FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › Horloger de Bucherer Geneve…
- Ce sujet contient 55 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
cyrl24, le il y a 13 années et 10 mois.
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12 novembre 2012 à 1h27 #420001904756
samir590000
Membre@Docmo je suis bien entendu désole de ta mésaventure, tu l’auras devinè
12 novembre 2012 à 2h08 #420001904757docmo
Membre- Citation :
- Ils t’on donc polie la montre sur les rayures ou en totalité ? Qu’elle a été la réaction précise du tôlier ?
les rayures superficielles étaient sur la face cachée de la corne, donc j’ai demande qu’on ne polisse que la face interne. chose qui a été faite.
Le tôlier a été pro et courtois. J’ai fort appréciéJe pense qu’on parle du même horloger. Je trouve cela inadmissible de rendre une montre avec plein de traces de doigt quand on est un professionnel sérieux, dans une boutique avec 10 hôtesse, un service de sécurité et des marges de 30% a 70%…
L’amour du métier ça se voit, ça se sent et chez ce monsieur je n’ ai rien vu ni senti.Par ailleurs, chez Bucherer changement d’Insert sur GMT à 80 CHF…50 mètres plus loin chez autre AD Rolex a Genève a 50CHF
A bon entendeur…12 novembre 2012 à 3h08 #420001904758SillyConCarne
Membre- samir590000 a écrit:
- ces horlogers au « bras cassés » qui travaillent chez ROLEX
Sauf que Bucherer est AD et que les horlogers qui y travaillent ne sont pas des employés Rolex.

Si tu veux un horloger Rolex, faut aller chez Chrono-Time.
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Membre« Horlogers » qui travaillent chez un AD Rolex si tu préfères!
12 novembre 2012 à 3h43 #420001904760olivsan
Membre- ttmax a écrit:
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- docmo a écrit:
- …. Si je ne m’étais pas retenu je lui en aurais mis une en plein tronche! ….
On tape pas sur les vieux …
Sauf si ils font des rayures (meme minuscules) sur la corne d’une OP 116000
Desole’ d’entendre ca en tout cas.
Comme dans tout les metiers il y a des chevres … et malheureusement des clients qui en patissent.12 novembre 2012 à 9h08 #420001904761Dam74
MembreBonjour a tous !
C’est vrai que je passe de temps en temps chez Bucherer et je ne peu pas mentir en disant que leur horlogé qui se trouve au comptoir est brut de décoffrage !! Même au téléphone cela se ressent grave !! Mais bon s’est pas ça qui cassera une patte à Bucherer !
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OPC 01212 novembre 2012 à 11h30 #420001904762Loi
Membre- Kerymel a écrit:
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- Loi a écrit:
- Désolé pour ta mésaventure, les rayures sont parties?
Je te comprends, je suis tellement manique
Rien à voir mais j’aime beaucoup ton avatar
Merci
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Team OSEF12 novembre 2012 à 12h09 #420001904751docmo
MembreChers passionnés,
J’ ai eu affaire a l’ horloger de Bucherer a Genève (désolé de le designer). En résumé, aucune délicatesse dans la manipulation de mes 2 Rolex (je me renseignais sur des changement de bracelets et inserts), travail sur un support en plastique sans aucun gant, ni chiffon.
Résultat: 2 rayures minuscules sur la corne de mon OP 116000. Je me fâche bien entendu, lui exprime clairement ma déception pour son manque de professionnalisme, pour ses réponses approximatives et son manque de bonne volonté. Bien entendu et probablement sous prétexte qu’il a 50 ans et moi 30, il ne s’excuse pas.
Du coup, je demande a voir le responsable du magasin, qui en effet reconnait les rayures et s’empresse d’emmener ma montre a l’ atelier pour réparer le travail « minable » de son horloger.
Je me demande vraiment comment un horloger aussi peu délicat et attentif au détail fait son métier tous les jours!!?? Au fait c’ est la deuxième fois que j’ ai vu cet « horloger » et toujours aussi bourrin! Même un bucheron est plus précis en manipulant ses troncs!!
Voila j’avais besoin de pousser un coup de gueule. On travaille dur pour s’ offrir de belles montres qui nous tiennent a coeur et voilà qu’un gros c…les manipule comme si c’était un vulgaire morceau de métal. Si je ne m’étais pas retenu je lui en aurais mis une en plein tronche!
Merci de m’avoir lu il fallait que ça sorte.12 novembre 2012 à 12h09 #410000088541docmo
Membre- Loi a écrit:
- Désolé pour ta mésaventure, les rayures sont parties?
Je te comprends, je suis tellement manique
Rien à voir mais j’aime beaucoup ton avatar
12 novembre 2012 à 12h29 #420001904752ttmax
Membre- docmo a écrit:
- …. Si je ne m’étais pas retenu je lui en aurais mis une en plein tronche! ….
On tape pas sur les vieux …
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Dans la plupart des pays, les citoyens possèdent la liberté de parole. Mais dans une démocratie, ils possèdent encore la liberté après avoir parlé.12 novembre 2012 à 12h29 #420001904753samir590000
MembreJ’aime ce genre de témoignage… on m’avait pris pour un dingue lorsque j’évoquais ces horlogers au « bras cassés » qui travaillent chez ROLEX
12 novembre 2012 à 12h33 #420001904754Loi
MembreDésolé pour ta mésaventure, les rayures sont parties?
Je te comprends, je suis tellement manique
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Team OSEF12 novembre 2012 à 12h33 #420001904755raslolo
MembreSalut ,
Je suis désolé de lire que ton expérience chez bucherer ce soit passée comme tu peux le décrire .
J’y était il y a 15 jours pour le changement de mon insert sur ma 16710 .
J’ai vu derrière le contoir au fond à droite du 2ème étage un monsieur aux cheveux gris qui c’est bien occupé de ma demande . Je n’ai pas été choqué par la façon dont il traitait ma montre lorsque qu’il la manipulait . Pourtant je suis très attentif à les montres .
Ma montre me fut rendue en une heure à peine, avec son insert coke original .
J’ai simplement remarqué quelle n’avait pas été nettoyée et était dans le même état que lorsque je lui avait confiée ( trace de doigts …..) . Pas de pochette en feutrine pour me la rendre .
Voilà mon expérience dans ce magasin .Ils t’on donc polie la montre sur les rayures ou en totalité ? Qu’elle a été la réaction précise du tôlier ?
13 novembre 2012 à 1h17 #420001904763Toc
MembrePauvre docmo, je comprends ton énervement.
J’espère que c est un cas isolé ton histoire.13 novembre 2012 à 1h26 #420001904764nicolasmarie
MembreTout ça pour ça… A lire ce forum depuis des mois maintenant, j’ai clairement l’impression que nombre d’entre nous, possesseurs de Rolex, n’arrivent pas à prendre le recul nécessaire à l’égard de leur montre. Ce n’est pas le Saint Sacrement, ça reste une montre. Ce que nous possédons n’est même pas un objet unique, c’est une pièce manufacturée et nous avons tous la même… Tous ces égards ne viennent que de l’investissement pécuniaire que cela représente. Pour moi le luxe n’est pas d’avoir une Rolex, mais d’avoir une Rolex et de la considérer comme une montre.
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