FORUMAMONTRES › Forums › Forum JAEGER-LECOULTRE – Forum Officiel Francophone › Fiabilité, il est temps d’en parler !!!
- Ce sujet contient 64 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
tomcuss, le il y a 13 années et 11 mois.
-
AuteurMessages
-
19 octobre 2012 à 3h44 #420001874242
seneby
MembreEn ce qui me concerne, je possède une Reverso qui est repartie au SAV après 2 mois. Elle vient de revenir donc j’attends, pour le moment ça va.
C’est vrai que par rapport à l’aura de la marque -et aussi au prix de la montre- ça m’a surpris (et un peu déçu); j’ai d’autres montres (Panerai, Rolex…) pour lesquelles je n’ai jamais eu de soucis (en dehors de Breitling).
Peut-être en effet un manque de chance ? Il faudrait connaître les statistiques exactes des retours par marque mais je doute que celles-ci communiquent à ce sujet.
Je pense que dans ces cas-là, le plus important c’est l’attitude du service commercial, car un souci peut toujours arriver, en ce qui me concerne JLC n’a pas été au top, mais bon… à priori problème résolu donc tout va bien.
22 octobre 2012 à 1h14 #420001874244misterb
Membremerci pour vos retours.
Apparemment, les manufs veulent réduire le temps entre la présentation à Bale ou le SIHH et la dispo des modeles en retail. Ce qui pousserait JLC entre autres, à sauter le test des 1000h et accélérer les chaines de production.
pour la navy seal :
retour ok.amvox :
rien de grave , ressort de RAZ détendudeep sea :
problème d’emboitage, la masse oscillante ne tourne plus une fois le fond refermé mais est bien libre lorsque la montre est ouverte.
en cours de changement.Donc, je vais remettre ces JLC en vente puisque en parfait état suite retour SAV et me concentrer sur de la rolex !!
22 octobre 2012 à 1h42 #420001874249MWG2009
Membre3 JLC portées régulièrement. Aucun problème.
22 octobre 2012 à 2h40 #420001874245DUF
MembreMaster Compressor GMT depuis 2 ans; elle tourne parfaitement!
Pourtant elle en a vu des pays mais toujours une utilisation en respect avec ce type de montre.Je doute que JLC soit en dessous des standards qualité du marché!
Maintenant le problème d’emboitage (si confirmé) concernant la masse oscillante sur ta deep sea misterb me parait énorme!!
__________________________________
Mieux vaut une vie en bronze qu’une tombe en or massif!22 octobre 2012 à 2h57 #420001874246misterb
Membreje confirme emboitage.
Et sur la deep sea, je ne suis pas le seul apparemment.
Certains modeles en revanche tiennent plutôt bien, reverso par exemple.
Ceci étant, l’ensemble des boutiques JLC en France (et j en ai fait) m’ont toujours très bien reçu, et je dirais avec une gentillesse et une compassion très appuyées. Ce qui tend à démontrer peut être une démarche clientèle stratégique pour éviter que les clients quittent la marque suite aux problèmes de SAV récurrents.
L’horlogerie a démontré (ROLEX, Valjoux, ETA) que l’on peut innover en gardant la fiabilité de montage qui ont fait leur preuve. Si la haute horlogerie devient aussi capricieuse que l’automobile …. Et je me demande dans quelle mesure les acquéreurs osent parler des problèmes de leur montre à 50 000 euros…. Un peu comme Audi, pas plus fiable que les autres mais personne n’en parle…
Mon avis, sans polémiquer…
22 octobre 2012 à 3h31 #420001874247tempo60
MembrePour moi c’est clair.. J’étais parti pour une Master chrono mais je suis refroidi par tt ce que je lis ici.
Bref la prochaine sera soit une Zenith soit une Roro mais, pas une JLC
22 octobre 2012 à 5h41 #420001874248Manitou
Membre- misterb a écrit:
- Si la haute horlogerie devient aussi capricieuse que l’automobile …. Et je me demande dans quelle mesure les acquéreurs osent parler des problèmes de leur montre à 50 000 euros…. Un peu comme Audi, pas plus fiable que les autres mais personne n’en parle…
Et pourtant il y a moins d’électronique dans une montre que dans une voiture. La plupart des mouvements de JLC étant des pièces confirmées…
Et pour Audi tu as raison, le moteur de la mienne a cassé à 25.000 km (heureusement encore sous garantie) je ne m’y attendais vraiment pas….problème mécanique (serial)
__________________________________
C’est à une demie heure d’ici, j’y suis dans 10 minutes26 octobre 2012 à 11h10 #420001874250fatamorgana
Membre– une deep sea
– une memovox
– master calendar
– master compressor extreme world
– un duomètre à chrono
– une reverso grande GMT
– une navy seal (série limitée simple)
– une amvox 2Je trouve aussi la comparaison avec roro ou panerai un peu oisive, on est pas au même niveau horloger à mon sens…. En terme d’innovation no comment!
