- Ce sujet contient 66 réponses, 20 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 11 mois.
-
Messages
-
- benoit72 a écrit:
- Donc cette histoire s’arrete ici?
Quand est-il de la montre qui devait être récupérée avec un mot d’excuse?
Cordialement.
Pas de nouvelle pour le moment.
Mais j’imagine qu’il a du trouver un horloger compétent pour cette restauration qui est loin d’être complexe.__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. EinsteinLe temps passe… je viens de relire mon sujet sur le gousset Breguet, et voyant que j’avais pas poster la fin je vous la livre tout de go…
Je suis donc retourné chez Breguet à Genève pour récupérer mon Gousset, dans l’intervalle j’ai eu un retour de la manufacture, assumant totalement sa position et regrettant la casse du balancier, ne remettant absolument pas en cause le devis fait au préalable de plusieurs milliers d’euros, bref DE-PLO-RABLE
Le gousset fonctionne et c’est le plus important, ma crainte de le voir de nouveau abîmé par des mains "expertes" m’a poussé à ne pas faire de rafraîchissement pour le moment.
Toute cette histoire ne fut qu’une vaste fumisterie, Mark Hayek lui même ne prenant pas la peine de répondre…au royaume des arrivistes les fils "bien nés" sont bien placés, on est loin très très loin du soin que certains dirigeants apportent à leur client… Marc Hayek apprendra peut être "avec le temps" ce que c’est que la relation client…ou pas…
Merci à tous en tout cas pour vos réactions, mon conseil n’est pas d’éviter Breguet à tout prix car je suis sur que le travail est bien fait au vu de ce que le grand père avait mis en place, mais pour la restauration de pièces anciennes adressés vous à d’autres !
Bien triste histoire, je vais raconter ça à un ancien responsable du SAV de Breguet quand je le croiserai.
Malheureusement les bons artisans horlogers et compétents sont rares de nos jours.- caput a écrit:
- Bien triste histoire, je vais raconter ça à un ancien responsable du SAV de Breguet quand je le croiserai.
Malheureusement les bons artisans horlogers et compétents sont rares de nos jours.
c’est vraiment une triste histoire en effet je serais heureux de connaître l’avis de l’ancien responsable SAV que vous allez croiser…
Je vais raconter cette histoire à mon ophtalmologiste , qui m’a raconté qu’il voulait acheter une Bréguet pour avoir une montre de valeur à léguer un jour à son fils . C’est le genre d’incidents qui nous font descendre de notre petit nuage . Je vais lui parler de 2 ou trois petites maisons indépendantes où il trouvera à la fois une belle pièce et un accueil sans aucun doute plus chaleureux .
Incroyable histoire !
Que de temps perdu et quel mauvais comportement de la part du SAV. Inadmissible.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.