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Pour info, j’ai envoyé cet apres-midi un mail au Sav Seiko France
pour avoir des eclaircissements concernant cette garantie internationale et
son apllication en France.
Dés que j’ai la réponse, je vous en informerai.
Ce qui est sur, c’est qu’il existe un réseau parrallèle de vendeurs de
Seiko qui ne sont pas agrées par Seiko.
Il parait logique , par contre, que ces vendeurs hors la loi car non agrées ne
bénéficient pas de la garantie officielle Seiko.- stef a écrit:
- Il parait logique , par contre, que ces vendeurs hors la loi car non agrées ne
bénéficient pas de la garantie officielle Seiko.
Tout comme il me paraitrait logique que Seiko (et je ne parle pas là de Seiko France) fasse en sorte que ce genre de commerce parallèle n’existe pas. Il y a eu dernièrement le cas avec Intel (rien à voir, je sais) qui s’est attaqué au marché parallèle de processeurs mobiles (pour ordinateurs portables) qui se vendaient sur eBay. Et j’aime autant vous dire que depuis on n’en trouve plus aucun.
C’est au client de faire attention mais c’est également à la marque de faire attention. AMHA
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Avant je n’achetais pas de montres. Mais ça, c’était avant…- David-Off a écrit:
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- stef a écrit:
- Il parait logique , par contre, que ces vendeurs hors la loi car non agrées ne
bénéficient pas de la garantie officielle Seiko.
Tout comme il me paraitrait logique que Seiko (et je ne parle pas là de Seiko France) fasse en sorte que ce genre de commerce parallèle n’existe pas. Il y a eu dernièrement le cas avec Intel (rien à voir, je sais) qui s’est attaqué au marché parallèle de processeurs mobiles (pour ordinateurs portables) qui se vendaient sur eBay. Et j’aime autant vous dire que depuis on n’en trouve plus aucun.
C’est au client de faire attention mais c’est également à la marque de faire attention. AMHA
100% d’accord !
Seiko, maison mère au Japon doit veiller à ce que son réseau officiel ne vende pas
au marché gris sous peine de ne plus vendre à ces revendeurs.Bonjour
Voici la réponse du Sav Seiko France :
"Les sites officiels SEIKO sont identifiables sur internet par ce logo il n’existe aucune liste
Concernant le site Seiya Japan : site non officiel non reconnu par SEIKO garantie pas pris en charge par SEIKO France"
Cela clarifie toutes les questions que l’on pouvait se poser.
C’est un peu ce que je disais au début de ce post et je dois avouer n’avoir jamais vu un tel logo sur un site de vente.
Pour le fun (quoi que…) je ne comprend pas que Seiko France laisse des « professionnels » proposer des montres de leur marque en vente sur la baie avec une garantie annoncée par ce « professionnel » de 10 ans (WTF !)
Encore merci stef, à présent nous voici fixé…
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Avant je n’achetais pas de montres. Mais ça, c’était avant…- David-Off a écrit:
- C’est un peu ce que je disais au début de ce post et je dois avouer n’avoir jamais vu un tel logo sur un site de vente.
Pour le fun (quoi que…) je ne comprend pas que Seiko France laisse des « professionnels » proposer des montres de leur marque en vente sur la baie avec une garantie annoncée par ce « professionnel » de 10 ans (WTF !)
Encore merci stef, à présent nous voici fixé…
C’est tout benef, ils engrengent l’argent des ventes de montres mais n’assurent pas la garantie…^^
- David-Off a écrit:
- C’est un peu ce que je disais au début de ce post et je dois avouer n’avoir jamais vu un tel logo sur un site de vente.
Pour le fun (quoi que…) je ne comprend pas que Seiko France laisse des "professionnels" proposer des montres de leur marque en vente sur la baie avec une garantie annoncée par ce "professionnel" de 10 ans (WTF !)
Encore merci stef, à présent nous voici fixé…
Seiko France ne cesse d’informer la maison mère de l’existence de ces réseaux non agrées mais ne
peut pas faire grand chose pour des sites basés en Asie.