Aucun problème, beaucoup de cadeaux de la part de JLC dont des bracelets très cher et parfois sur mesure (bon en même temps).
Fan de la marque! Un mouvement différent dans chaque réalisation, une innovation constante, un accueil très bon quelque soit votre look!
ps: fan de Rolex je suis de plus en plus révolté par leur comportement, et le neuf c’est fini pour moi (j’ai rencontré le patron de Rolex france et je crois qu’il ne sait même pas ce qu’est une montre).
ps2: y m’énerve un peu ce post… Surtout la comparaison avec Rolex alors là je trouve que c’est une blague… Ah j’avais pas vu Panerai et Zenith… Là on touche le fond. Quand les 10 strike feront toutes boom (la mienne l’a déjà fait une fois!!!! et encore la SAV est plus compétente qu’avant maintenant)
ps3: bon désolé me suis énervé….
26 octobre 2012 à 11h58 #420001874251DUF
MembreJe ne sais pas si tu les as toutes tes JLC ou s’il ne reste que la dernière mentionnée mais une photo s’impose mon Cher!!
__________________________________
Mieux vaut une vie en bronze qu’une tombe en or massif!26 octobre 2012 à 12h18 #420001874252Tyo
Membre- DUF a écrit:
- Je ne sais pas si tu les as toutes tes JLC ou s’il ne reste que la dernière mentionnée
mais une photo s’impose mon Cher!!
Oui je suis d’accord pour voir cette collection.
Pour ma part, depuis 2 ans une MC GMT qui a passê quelques mois en SAV. Une Memovox de 4 mois ; RAS pour le moment.
26 octobre 2012 à 12h26 #420001874253fatamorgana
Membre- DUF a écrit:
- Je ne sais pas si tu les as toutes tes JLC ou s’il ne reste que la dernière mentionnée mais une photo s’impose mon Cher!!
A la maison j’ai la Amvox 2, l’extreme world, la calendar et la Navy. Je viens d’uploader les photos mais on me demande un mot de passe…?
ps: un petit mp pour me dire comment marche servimage.com?
La Navy

La calendar (la première, depuis six ans pas de révision et elle bouge pas!)
AMVOX 2
Extreme World
Merci DUF!!!! Désolé pour la qualité des photos mais j’ai pas mon appareil sous la main. Je vous ferai une photo de famille un de ces jours mais elle ne sont jamais toutes à la maison en même temps!
Là elles sont pas réglées désolé…
__________________________________
Ah… Si horlogerie n’avait jamais été associée avec luxe….26 octobre 2012 à 12h35 #420001874254DUF
Membrec’est pas du 800 x 600 ça!!!
Jolie collection!
une jolie photo groupire les mettra effectivement plus en valeur!!
__________________________________
Mieux vaut une vie en bronze qu’une tombe en or massif!26 octobre 2012 à 12h49 #420001874255GYROTOURBILLON
MembreR.A.S , pour les 3 , pourtant que à complications et grande complications
Juste la reverso partie en révision avant la fin de garantie
Rolex ne fait pas de (grandes complications) , sauf 3 ou 4 modèles et ne sort pas de nouveaux calibres tout les ans , je ne vois vraiment pas une raison de comparer JLC à Rolex , a la limite L&S , Vacheron , AP
Et puis dans chaque séries de n’importe quel produit il y à son lot de
__________________________________
Ne recherchez pas l’amitié de ceux qui ne partagent pas vos exigences
« Confucius »26 octobre 2012 à 12h51 #420001874256fatamorgana
Membre- GYROTOURBILLON a écrit:
- R.A.S , pour les 3 , pourtant que à complications et grande complications
Juste la reverso partie en révision avant la fin de garantie
Rolex ne fait pas de (grandes complications) , sauf 3 ou 4 modèles et ne sort pas de nouveaux calibres tout les ans , je ne vois vraiment pas une raison de comparer JLC à Rolex , a la limite L&S , Vacheron , AP
Et puis dans chaque séries de n’importe quel produit il y à son lot de
Un homme selon mon coeur!
Et puis on se plaint que quand ça ne marche pas…
__________________________________
Ah… Si horlogerie n’avait jamais été associée avec luxe….27 octobre 2012 à 3h27 #420001874261GYROTOURBILLON
Membre- sylvain8 a écrit:
- oui c est vrai que mes rolex par exemple ont tenu bien plus longtemps avant la révision
pour le prix jlc a demandé 614e de révision, c est un budget quand meme…
pour les 4 ans a la décharge de la montre, elle a passé presque deux ans sans etre porté, ce qui explique peut être
Pourquoi tu ne l’a pas fait révisée avant la fin de garantie ?
J’ai fait révisée ma GSM 2 mois avant la fin de garantie cela m’a rien coûté
Révision : test , changement de couronne , polissage et j’ai même constaté que l’arrière avait été regravé et le bonus , un écrin ,une pochette et un petit coussin JLC
__________________________________
Ne recherchez pas l’amitié de ceux qui ne partagent pas vos exigences
« Confucius » -
AuteurMessages
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.
