J’ai changé moi-même la pile de ma TTouch Expert, c’est mon expérience de SAV

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  • Ce sujet contient 33 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par zephyrin, le il y a 7 mois.
15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 34)
  • Auteur
    Messages
  • #420003221386
    Pierre34
    Membre

    150 € le changement de pile affraid

    Et des pigeons clients ont vraiment utilisés le service de Tissot à ce prix là ?

    #420003221387
    Semaj
    Membre

    Et juste pour info Zen, comment ça se passe pour l’étanchéité ?

    #420003221388
    ZEN
    Membre

    Il faut regarder à la loupe le joint et s’il est en bon état ni coupé et bien souple, le graisser très légèrement .

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    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

    #420003221389
    bugs52
    Membre

    Et bien en tout cas merci Zen pour le tuyau…
    Déja, je me suis fait avoir comme beaucoup avec la 1ere génération de Tissot, j’ai donc subit l’échange contre la nouvelle génération. Entre temps, je me suis fait plaisir avec la T Touch Expert (celle de la vidéo).
    Bien qu’ayant encore 5 ou 6 ans devant moi, selon les stats, je peux vous assurer que je ferai l’échange de pile moi même. La manip que l’on voit sur la vidéo n’a rien d’un geste d’expert à 150 euros!
    Juste une précision, c’est quoi le produit pour nettoyer la gouge du joint? De l’acétone?….
    En tout cas, mille mercis Zen pour le partage.

    #420003221390
    Mawiwime
    Membre
    ZEN a écrit:
    Lors de l’envoi de ma première T Touch chez Tissot, je suis passé par le siège de Tissot mais je l’ignorais, les montres reviennent au SAV de Besançon. La montre était quasi neuve, portée deux ou trois fois et fonctionnait très bien jusqu’à l’extinction de la batterie. La surprise fut un devis de 400 euros assorti d’une proposition d’échange contre une TTouch de nouvelle génération moyennant une remise importante.

    Vu mon refus et une intervention mécontente, la facture fut ajustée.

    Il n’en demeure pas moins qu’il y a toute une légende urbaine autour de cette montre et le recours nécessaire à un logiciel que seul le SAV Tissot posséderait alors qu’il n’en est rien. Tissot ennuyé par ses premières séries non étanches ni à l’eau ni à la poussière en réduit la circulation par tous moyens et la nouvelle version est simple à gérer pour la pile. Les bijoutiers restent réticents à faire le travail qu’ils soient ou non concessionnaires de la marque.

    La plupart des montres repassent donc au SAV de Besançon qui se gave pour des piles à 1 euro …

    Je n’aurais pas dit mieux !!!!!!
    Le prix a bien  » évolué  » en un an! Incroyable.

    Je te rejoins sur le fait que les bijoutiers n’osent pas y toucher. Tissot fait peur aux clients en stipulant que si une intervention extérieur est réalisée, ils l’auront dans le baba. Fort de café comme concept!

    Je pense également le côté full techno’ du produit rebute plus d’un bijoutier!

    #420003221391
    ZEN
    Membre

    Ma batterie pour une montre très peu portée a tenu un an. 5 à 6, ça me semble être utopique .

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    #420003221392
    Mawiwime
    Membre
    ZEN a écrit:
    Ma batterie pour une montre très peu portée a tenu un an. 5 à 6, ça me semble être utopique .

    Si tu ne la portes que très peu Zen, pourquoi tu ne mets pas Touch sur le mode  » veille  » ? Mr. Green

    #420003221393
    renaud2
    Membre

    bonjour à tous,

    je souhaite apporter un éclairage sur le prix des changement de pile sur TTouch.

    En effet je sais qu’il existe un forfait « entretien partiel TTouch » chez Tissot proposé 99€ chez certains AD, qui comprend:
    -la pile
    -le changement des 3 poussoirs
    -le changement des joints
    -le contrôle d’étanchéité.
    -retour dans la trousse de voyage zippée.
    Il me semble que cette prestation est garantie par SGF 24 mois.

    150€ c’est clairement trop cher.

    pour les chronos quartz cette prestation est facturée 69€.

    bon we

    renaud

    #420003221394
    _DAVID_
    Membre

    j’ai récupéré la mienne ce we et le tout pour 45 euros ….. difficile de s’y retrouver dans ces variations de tarif Incompréhensible Evil or Very Mad

    #420003221395
    20:100
    Membre

    Bonjour !

    Et que dit la facture ?

    99 € pour ce qui est décrit plus haut est « raisonnable » a mon sens.
    45 € pour ouvrir, poser une pile, refermer et un test d’étanchéité est « cher ». Pour ne pas dire autre chose.

    Poser une pile sans changer les joints, peut passer une fois, peut être deux, mais a plus ou moins long terme, c’est le bouillon assuré !

    V.

    #420003221396
    ZEN
    Membre

    Moi ça m’a couté 2,71 euros ( le prix de la pile Ernergizer) et l’étanchéité est assurée.

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    #420003221397
    FURET
    Membre

    Comme quoi en mettant un peu « les mains dans le cambouis » l’économie finale est de 147.29€ !

    Appréciable par les temps qui courent! Wink

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    « Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)

    #420003221398
    nicolas21000
    Membre
    FURET a écrit:
    Comme quoi en mettant un peu « les mains dans le cambouis » l’économie finale est de 147.29€ !

    Appréciable par les temps qui courent! Wink

    Tu m’étonnes!!!
    +1 thumleft

    #420003221399
    yoli
    Membre

    J’ai changé la pile de la mienne l’an passé, un des premiers modèles de T-Touch qui fonctionne toujours très bien (sauf la boussole)

    J'ai changé moi-même la pile de ma TTouch Expert, c'est mon expérience de SAV - Page 2 I.php?a=yoli%2Ftissot-t-touch-titanium-pvd&i=knbhx1gog6shkuk9c1-img_2427

    Pas de soucis particulier, il faut juste un tout petit tournevis et surtout très fin pour la patte de maintient de la pile.
    Cette dernière m’a couté que dalle sur Ebay, l’étanchéité je m’en fiche.

    Et, pour info, j’avais acheté la montre sur le CDA en 2010 je crois, donc la pile a tenu 5 ans avec un usage léger.

    #420003221400
    20:100
    Membre

    Bonsoir !

    Juste pour donner une idée, l’état des joints après quelques années…

    ( le joint de verre, le blanc est sensé être souple )

    J'ai changé moi-même la pile de ma TTouch Expert, c'est mon expérience de SAV - Page 2 Dpp_0014

    V.

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