Info SAV Omega chez AD Belge

FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Info SAV Omega chez AD Belge

3 sujets de 16 à 18 (sur un total de 18)
  • Auteur
    Messages
  • #420001014268
    Invité
    Membre
    BFL a écrit:
    …
    alors que j’essayais une concurrente allemande..bref ca reste des vendeurs Rolling Eyes

    C’est clair, un AD va toujours essayer de te vendre la montre ou il a plus de marge POINT.

    D’ou aussi le changement de politique de vente Omega – propre magasin, tu rentre pour Omega, tu sors avec Omega ….

    #420001014269
    lithium
    Membre

    Disons qu’il n’est pas rare que quand un AD ne vend pas la marque X, ca ne l’embête pas de dire du mal de la marque X. Aussi, pour justifier le fait qu’il ne la vend pas, il peut trouver plein d’explications… Classique…

    _________________

    _________________
    Les chemins propices mènent à la Chaux-de-Fonds

    #420001014270
    Invité
    Membre
    newneurone a écrit:

    il apparaît au travers de ce que je lis que les délais sont parfois longs et la communication avec le SAV pas toujours performante. Voilà, c’est tout.

    Mais en ce qui me concerne, je tente de délivrer à mes clients le meilleur service possible… j’attends le même engagement de mes "fournisseurs"

    Et… oui… bien entendu… parfois je peux foirer aussi Neutral

    C’est sur que pour une personne qui a une seule montre, trois mois de révision c’est long. Il y a des manuf à double délai de révision ….

    La communication lors de la révision de ma Eterna (pas de SG donc) était inexistante … 3 mois d’attente. Je le savais depuis le début via mon AD.

    Je ne connais pas la relation AD / marque, mais dans le motomobile un AD a des objectifs de vente en volume (en tout cas pour le constructeur que je connais), objectif non atteint zéro euros. Je me demande comment c’est pour les montres …. Wink Incompréhensible

3 sujets de 16 à 18 (sur un total de 18)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.