FORUMAMONTRES › Forums › ForumAmontres Haute Horlogerie › Histoire d’une déception
- Ce sujet contient 56 réponses, 30 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
plibou, le il y a 14 années et 9 mois.
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13 janvier 2012 à 23h14 #410000079743
Invité
MembreChers FAMeurs,
Depuis une semaine maintenant, il y a un vide dans ma boîte à montres. J’essaye de ne pas trop y penser mais rien n’y fait, je suis pris d’un petit pincement au coeur à chaque fois que je l’ouvre pour choisir la belle du jour. Ma Patek Philippe ref. 2488J est partie pour de longs mois au département « Historiques » de la célèbre manufacture de Plan-Les-Ouates. Cette montre avait été la récompense d’un dur travail effectué en classe de Terminale et symbolisait ainsi une transition dans ma vie. Nous étions partis la chercher chez un revendeur que je ne citerai pas, spécialisé dans la seconde main. La montre était certifiée à l’état 9/10. Je m’étais basé sur le fait qu’il s’agissait d’un commerçant certifié sur Chrono24 depuis 2003 et ayant une certaine ancienneté, ce qui avait suscité ma confiance. De plus, j’avais comparé les prix que cette montre réalisait dans les ventes aux enchères et avait noté que l’on était dans la bonne »fourchette ». Je me trompais lourdement. Après l’avoir acquise, je me doutais bien que quelque chose n’allait pas. Le test de précision effectué au salon « Les Montres » me donna raison: la belle affichait un retard d’environ -30 secondes par jour. Ce détail m’énervait: j’étais sans cesse occupé à surveiller la tenue de l’heure de ma montre. J’en étais presque déconcentré dans mon travail, tant mon perfectionnisme était grand. C’était indigne d’une montre à la Croix de Calatrava ! Puis, lors des vacances de Noël, la goutte d’eau a fait déborder le vase: j’ai remarqué que l’index à une heure se décollait très légèrement (pas de moqueries, s’il vous plaît). Je suis donc passé chez Patek Philippe France où l’on m’a poliment annoncé que ma montre avait été « bidouillée » par un horloger incompétent lors d’une récente révision. Verdict: restauration avec un délai estimé à 5 mois minimum et devis envoyé dans un mois. J’en profite donc pour protester contre ce vendeur qui en plus de disposer d’un SAV, n’a pas des horlogers suffisamment qualifiés pour détecter une grave anomalie. C’en est presque de la diffamation d’annoncer une montre en état quasi- concours alors qu’elle s’est avérée être tout le contraire. Déjà que nous avions eu à remplacer la boucle de piètre qualité par une boucle qui nous a coûté bien cher, si en plus nous avons à payer ces réparations, à combien se chiffrera mon petit caprice, par la faute d’un habile menteur ! J’ai honte du poids de ces dépenses sur les finances de mon père: alors que tant de ménages se trouvent à l’heure actuelle dans une situation difficile, frappés par la précarité de l’emploi, le chômage et que leur pouvoir d’achat s’amenuise, je trouve le moyen de générer des charges supplémentaires, qui n’aurait pas eu lieu d’être si j’avais eu affaire à un honnête commerçant ! Mais même si une partie de moi s’en veut terriblement de ces coûts élevés, l’autre partie s’en réjouit car je retrouverai ma belle dans l’état le plus parfait, bénéficiant d’une vraie garantie. Mes doutes seront ainsi définitivement levés et je pourrai enfin goûter au vrai mythe Patek Philippe.
Je vous tiendrai au courant des suites de l’histoire et en attendant, vivement Juin !
Breit’13 janvier 2012 à 23h19 #420001599391Boréale
MembreMouais c’est pas top ce qu’il t’arrive, j’espère que le travail à réaliser ne révélera pas trop de « surprises » et que la note ne sera pas trop salée.
Pour le délai c’est bien peu à payer si finalement tout se passe bien
14 janvier 2012 à 0h03 #420001599392LeGarsQuiAimeÇa
MembreDis toi qu’à 18 ans on est trop jeune pour porter une Patek, alors 18 ans et 5 mois ce sera mieux
14 janvier 2012 à 0h04 #420001599393thierrymarine
Membre
En espérant que le devis ne soit pas trop lourd…14 janvier 2012 à 0h08 #420001599394Alfaborg
MembrePas marrant ton histoire… Par contre le hiatus sur la crise sociale est peut être de trop ?…
14 janvier 2012 à 0h11 #420001599395radiomir
Membre- Alfaborg a écrit:
- Par contre le hiatus sur la crise sociale est peut être de trop ?…
laïus…
- Alfaborg a écrit:
- Par contre le hiatus sur la crise sociale est peut être de trop ?…
Oui, c’est la cerise sur le cageot… mais l’histoire est moche… bonne chance!
14 janvier 2012 à 0h24 #420001599396Alfaborg
Membre- radiomir a écrit:
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- Alfaborg a écrit:
- Par contre le hiatus sur la crise sociale est peut être de trop ?…
laïus…
Merci pour la précision… Fourchage de clavier
14 janvier 2012 à 1h32 #420001599397Raoul94
MembreSale histoire, je suppose que le marchand incompétent/peu scrupuleux a nié toute responsabilité ? As-tu signalé le problème à Chrono24 ? Ayant actuellement des problèmes avec un vendeur trouvé chez eux et constatant leur manque d’intérêt devant mes récriminations justifiées contre ce vendeur (il m’a vendu une montre en « parfait état » qui est arrivée non fonctionnelle, j’ai dû faire établir un rapport pour Paypal il y a un mois et depuis…rien, sauf que j’ai dû payer mon solde de carte bleue et que le vendeur refuse de la reprendre car il m’accuse de vouloir lui renvoyer une autre montre défectueuse !), j’en doute, mais sait-on jamais, si ça peut éviter à d’autres innocents de se faire plumer…
14 janvier 2012 à 1h56 #420001599398manhatan
MembreOn apprends de ses erreurs et en plus c’est pas toi qui paie. T’as même pas eu à bosser pour réparer tes conneries, pas mal non ?
