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- Ce sujet contient 43 réponses, 29 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Invité, le il y a 13 années et 4 mois.
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AuteurMessages
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15 mai 2013 à 10h11 #420002131542
Zorba06
Membre- Nouch30 a écrit:
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Il me semblait que c’était plutôt 500 €
Quoi qu’il en soit l’expédition d’objets de valeur ne doit pas être donnée (et il y a l’aller et le retour).
De plus je me suis toujours demandé si l’AD avait une com’ sur la vente de cette prestation.
Bref qu’ils changent de temps en temps un mouvement pourquoi pas, de là à être systématique, je n’y crois pas beaucoup…
si c’est un AD le retour c’est lui qui le casque en groupé
, sans doute pour ça aussi que les délais de SAV sont longs__________________________________
Agitateur patenté…15 mai 2013 à 10h39 #420002131543Dunkan
MembreC’est dans l’odre des choses, aujourd’hui on ne répare plus, on remplace
Ca n’est (n’était?) qu’une question de temps avant que ça ne s’applique aussi à des produits plus haut de gamme__________________________________
« Quis custodiet ipsos custodes »15 mai 2013 à 10h45 #420002131544Mister_K
MembreCa me parait quand même un peu gros cette histoire
. Certes il doit y avoir des cas où les mouvements sont remplacés mais pas systématiquement amha.15 mai 2013 à 12h05 #420002131545Alnomex
Membre- Mister_K a écrit:
- Ca me parait quand même un peu gros cette histoire
. Certes il doit y avoir des cas où les mouvements sont remplacés mais pas systématiquement amha.
À moi aussi je n’y crois pas une seconde surtout que j’en ai une en révision chez mon AD en ce moment et il l’a mise à plat…il ne m’a jamais parlé de changer le mouvement
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anciennement maison woodcock
présent aussi sur Instagram : alnomex
24 mai 2013 à 6h56 #420002131546Invité
MembreHello,
je ne serais pas étonné d’apprendre que c’est vrai.
Dans l’horlogerie, je ne sais pas mais dans d’autres secteurs d’activité (comme le mien, travaillant pour un constructeur de téléphone mobile) comme la high tech, ça se pratique très souvent de renvoyer un swap neuf que de laisser des techniciens passer x minutes ou heures sur un produit.
En revanche, le produit de base « entrant » du client est centralisé et rénové, pour être remis en circulation ensuite (là, je ne pense pas que ce soit le cas chez Rolex…).
24 mai 2013 à 8h39 #420002131547Vulcain
MembreLa fabrication des pièces du mouvement, son montage, réglage et son envoi et immobilisation pour les test COSC avec les frais que cela entraine coûtent bien plus cher à la marque qu’une simple révision amha, c’est du Bullshit à 1000%, comme savent si bien le vendre certains ADs….
En plus, bonjour la publicité négative sur la fiabilité et la solidité du mouvement, on achète du jetable, "je viens pour un remplacement de pile, non pardon, je me suis trompé, c’est une automatique, vous me changerez le mouvement."….
La marque préconisant une révision tous les cing ans en moyenne, on imagine en plus le surcroît de production que cela impliquerait pour une manufacture qui produit près d’un million de mouvements par an!!!!!!
Ah, la la, certains AD (pas le mien
) sont aussi bons que certains vendeurs pros de vintage, c’est pour dire…..
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« I wanna have the same last dream again, the one where I wake up and I’m alive. » (Angels and Airwaves, The Adventure).24 mai 2013 à 9h48 #420002131548DomMars
MembreSalut,
Certains groupes horloger pratiquent l’échange du mouvement pour un mouvement reconditionné.
Cartier fait çela. Les horlogers n’ont pas le droit de toucher à la moindre pièce d’un vulgaire mouvement à quartz ou ETA automatique (enfin si reprendre le réglage, polir la boite et bracelet, démonter et remonter cadran aiguilles).
Dans ces grands groupes, des diplômés réfléchissent comment améliorer les choses mais dans un seul intérêt logistique économique de la marque.Chez Rolex ils sont plus obsédé de la qualité du produit final, de la formation haut de gamme des horlogers de son réseau SAV et de leur environnement. Un atelier agréé Rolex est courtisé par toutes les autres marques que le point de vente distribue pour les presque d’office « Ah vous faites déjà Rolex, alors pas de soucis… »
Pas de distributeur officiel sans son atelier et son horloger agréé en France.Le dsitributeur a cru faire son interessant en disant cela.
