- Ce sujet contient 56 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 9 mois.
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Bonjour à tous,
Comme beaucoup de FAMeurs j’ai acheté une Seiko Diver (SKX023K) chez Mr Lee mais cette montre fonctionne mal.
Je la porte une journée entière et elle s’arrête dans la nuit vers 2 heures du matin.
Je suis allé au Seiko center pour faire valoir la garantie Seiko mais le Mr m’a gentiment répondu que Seiko ne garantissait pas les montres vendues par le site de Mr Lee.
La raison est la suivante, il n’y que Seiko center qui est autorisé à vendre des Seiko sur Internet.
J’ai trois questions :
1 – Avez-vous déjà eu ce type de problème avec une seiko de Mr Lee ?
2 – Avez-vous déjà du retourner une montre chez Mr Lee et cela s’est bien passé ?
3 – Est-ce normal que la garantie ne soit pas valable dans les boutiques Seiko ?J’ai pris contact avec Mr Lee ce matin et attends sa réponse.
En attendant, je vous remercie par avance de votre aide et réponses.
Julien
J’ai eu un problème similaire avec ma seiko bfs achetée chez mr Lee. Quand j’ai reçu la montre le verre était sale a l’intérieur. Mr Lee était d’accord pour que je lui renvoie mais il rappelle que la garantie est internationale. Évidemment les boutiques n’étaient pas de cet avis. Acheté sur le net, a renvoyer sur le net.
Seiko France applique les textes, la garantie est valide si la montre est vendue par une agent ou revendeur officiel Seiko avec une carte de garantie dument remplie par cet agent officiel! ….et je ne suis pas sûr que Mr Lee soit un AD Seiko….
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- Seikollector a écrit:
- J’ai eu un problème similaire avec ma seiko bfs achetée chez mr Lee. Quand j’ai reçu la montre le verre était sale a l’intérieur. Mr Lee était d’accord pour que je lui renvoie mais il rappelle que la garantie est internationale. Évidemment les boutiques n’étaient pas de cet avis. Acheté sur le net, a renvoyer sur le net.
et finalement tu lui as renvoyé ta montre ?
Non ça m’a forcé a chercher un horloger près de chez moi et jen ai trouvé un super qui s’en est occupé….et comme il vend des bracelets hirsch j’ai fait d’une pierre deux coups.
Mr Lee vient de me répondre
« Si le chronomètre s’arrête pendant la nuit, cela signifie que le stockage n’est pas suffisant.
Ce n’est pas la longueur du temps que vous le portez, mais combien le mouvement de votre poignet lorsque vous le portez.
Donnez-lui un bon swing pendant environ 20 secondes avant de la déposer pour la nuit. »Qu’en pensez-vous ?
C’est possible si tu n’as pas une activité suffisante ta RDM peut ne pas etre suffisante pour passer la nuit .
Essayes sa méthode shaker + de 20 scd , tu seras vite fixé .
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Se méfier des vieux cons, ils ont de l’expérience ……..- ft1000mp a écrit:
- Seiko France applique les textes, la garantie est valide si la montre est vendue par une agent ou revendeur officiel Seiko avec une carte de garantie dument remplie par cet agent officiel! ….et je ne suis pas sûr que Mr Lee soit un AD Seiko….
+1
Ce sujet avait déjà été abordé auparavant me semble-t-il.
Quoiqu’il en soit, voici ce que publie Seiko sur son propre site concernant les ventes internet: http://www.seikowatches.com/warning2.html
Je ne suis pas certain que http://www.chronograph.com soit un AD.
pourtant j’avais lu sur certains posts que Mr Lee était un poil plus cher que creationwatches par exemple sous couvert de fournir une garantie internationale.
finalement il faut chercher au moins cher sur le net ou alors aller dans une vraie boutique.
- cb1nof a écrit:
- pourtant j’avais lu sur certains posts que Mr Lee était un poil plus cher que creationwatches par exemple sous couvert de fournir une garantie internationale.
finalement il faut chercher au moins cher sur le net ou alors aller dans une vraie boutique.
+1 , Aller au – cher c’est le même traitement de partout , faut renvoyer la montre .
( Et, AMHA, c’est normal sinon les AD seraient débordés par toutes sortes d’énergumènes qui se permettraient même de leur gueuler aprés alors qu’ils ont acheter leur tocante à Singapour ! )
Que celui qui veux une vraie garantie internationale aille chez un AD Seiko et paie pour ce service .
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Se méfier des vieux cons, ils ont de l’expérience ……..- loulou84 a écrit:
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- cb1nof a écrit:
- pourtant j’avais lu sur certains posts que Mr Lee était un poil plus cher que creationwatches par exemple sous couvert de fournir une garantie internationale.
finalement il faut chercher au moins cher sur le net ou alors aller dans une vraie boutique.
+1 , Aller au – cher c’est le même traitement de partout , faut renvoyer la montre .
