- Ce sujet contient 4 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 4 mois.
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Bonjour, je viens vous faire part de mon expérience avec creationwatches.com
J’ai décidé de commander une Seiko SARB065 à 436€ sur leur site, une cinquantaine d’euros de différence avec la France. Au final elle arrive par Chronopost, qui me demande 100€ de frais de douanes pour avoir le colis. Sachant qu’en plus Chronopost peut passer à n’importe quelle heure de la journée donc on ne choisit pas … Les livreurs m’ont conseillés de refuser le colis pour éviter de payer ces frais supplémentaires, ce que j’ai fais. Elle repart donc au Japon, je contacte le service client du site pour le remboursement. Ils m’ont fait tourner en boucle pendant une semaine en disant qu’ils devaient voir avec l’équipe qui réceptionne les colis. J’ai du au final ouvrir un litige Paypal pour enfin obtenir un remboursement. Au total un mois de perdu. Je vous déconseille donc fortement de passer par eux, ou alors par Paypal pour avoir une sécurité sur la garantie ou le remboursement.
Que tu refuses de payer la TVA et les frais, c’est toi qui vois. Par contre, le vendeur n’y est pour rien dans tout ça.
Quand on achète à l’étranger, il faut prévoir ces frais de dédouanement qui sont normalement obligatoires!
Je suis tout à fait d’accord avec toi, mais refuser un colis est notre droit, et le remboursement l’est pour eux aussi !
Bon c’est pas un fil de discussion mais je vais quand même répondre.
Pour info, on trouve la sarb065 en boutique pour 420€ (j’ai acheté la mienne à ce prix) … quelquefois en négociant un tout petit peu avec le vendeur.
Pas la peine de se faire ch*** à la commander chez CW.
Ils sont intéressants sur certaines choses, pas dans ce cas !__________________________________
BREITLING Navitimer Jupiter Pilot – AKRONE K-01 Mint – SEIKO SNZH61, SKX007, SKX009, SARB065 et Sumo – ORIENT FEM6500CD – VOSTOK Amphibia Divers – TISSOT PRC200- ft1000mp a écrit:
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RAPPELmerci d’utiliser ce sujet pour poster uniquement vos commentaires (avec détails et précision) sur une/des transaction(s) avec un/des vendeur(s)commentaires que je déplace pour l’associer au vendeur concerné de la liste, merci!
Je déplace donc les posts et ferme, le sujet des frais de douane ayant déjà maintes fois été abordé.
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