Cela relève plus de la maison mère qui a des moyens financiers beaucoup plus
importants pour éviter la prolifération du marché gris.Euh pour le coup je parle d’un « vendeur professionnel » basé en France, je peux te donner le lien par MP si tu le souhaites
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Avant je n’achetais pas de montres. Mais ça, c’était avant…- lbouriez a écrit:
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- David-Off a écrit:
- C’est un peu ce que je disais au début de ce post et je dois avouer n’avoir jamais vu un tel logo sur un site de vente.
Pour le fun (quoi que…) je ne comprend pas que Seiko France laisse des "professionnels" proposer des montres de leur marque en vente sur la baie avec une garantie annoncée par ce "professionnel" de 10 ans (WTF !)
Encore merci stef, à présent nous voici fixé…
C’est tout benef, ils engrengent l’argent des ventes de montres mais n’assurent pas la garantie…^^
Ce n’est pas Seiko France (indépendant) qui engrange les benefs mais Seiko maison mère.
Seiko France assume déjà seul son Sav et sa communication pour la France.
Il ne peut assumer le Sav sous garantie des nombreuses montres vendues en Asie par
des distributeurs non agrées.- stef a écrit:
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- David-Off a écrit:
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- stef a écrit:
- Il parait logique , par contre, que ces vendeurs hors la loi car non agrées ne
bénéficient pas de la garantie officielle Seiko.
Tout comme il me paraitrait logique que Seiko (et je ne parle pas là de Seiko France) fasse en sorte que ce genre de commerce parallèle n’existe pas. Il y a eu dernièrement le cas avec Intel (rien à voir, je sais) qui s’est attaqué au marché parallèle de processeurs mobiles (pour ordinateurs portables) qui se vendaient sur eBay. Et j’aime autant vous dire que depuis on n’en trouve plus aucun.
C’est au client de faire attention mais c’est également à la marque de faire attention. AMHA
100% d’accord !
Seiko, maison mère au Japon doit veiller à ce que son réseau officiel ne vende pas
au marché gris sous peine de ne plus vendre à ces revendeurs.
Je plussoie.
Seiko a un intérêt à tolérer ces pratiques. Plus de « commerciaux », plus de vente, plus de production, plus de $$$…
S’éxonérer d’une garantie « constructeur » si cette pratique est toléré n’est pas des plus correct.
On pourrait même se dire que la qualité des produits non vendu par les AD pourrait en souffrir. En effet, pourquoi produire des montres de qualité si Seiko sait qu’elle n’aura pas à assumer les frais de réparation ?
Concernant la garantie j’ai testé l’envoie d’un mail concernant la mm300 qui est distribuée par Seiko France mais pas Benelux.
Le SeikoCenter m’a confirmé que la garantie internationale et valable partout dans le monde pour ce qui est de Seiko Benelux 2mails en 2 mois et aucune réponse….
J’en déduis qu’une Seiko achetée n’importe où en Europe est couverte pas la garantie » international »même si elle n’est pas distribuée dans le pays
Y à t’-il un belge qui a déjà tenté l’aventure?Bon, grosse déception, après plus de 3 semaines d’attente pour un devis (gratuit), la réparation de la montre (rappel: Elle avance beaucoup trop), 334€ de réparation pour une montre garantie mais achetée à l’internationale
J’ai refusé le devis, le montant étant plus que la moitié du prix de la montre, je serai bientot gagnant à la racheter à l’étranger…
Auriez vous une idée d’ou je peux la faire réparer sur Paris pour pas trop chère?Devis à 334€ de réparation ou comment faire comprendre à monsieur le client qu’on a pas envie de la réparer sa montre et qu’en plus on lui met le nez dans la [CENSURE].
Chapeau Seiko…
(attention, ceci était une rime non voulue et malencontreuse)Chez Charly peut-être ? (je pense à cette boutique car j’ai cru comprendre qu’il y avait de bons échos sur le forum mais je n’ai jamais essayé)
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Avant je n’achetais pas de montres. Mais ça, c’était avant…
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