( Et, AMHA, c’est normal sinon les AD seraient débordés par toutes sortes d’énergumènes qui se permettraient même de leur gueuler aprés alors qu’ils ont acheter leur tocante à Singapour ! )
Que celui qui veux une vraie garantie internationale aille chez un AD Seiko et paie pour ce service .
Je ne suis pas complétement d’accord avec toi, le service après vente fait partie du prix de la montre. Qu’on achète la montre 100 ou 80 elle doit marcher de la même manière.
Je crois qu’il y avait eu ce débat dans l’industrie automobile avec les mandataires qui vendaient des voitures moins chères et qui n’étaient pas forcément bien vu dans les concessions automobiles françaises.
Bonjour,
Je te remercie de nous faire part de ton expérience.
On pourrait donc être tenté de prendre une Seiko « K » et non « J » 50 € de moins et la commandé chez Creation Watch 50 € de moins que chez M. Lee.
Si tout cela se vaut, autant prendre la moins cher !
FT 1000…. qu’en pensez vous ?
Merci
Jérôme
- ft1000mp a écrit:
- Seiko France applique les textes, la garantie est valide si la montre est vendue par une agent ou revendeur officiel Seiko avec une carte de garantie dument remplie par cet agent officiel! ….et je ne suis pas sûr que Mr Lee soit un AD Seiko….
Sauf que c’est faut cette regle ne vaut que pour les seiko acheté en Europe … et encore … En gros la garantie inter pour les montre acheté de par le monde est internationale point. Apres si les AD boude y a toujours moyen de faire chier seiko France et seiko Japon.
De plus la garantie est exercée par le constructeur dans le cas qui nous concerne pas par le vendeur …
Durée de garantie :
Garantie internationale d’un an (dans 75 pays dans le monde), 2 ans dans la communauté européenne pour les montres achetées dans la communauté.
La garantie SEIKO :En France, votre montre doit avoir été achetée chez un concessionnaire officiel et agréé par SEIKO France. En Europe chez tout autre concessionnaire agréé par le distributeur officiel du pays où a eu lieu l’achat.
Y a bien marqué en France et en Europe … c’est juste valable pour les montre acquise en France et en Europe. Si tu réside a singapour qu’on t’offre une montre la bas, puis que tu déménage en France il te dit quoi l’AD avec ta garantie inter? retourne a Singapour? bah nan … au pire il te fait payer le retour jusqu’au SAV constructeur soit 5 a 10€ point.
- jeromempl a écrit:
- Bonjour,
Je te remercie de nous faire part de ton expérience.
On pourrait donc être tenté de prendre une Seiko « K » et non « J » 50 € de moins et la commandé chez Creation Watch 50 € de moins que chez M. Lee.
Si tout cela se vaut, autant prendre la moins cher !
FT 1000…. qu’en pensez vous ?
Merci
Jérôme
A mon avis, tu sais déjà ce que j’en pense non ??
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- suoo a écrit:
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- ft1000mp a écrit:
- Seiko France applique les textes, la garantie est valide si la montre est vendue par une agent ou revendeur officiel Seiko avec une carte de garantie dument remplie par cet agent officiel! ….et je ne suis pas sûr que Mr Lee soit un AD Seiko….
Sauf que c’est faut cette regle ne vaut que pour les seiko acheté en Europe … et encore … En gros la garantie inter pour les montre acheté de par le monde est internationale point. Apres si les AD boude y a toujours moyen de faire chier seiko France et seiko Japon.
De plus la garantie est exercée par le constructeur dans le cas qui nous concerne pas par le vendeur …
Durée de garantie :
Garantie internationale d’un an (dans 75 pays dans le monde), 2 ans dans la communauté européenne pour les montres achetées dans la communauté.
La garantie SEIKO :En France, votre montre doit avoir été achetée chez un concessionnaire officiel et agréé par SEIKO France. En Europe chez tout autre concessionnaire agréé par le distributeur officiel du pays où a eu lieu l’achat.
Y a bien marqué en France et en Europe … c’est juste valable pour les montre acquise en France et en Europe. Si tu réside a singapour qu’on t’offre une montre la bas, puis que tu déménage en France il te dit quoi l’AD avec ta garantie inter? retourne a Singapour? bah nan … au pire il te fait payer le retour jusqu’au SAV constructeur soit 5 a 10€ point.
Oui mais tu sembles oublier que peu importe d’où vienne la montre, France, Singapour, Mexico le cadeau du cousin, elle doit être accompagnée d’une carte de garantie dument remplie avec date d’achat et tampon d’un revendeur agrée ! (pour lutter contre la contrefaçon) et de plus, Seiko indique qu’il n’y a pas de vente internet de montres Seiko sauf sur les sites affichant un logo « A Dealer Seiko » … j’avoue que j’ai vu une seule fois un site US avec le logo….donc dans tous les cas, s’ils veulent jouer sur les textes ils le peuvent, leurs CGV et de garantie sont claires…. maintenant un AD sympa peut se débrouiller de la faire passer en garantie mais faut qu’il soit très sympa !
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