- Ce sujet contient 55 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 10 mois.
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Messages
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- olivsan a écrit:
- Allez sans rancune Mac gyver, Je promets de ne plus essayer de faire de l’humour.
Mais j’avoue que c’est tentant des fois.
Juste un conseil: Lis les posts du debut a la fin cela permet d’eviter les malentendus.
Je vais moi meme faire l’acquisition d’une 14060M d’ici peu et je suis persuade’ que quand je l’aurai je serai extremement attentif aux rayures, griffures etc…
J’avais manqué le début effectivement …
Ces postes à rallonge Pfff … 
Beaucoup de plaisir avec ta 14060M Ollivsan! Conseil de Mac Gyver: oublie le scotch et porte ta montre ! J’ai pour tous les jours une SDDS qui voit de l’air et de l’eau et ça la rend quand même plus « vivante » que celles scotchées sur leur remontoir. Mais bon … je suis mal placé pour te donner ce genre de conseil
A +
Pour ma part, meme si ca s’est fait en plusieurs etapes, j’ai beneficie d’un travaille exemplaire pour les deux revisions que j’ai fait faire chez Bucherer.
Reste les reglage qui n’a jamais ete meilleur que +10s/j, et le contact avec le sous directeur a ce propos a ete assez froid et peu convainquant.Le chef horloger est par contre un vrai passionne.
Vrai que « l’ancien » est un peu bourrin.M’enfin… :
Vincent.
Perso, j’ai déposé ma 5513 fin juillet chez eux, j’ai reçu une demande pour accepter le devis fin septembre et depuis aucunes nouvelles.
Celui qui a réceptionné ma montre était il me semble la même personne mentionné dans ce post, au 1er étage, au fond derrière le comptoir et n’avait pas l’air sympathique.
De toute façon j’ai l’impression que là bas si on vient pas d’Asie, ils ne prennent pas les gens au sérieux.
@ Vincent , le travail de polissage sur ta montre est juste PARFAIT , le soucis de pompe est rectifié depuis ???
Il n’y a pas que chez eux malheureusement…
A Lyon, une grande brune bien connue par ceux qui se rendent place des Jacobins a déjà traité mes montres avec bien peu d’égard…
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Tarde venientibus ossa.- docmo a écrit:
- Chers passionnés,
J’ ai eu affaire a l’ horloger de Bucherer a Genève (désolé de le designer). En résumé, aucune délicatesse dans la manipulation de mes 2 Rolex (je me renseignais sur des changement de bracelets et inserts), travail sur un support en plastique sans aucun gant, ni chiffon.
Résultat: 2 rayures minuscules sur la corne de mon OP 116000. Je me fâche bien entendu, lui exprime clairement ma déception pour son manque de professionnalisme, pour ses réponses approximatives et son manque de bonne volonté. Bien entendu et probablement sous prétexte qu’il a 50 ans et moi 30, il ne s’excuse pas.
Du coup, je demande a voir le responsable du magasin, qui en effet reconnait les rayures et s’empresse d’emmener ma montre a l’ atelier pour réparer le travail « minable » de son horloger.
Je me demande vraiment comment un horloger aussi peu délicat et attentif au détail fait son métier tous les jours!!?? Au fait c’ est la deuxième fois que j’ ai vu cet « horloger » et toujours aussi bourrin! Même un bucheron est plus précis en manipulant ses troncs!!
Voila j’avais besoin de pousser un coup de gueule. On travaille dur pour s’ offrir de belles montres qui nous tiennent a coeur et voilà qu’un gros c…les manipule comme si c’était un vulgaire morceau de métal. Si je ne m’étais pas retenu je lui en aurais mis une en plein tronche!
Merci de m’avoir lu il fallait que ça sorte.
Bonjour,
A Genève il y a plusieurs Bucherer (3 ou 4 boutiques), il y a 2 ans j’ai fait réviser la mienne chez eux (rue du Mont Blanc), c’est la rue principale lorsque tu sors de la gare centrale, et bien j’ai été très bien reçu, bon service, très cher, ils ont gardé ma montre 2 mois (il y avait la période de Noel), révision garantie 2 ans.
Bucherer est le plus gros AD Rolex en Europe je crois, ils vont ouvrir une très grande boutique Bd des Capucines à Paris 1er début 2013.
Je suis un maniaque moi aussi, mais j’ai 50 ans
et j’aurais eu la même réaction que toi.__________________________________
A bientôt,« Un honnête homme rougirait de promettre plus qu’il ne tient ».
Laurent
Pour ma part, j’ai été également déçu par Bucherer Genève par trois fois et la troisième sera la dernière.
J’avais décidé en 2011 d’acheter une daytona acier cadran noir. L’horloger de Marseille ou je me sers m’ayant plus ou moins traiter par dessus la jambe, j’ai profité d’une invitation de Patek pour visiter leur manufacture en 2012 pour acheter ma daytona chez Bucherer Genève ( boutique à côté de Patek).
Au début impeccable . Je leur téléphone 15jr avant mon voyage et il m’en réserve une sans discuter .
Lorsque j’arrive dans le magasin, le premier mot du vendeur est de me dire que je suis en retard d’une journée (ce qui est faux) et qu’il m’a fait une faveur de me la garder.
Je prends la montre malgré tout. Lors du réglage du bracelet , il retire trois maillons au lieu des deux prévus . Il en remette un et dans la manipulation il marque un maillon et abîme deux vis (je m’en suis aperçu à mon retour en France)
Au total, pas un sourire , pas d’excuse, pas même un café…De plus j’ai du faire décoller deux maillons à Paris (il mette de la colle pour bloquer les axes visés du bracelet).
Passablement irrité, j’ai écrit au Directeur qui m’a proposé un polissage gratuit du bracelet…
Du coup, je me suis souvenu de deux déboires il y a quinze ans avec eux: un fond de ma Tudor poli au point d’effacer les mentions rolex … Et une datejust retournée de revision avec une lunette mal resserée.
Mon le positif j’ai mon daytona mais je ne peux m’empêcher de comparer avec le Sav de Patek mais il est vrai que les prix sont strato
Mais à un peu moins de 10 000 euros la Rolex on peut attendre un peu d’attention…de Bucherer.
- micrfr@gmail.com a écrit:
- Mais à un peu moins de 10 000 euros la Rolex on peut attendre un peu d’attention…de Bucherer.
+1
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OPC 012- G&N a écrit:
- Il n’y a pas que chez eux malheureusement…
A Lyon, une grande brune bien connue par ceux qui se rendent place des Jacobins a déjà traité mes montres avec bien peu d’égard…
J’ai fait ce constat également. Moi qui fait extrêmement attention,surtout lorsque la montre ne m’appartient pas, j’ai été surpris.
M’enfin…
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