J’ai changé moi-même la pile de ma TTouch Expert, c’est mon expérience de SAV

FORUMAMONTRES › Forums › Montres à Quartz › J’ai changé moi-même la pile de ma TTouch Expert, c’est mon expérience de SAV

  • Ce sujet contient 33 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par zephyrin, le il y a 7 mois.
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 34)
  • Auteur
    Messages
  • #410000118983
    ZEN
    Membre

    Echaudé par le coût d’un changement de pile chez Tissot (comptez 150 euros quand même) où ma montre neuve mais de version ancienne m’avait été décrite par le SAV comme en panne alors que la pile s’était usée dans le coffre … J’ai décidé de changer moi-même la pile de ma TTouch Expert neuve (la précédente m’ayant été volée) … Après un rapide coup d’oeil pour savoir comment faire (merci les russes)

    … j’ai opéré de la même manière. Il suffit d’avoir les bons tournevis Bergeon et de chasser de l’environnement le chat trop affectueux et les enfants curieux pendant l’opération.

    #420003221372
    ZEN
    Membre

    Ah, un détail. A ceux qui vont encore dire que je ne fais pas dans la haute horlogerie, oui c’est vrai, je fais une pause après un livre et d’autres en préparation, quelques articles et la gestion du site qui en ce moment est très chronophage.

    _________________

    _________________
    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

    #420003221373
    Kèyz
    Membre

    Pas compris le rapport avec la HH et le fait d’écrire un livre mais bon.

    #420003221374
    andrelis
    Membre
    Kèyz a écrit:
    Pas compris le rapport avec la HH et le fait d’écrire un livre mais bon.

    Quand tu as trop regardé le soleil, tu fermes les yeux pour reposer tes yeux… Incompréhensible

    #420003221375
    fred-tictac
    Membre

    Bonjour,

    Sur la mienne, je n’aurai jamais osé la TTouch’er.

    Cordialement.

    #420003221376
    Lénaïc
    Membre

    Mouai et … ? Je ne vois pas trop l’intérêt du truc si ce n’est que 150€ pour un changement de pile c’est du vol, ni plus ni moins.

    #420003221377
    Shlakes
    Membre

    Je suis surtout content d’avoir fait changer la pile juste avant l’augmentation de prix… du simple au double !
    J’aurais trop peur vis à vis de l’étanchéité pour le faire moi même… Conclusion : la prochaine fois que la pile lâche je risque de mettre un peu de temps avant de la changer…

    #420003221378
    Manivel
    Membre
    Kèyz a écrit:
    Pas compris le rapport avec la HH…

    Faut pas trop mettre le nez dedans apparemment. clown

    #420003221379
    Pierre-Yves
    Membre
    Lénaïc a écrit:
    Mouai et … ? Je ne vois pas trop l’intérêt du truc si ce n’est que 150€ pour un changement de pile c’est du vol, ni plus ni moins.

    Tu ne vois pas l’intérêt d’essayer d’économiser 150€ ?
    Heureux homme Fier 2

    #420003221380
    Basyl177
    Membre

    Et donc ? Ça marche ? Toutes les fonctions sont-elles opérationnelles ?
    Je m’étais renseigné chez un AD pour savoir combien coûtait le changement de pile et il m’avait répondu qu’il était obligé de renvoyer la montre chez Tissot pour réinitialiser toutes les fonctions avec un ordi spécial, qu’il n’avait pas les droits pour faire cette manip et que c’était 150 € mon bon Monsieur. Mais, si je le souhaitais, Tissot pouvait, pour le prix de la réparation, échanger l’ancien modèle contre le nouveau. Avec une pile bien plus performante. Avec un bracelet métal. Avec une garantie d’un an… Bref, que du bonheur.
    Je n’ai pas donné suite… car ça n’était pas ma propre montre mais celle d’un cousin. Lequel dit cousin l’a fait faire pour la moitié du prix chez un horloger près de chez lui…
    C’est quoi cette histoire de réinitialisation ? Un piège à lapin de 6 semaines ou une réalité ?

    #420003221381
    ZEN
    Membre

    Un piège à lapin. Ca repart tout seul, il faut juste remettre à l’heure et toutes les fonctions sont opérationnelles comme avant. A noter, les dernières ont un logement de piles différent des anciennes.

    _________________

    _________________
    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

    #420003221382
    Basyl177
    Membre

    Merci pour le renseignement… Chinois

    #420003221383
    MisterP
    Membre
    Basyl177 a écrit:
    Je m’étais renseigné chez un AD pour savoir combien coûtait le changement de pile et il m’avait répondu qu’il était obligé de renvoyer la montre chez Tissot pour réinitialiser toutes les fonctions avec un ordi spécial, qu’il n’avait pas les droits pour faire cette manip et que c’était 150 € mon bon Monsieur. (…)

    150, sachant que le prix officiel est de 75. Donc il marge x2 Incompréhensible

    Basyl177 a écrit:
    Je n’ai pas donné suite… car ça n’était pas ma propre montre mais celle d’un cousin. Lequel dit cousin l’a fait faire pour la moitié du prix chez un horloger près de chez lui…

    Voilà, prix réel Mr. Green

    #420003221384
    Lénaïc
    Membre
    Pierre-Yves a écrit:
    Tu ne vois pas l’intérêt d’essayer d’économiser 150€ ?
    Heureux homme Fier 2

    Si bien-sûr. J’incrimine d’ailleurs Tissot pour le coup. Bref, peut-importe. Je sors de ce topic illico Arrow

    #420003221385
    ZEN
    Membre

    Lors de l’envoi de ma première T Touch chez Tissot, je suis passé par le siège de Tissot mais je l’ignorais, les montres reviennent au SAV de Besançon. La montre était quasi neuve, portée deux ou trois fois et fonctionnait très bien jusqu’à l’extinction de la batterie. La surprise fut un devis de 400 euros assorti d’une proposition d’échange contre une TTouch de nouvelle génération moyennant une remise importante.

    Vu mon refus et une intervention mécontente, la facture fut ajustée.

    Il n’en demeure pas moins qu’il y a toute une légende urbaine autour de cette montre et le recours nécessaire à un logiciel que seul le SAV Tissot posséderait alors qu’il n’en est rien. Tissot ennuyé par ses premières séries non étanches ni à l’eau ni à la poussière en réduit la circulation par tous moyens et la nouvelle version est simple à gérer pour la pile. Les bijoutiers restent réticents à faire le travail qu’ils soient ou non concessionnaires de la marque.

    La plupart des montres repassent donc au SAV de Besançon qui se gave pour des piles à 1 euro …

    _________________

    _________________
    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 34)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.