FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Fiabilité Universal Genève Microtor UG101
- Ce sujet contient 49 réponses, 19 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
terrinbernard, le il y a 10 années et 6 mois.
-
AuteurMessages
-
1 mars 2015 à 17h50 #420001255025
Drielak
Membre- Manivel a écrit:
- Dans l’état des choses… j’attendrais de faire un coup de fusil sur une occase.
La marque ayant disparue, l’achat est périlleux. Je n’y risquerais pas trop de plumes…
Je vais ranger mon envie et suivre les conseils de personnes avisées
Comme je n’en ai aucune idée, ce serait à partir de quel prix un « coup de fusil » ?2 mars 2015 à 10h01 #420001255026Manivel
Membre- Drielak a écrit:
- Je vais ranger mon envie et suivre les conseils de personnes avisées
Comme je n’en ai aucune idée, ce serait à partir de quel prix un « coup de fusil » ?
Difficile a dire, les derniers modèles sont rares puisque peu produits …et pas très recherchés.
Il faut surveiller et attendre un coup de bol.11 avril 2016 à 13h02 #420001255027terrinbernard
MembreBonjour à vous tous amateurs de belles mécaniques horlogères,
Comme on dit je détère, plus d’un an après, ce post sur la fiabilité du calibre Microtor UG101 pour vous faire part de ma dernière expérience avec ce modèle.
En 2010 j’achète à « La Maison de l’Horlogerie » à Genève une UG101 cadran blanc (ils étaient à l’époque concessionnaire de la marque), heureux de voir renaître une marque autrefois réputée. Elle vient compléter ma bien modeste collection de 3 modèles Polerouter calibre 215 – 218-2 et 66 (le 215 étant une des montres de mon grand-père) dont le fonctionnement est toujours impécable !
Ma nouvelle acquisition est d’une précision assez redoutable, son esthétique me plaît et, portée en alternance avec mes autres montres, elle fonctionne très bien jusqu’en octobre 2015 (soit, j’estime à un ou deux ans maximum d’une utilisation régulière).
Hélas, il y a 6 mois, je m’aperçois que le mouvement du poignet ne suffit plus pour lui garder sa réserve de marche, elle s’arrête… Je vois alors que le Microtor se coince dans une certaine position et qu’il faut le secouer assez fort pour qu’il consente à tourner ! Je m’entête à vouloir éliminer ce point dur en « secouant » sans ouvrir le boitier et… La vis du Microtor qui part dans le mécanisme !!!J’ouvre la boîte, replace la vis en pensant régler le problème par un revissage. Las ! La vis tourne mais ne se bloque pas ! Je cherche sur les forums et apprends que c’est un des nombreux problèmes de ce calibre « Chino-Suisse ». Un courrier à la maison mère Universal à Genève en espérant contacter M. Garcia (dont j’avais entendu parler sur ce forum)… en vain !
Je contacte donc « La Maison de l’Horlogerie » et je tombe sur l’horloger du magasin, M. Ricardo. Extrèmement aimable, il me confirme (à demi-mot) que la fiabilité de l’UG101 est aléatoire mais qu’il faut que je leur envoie la montre pour établir un devis.
Résultat des courses : « un tube de pont et une vis de Microtor » à remplacer, 600 CHF. J’appelle et pose la question de la fiabilité de remplacer une pièce fragile par la même ! Evidemment, on me répond que chez UG la pièce neuve sera la même que la défectueuse, aucune fiabilisation n’ayant été faite pour cette pièce…C’est alors que M. Ricardo entre en jeu. Il me propose de réfléchir à une modification « maison » de la fameuse pièce pour la rendre plus solide, il a des idées (faire fabriquer une vis plus grosse et/ou plus longue, modifier le tube de pont…). Je vais servir de cobaye mais je n’ai pas le choix si je veux conserver l’automatisme de mon calibre et le fiabiliser sur ce point.
J’accepte donc le challenge et laisse à M. Ricardo tout le temps nécessaire à son travail d’horloger. Plusieurs semaines s’écoulent et M. Ricardo revient vers moi en mars 2016 pour m’annoncer qu’il a pu mener à bien la transformation qu’il a imaginée. Il n’est pas rentré dans les détails de son travail mais, en gros, il a fait fabriquer une vis plus longue et plus solide qui a remplacé le système originel. Testée plusieurs jours à l’atelier la réparation a tenu le coup et sur mon poignet, la montre continue de bien fonctionner… pour le moment ! Pourvu que ça dure !
M. Ricardo m’a dit que désormais, il était apte à faire cette adaptation pour d’autres personnes ayant le même problème de Microtor que moi. Il doit donc être assez sûr de son travail !Voici les coordonnées de « La Maison de l’Horlogerie » : Rue du Cendrier 24, 1201 Genève, Suisse
Téléphone :+41 22 732 09 54
http://www.montres-geneve.info/Vous pouvez, si vous avez le même problème, indiquer à M. Ricardo que vous avez lu ce post et l’expérience de M. Bernard TERRIN. Je n’ai aucune action dans l’affaire mais il verra que j’ai passé l’information comme il me l’a demandée.
Bonne journée à tous.
B. TERRIN
11 avril 2016 à 19h23 #420001255028Triengen
Membre« terrinbernard » je suis un peu surpris de ta mésaventure avec ton UG101
Récemment j’ai eu le même problème avec la vis du rotor qui était cassée. Résidant en Espagne, j’ai contacté M. Garcia par téléphone pour lui demander s’il était toujours possible de faire réparer ma montre auprès de leur SAV à Meyrin. Aucun problème me dit-il, et en plus la réparation sera gratuite car prise en garantie (ma montre à plus de 5 ans
). De voyage à Genève début janvier j’ai déposé mon UG101, M. Garcia toujours aussi aimable m’a expliqué que la vis serait remplacée par un modele plus solide et que leur SAV travaillait à la mise au point d’un nouveau modele de vis encore plus fiable. Celle-ci sera sera proposée en remplacement des précédentes toujours sous garantie et sans aucun frais pour le client.Chapeau bas pour Universal Genève et son SAV, dont beaucoup d’autres feraient bien de s’inspirer !
11 avril 2016 à 22h12 #420001255029terrinbernard
MembreIl pourrait y avoir une corrélation entre nos deux problèmes. En janvier, ma montre était à La Maison de l’Horlogerie entre les mains de M. Ricardo depuis plus de deux mois. Après avoir mené à bien la réparation, M. Ricardo m’a dit qu’UG semblait intéressé par son travail dans la mesure où il avait eu un résultat positif.
Par ailleurs, le devis initial a été divisé par deux en me disant que j’avais eu un tarif préférentiel car j’étais un client de LMDH mais qu’il ne pourrait pas forcément en être toujours de même pour d’autres possesseurs d’UG101, chaque réparation étant un cas particulier nécessitant un devis préalable… J’ai peut-être été aussi le cobaye… mais tant mieux si cela a permis de trouver une solution à ce défaut de conception du calibre et si ça peut servir à d’autres.Tant mieux pour vous également, si vous avez pu contacter M. Garcia et si vous avez bénéficié de la garantie pour vice caché. C’est une bonne chose de savoir que le SAV UG fonctionne encore et plutôt bien ! Je sais que je ne suis pas à l’abri d’un autre souci avec ce calibre !
Bon, en attendant, « touchons du bois » !
-
AuteurMessages
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.