qui sait ce que la marée peut apporter. » Seul au monde.Un peu pareil qu’au dessus, des rayures il y en aura d’autres… dans 20 elle vaudra même plus cher avec le vécu !
- Manivel a écrit:
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Ça c’est sans doute le fond du problème.
Des employés payés au lance pierre qui change de boulot tout les 6mois.
La France quoi…
La on parle d’un problème qui effectivement se généralise de plus en plus.
Est-ce que payé avec un lance pierre doit automatiquement signifier mal travailler? Il y a des gens qui gagnent très bien leur vie et qui travaillent très mal et d’autres nettement moins payés qui travaillent bien. Le type n’est pas consciencieux ni professionnel on est d’accord mais est-ce dû à son salaire?
Bref, un autre débat.- jc221173 a écrit:
- est-ce que payer avec un lance pierre doit signifier mal travailler? Il y a des gens qui gagnent très bien leur vie et qui travaillent très mal et d’autres nettement moins payés qui travaillent bien. Le type n’est pas consciencieux ni professionnel on est d’accord mais est-ce dû à son salaire?
Bref, un autre débat.
Sans rentrer dans le débat et sans parler uniquement de salaire, mais une personne venant d’un autre milieu (pas forcément passionné) ne sera peut être pas aussi consciencieux qu’un passionné par exemple. Après à titre personnel, je ne pense pas que le fait d’être plus ou moins bien payé impacte la qualité du travail. Mais ça doit jouer clairement sur le turn over …
A la réception de l’OP de Madame, je devais enlever un maillon.
La première barrette est venue facilement mais je n’ai pas pu dévisser la deuxième.
La tête de mon tournevis a cassé net !
Du coup de je n’ai pas insisté et remis la première en prenant mon temps pour ne pas faire de dégâts.
Et Madame est allé chez l’AD qui a eu aussi rencontré des difficultés pour enlever la même barrette.
Il lui juste dit : « Ça va me prendre un peu plus de temps que prévu, elle est difficile a enlever ».
Il a pris son temps et tout est nickel.Ça dépend des gens. Effectivement au corner du Printemps, la personne n’aurait pas dû s’acharner.
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