Non mais c’est sûr que c’est con de se faire avoir mais sur chrono24, y’a tellement de vendeurs comme ça. Au moins la montre te reviendra neuve c’est pas mal.14 janvier 2012 à 7h11 #420001599399dzef
Membre- Alfaborg a écrit:
- Pas marrant ton histoire… Par contre le hiatus sur la crise sociale est peut être de trop ?…
Non, voila un jeune qui pense dépenser utilement mais sans gachis. Moi je trouve qu’il à raison.
@Breit,
C’est bien triste ce qui t’arrive mais dans cinq mois tout ceci sera oublié.
Par-contre la facture va être je le crains pour toi très salée.
Mon père en a fait l’expérience avec sa Patek en or et il ne décolère toujours pas.
Compte tenu du prix d’achat, il pensait à tord qu’un défaut même 10 ans après serait pris en charge. Et bien non. Depuis, il ne faut plus lui parler de cette marque !
J’espère que pour toi ce ne sera pas le cas et je te souhaite comme tu dis de gouter au mythe Patek en toute sénérité.
Olivier14 janvier 2012 à 10h26 #420001599400Benoit C
MembreVraiment navré de ce qu’il t’arrive Breit’.
J’ai personnelement effectué deux achats chez ce vendeur et tout s’est bien passé (je touche du bois) mais tout les retours sont loin d’être aussi positifs.
En témoigne le post d’il y a quelques mois où il était venu lui même se défendre (dailleurs ses messages ne sont plus accessible?)As tu pris contact avec eux?
14 janvier 2012 à 14h28 #420001599401Ch’tiLuc
MembreSalut Dan et sincèrement désolé de ce qui arrive à ta PP !
Un mauvais moment à passer et elle te reviendra impeccable
Le bonjour à ton paternel, bonne année 2012 malgré tout et surtout plein de réussite dans tes études pour pouvoir ensuite continuer d’assouvir ta passion horlogère déjà bien lancée
A un de ces jours !
Luc
14 janvier 2012 à 17h04 #420001599402Invité
Membre- Boréale a écrit:
- Mouais c’est pas top ce qu’il t’arrive, j’espère que le travail à réaliser ne révélera pas trop de « surprises » et que la note ne sera pas trop salée.
Pour le délai c’est bien peu à payer si finalement tout se passe bien

- thierrymarine a écrit:
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En espérant que le devis ne soit pas trop lourd…
J’espère aussi mais je crois que leur SAV reste toujours moins cher que celui d’Audemars Piguet par exemple… Mais vu que nous avons ici affaire à une montre ancienne (fabriquée entre 1950 et 1953 d’après l’horloger de chez Patek), il est fort probable qu’ils aient à refabriquer des pièces, à faire tourner d’anciennes machines et à faire appel à une main d’oeuvre très bien formée, ce qui provoquera une envolée du prix. Toutefois, je croise les doigts…
14 janvier 2012 à 17h12 #420001599403Invité
Membre- Raoul94 a écrit:
- Sale histoire, je suppose que le marchand incompétent/peu scrupuleux a nié toute responsabilité ? As-tu signalé le problème à Chrono24 ? Ayant actuellement des problèmes avec un vendeur trouvé chez eux et constatant leur manque d’intérêt devant mes récriminations justifiées contre ce vendeur (il m’a vendu une montre en « parfait état » qui est arrivée non fonctionnelle, j’ai dû faire établir un rapport pour Paypal il y a un mois et depuis…rien, sauf que j’ai dû payer mon solde de carte bleue et que le vendeur refuse de la reprendre car il m’accuse de vouloir lui renvoyer une autre montre défectueuse !), j’en doute, mais sait-on jamais, si ça peut éviter à d’autres innocents de se faire plumer…
[quote= »Benoit C »]Vraiment navré de ce qu’il t’arrive Breit’.
J’ai personnelement effectué deux achats chez ce vendeur et tout s’est bien passé (je touche du bois) mais tout les retours sont loin d’être aussi positifs.
En témoigne le post d’il y a quelques mois où il était venu lui même se défendre (dailleurs ses messages ne sont plus accessible?)As tu pris contact avec eux?
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Merci à vous deux pour votre soutien. Je suis tout autant désolé pour toi, Raoul. J’espère que tu obtiendras raison. Quoi qu’il en soit, je pense rentrer en contact avec le vendeur une fois que je connaîtrai le montant exact des travaux. Je vous tiendrai donc au courant.
Cordialement,
Breit’14 janvier 2012 à 17h26 #420001599404Invité
Membre- manhatan a écrit:
- On apprends de ses erreurs et en plus c’est pas toi qui paie. T’as même pas eu à bosser pour réparer tes conneries, pas mal non ?
Justement, c’est cela qui me fait honte. Si encore c’était le fruit de mon travail, d’accord, mais là, cela prend une tournure dérangeante. Je me sens gêné et ne veux surtout pas que l’on me prenne pour je ne sais quel fils à papa à qui l’on passe tous ses caprices. Toutefois, je ne saurai comment remercier mon entourage pour tant de considération à l’égard de ma passion.
Cordialement,
Breit’ -
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