Moi je n’ai jamais compris comment un client pouvait accepter qu’entre deux révisions on lui colle le mouvement d’un autre
incroyable dés lors que l’on aime l’horlogerie.si vous saviez tout…
Dom
24 mai 2013 à 11h55 #420002131549Alnomex
Membre- DomMars a écrit:
- Salut,
Certains groupes horloger pratiquent l’échange du mouvement pour un mouvement reconditionné.
Cartier fait çela. Les horlogers n’ont pas le droit de toucher à la moindre pièce d’un vulgaire mouvement à quartz ou ETA automatique (enfin si reprendre le réglage, polir la boite et bracelet, démonter et remonter cadran aiguilles).
Dans ces grands groupes, des diplômés réfléchissent comment améliorer les choses mais dans un seul intérêt logistique économique de la marque.Chez Rolex ils sont plus obsédé de la qualité du produit final, de la formation haut de gamme des horlogers de son réseau SAV et de leur environnement. Un atelier agréé Rolex est courtisé par toutes les autres marques que le point de vente distribue pour les presque d’office « Ah vous faites déjà Rolex, alors pas de soucis… »
Pas de distributeur officiel sans son atelier et son horloger agréé en France.Le dsitributeur a cru faire son interessant en disant cela.
Moi je n’ai jamais compris comment un client pouvait accepter qu’entre deux révisions on lui colle le mouvement d’un autre
incroyable dés lors que l’on aime l’horlogerie.si vous saviez tout…
Dom
Justement on veut tout savoir…balance
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24 mai 2013 à 12h32 #420002131550Mahamaya
Membre
24 mai 2013 à 12h46 #420002131551fab59
MembreNous venons de passer de 4.5M a 5.5m ce mois ci
He he gars aux vintages
25 mai 2013 à 3h29 #420002131552Redgingko
Membre- Mahamaya a écrit:
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Ils sont adressés à qui ces violons..?
Pour être franc, je ne comprends pas les deux dernières interventions…
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Perpetual Spirit26 mai 2013 à 1h42 #420002131561edgar
Membre- Redgingko a écrit:
- Pour être franc, je ne comprends pas les deux dernières interventions…
Et celle-là ?
- ed.dantes a écrit:
- Intox à mon avis …. pour te vendre une montre
26 mai 2013 à 2h10 #420002131562Alnomex
MembreDes fois je me dis que je suis pas assez calé en second degré pour tout saisir
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26 mai 2013 à 8h34 #420002131553Black_Wolf
MembreComme l’a souligne DomMars, certaines marques le font, dont Cartier (ils m’ont changé le mouvement en garantie (base ETA2892 avec complication GMT) pour un simple souci de couronne déchaussée.), et ils ne sont pas les seuls.
Donc ce ne serait pas étonnant du tout dans l’absolu. Le coût horaire d’un horloger dépasse rapidement le prix de revient d’un mouvement: il est souvent plus simple d’emboiter un nouveau mouvement que de se taper un démontage/remontage complet, diagnostic en cas de pépin, huilage, etc…dans le cas d’un simple ETA, ça ne fait souvent pas un pli.Mais bon, Rolex a une politique assez particulière en la matière, très centrée sur la durabilité (en théorie du moins), donc il est possible qu’ils agissent différemment.
Ce serait à confirmer/infirmer, mais ce n’est pas forcément du « bullshit », en tout cas ce n’est pas absurde.26 mai 2013 à 8h51 #420002131554ttmax
Membre- Black_Wolf a écrit:
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Mais bon, Rolex a une politique assez particulière en la matière, très centrée sur la durabilité (en théorie du moins), donc il est possible qu’ils agissent différemment.
Ce serait à confirmer/infirmer, mais ce n’est pas forcément du « bullshit », en tout cas ce n’est pas absurde.
As-tu une idée de la profession de DomMars ?
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Dans la plupart des pays, les citoyens possèdent la liberté de parole. Mais dans une démocratie, ils possèdent encore la liberté après avoir parlé. -
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