- Ce sujet contient 63 réponses, 39 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 7 mois.
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Messages
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je compatis également…c’est moche.
Je me dis que ce genre de mésaventure arrive aussi à des clients ayant acheté des voitures à plus de 150 000 euros et qui ont parfois 2 ou 3 problèmes en cascade. Souvent, le SAV et le traitement client ne sera pas à la hauteur de celui que nos AD Rolex nous propose.
Pour ma part, je suis prêt à accepter pas mal de chose (dans la limite du raisonnable bien sûr) par contre, le service, la considération que l’on porte à mon problème, les solutions de rechanges envisagées et les éventuelles compensations doivent être à la hauteur.
Je souhaite que l’on te déroule le tapis rouge et que tu récupères bien vite la montre de ta femme.
S.
Ben m…. alors , j’en suis à ma 5eme Rolex et pas le moindre petit souci , rien , nada , la seule marque d’ailleurs qui ne m’a jamais posé aucun problème.
Donc à mon avis la seule possibilité c’est que c’est la faute de ta femme , elle aimait pas Rolex et elle a envoyé des ondes négatives , voilà !
Bon allez je plaisante mais ça fout les boules , surtout quand c’est un cadeau à sa chère et tendre.
Tiens nous au courant !
- quentin a écrit:
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- MK007 a écrit:
- En espérant que tu trouveras une solution acceptable à ton problème. On est avec toi!
Il faut demander un changement du cadran, rien d’autre.. rien de grâve sur une montre moderne..
Sinon, cela me semble logique que ce soit le Xl qui ait causé l’arrêt..
Je vérifierais également les aiguilles! Le chiffre, en se décollant et en bougeant, a peut-être griffé ces dernières.
Regarde les biens avant de ramener la montre à la maison!__________________________________
« If you will it, Dude, it is no dream »
(Walter Sobchak paraphrasing Theodore Herzl in the Big Lebowski)- Lyncheur a écrit:
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- quentin a écrit:
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- MK007 a écrit:
- En espérant que tu trouveras une solution acceptable à ton problème. On est avec toi!
Il faut demander un changement du cadran, rien d’autre.. rien de grâve sur une montre moderne..
Sinon, cela me semble logique que ce soit le Xl qui ait causé l’arrêt..
Je vérifierais également les aiguilles! Le chiffre, en se décollant et en bougeant, a peut-être griffé ces dernières.
Regarde les biens avant de ramener la montre à la maison!
Là, je suis d’accord, l’ensemble cadran-aiguilles devrait être changé, ne serait-ce que parcequ’on va extraire les aiguilles et que cela laisse en général une petite trace, toute petite certes mais quand même.
Å
Participe un peu aux discutions Gobelin au lieu de passer ton temps a reprendre les gens, tu vas vite t’ennuyer sinon
- ram a écrit:
- Participe un peu aux discutions Gobelin au lieu de passer ton temps a reprendre les gens, tu vas vite t’ennuyer sinon
Gobelin t’as répondu comme il fallait
sinon pour répondre au sujet , je suis surpris et désolé pour le principal concerné , ceci étant dit c’est la première fois que je vois cela sur une rolex , donc à suivre mais pas de quoi en faire une montagne non plusen tous les cas les miennes se portent à merveille
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
- ram a écrit:
- Participe un peu aux discutions Gobelin au lieu de passer ton temps a reprendre les gens, tu vas vite t’ennuyer sinon
Tu sais, depuis le 10 mai 2005, j’en ai un peu bouffé de la participation aux discussions. Quand tu auras fait 13 ou 14.000 posts dont 95% de commentaires déplaisants tels que les deux tiens, on en reparlera ? .
Pour revenir au sujet, ta suggestion d’en réclamer une neuve en échange et une en cadeau est d’une telle sottise, d’une telle prétention et finalement d’un tel ridicule !
Cette montre a eu un pépin, puis un autre pépin: ça arrive et pis f’est tout.
Que ce soit une Rolex rend la chose atypique, exceptionnelle même, mais c’est pris en charge et traité comme il se doit par le vendeur / la marque.Rolex fait de bonnes montres, précises, solides et plutôt fiables. Nous en avons des milliers ici, peut-être même une ou deux dizaines de milliers avec les multi-récidivistes… et s’il y a une chose qu’on sait, c’est qu’on en a toujours pour son argent avec Rolex.
Ce qui, et je suis bien désolé de le dire, n’est pas, et loin s’en faut, le cas de toutes les marques? Ca aussi, on le sait
Bon dimanche. Å
- bravone2B a écrit:
- Grosse boulette inexcusable à ce prix là….
- G&N a écrit:
- J’arrive pas à y croire !
A ce prix là….
…
A partir de combien c’est excusable ?
Même pour un produit plus bas en gamme, ce genre de mésaventure doit être corrigé par le fabriquant.
Par ailleurs, l’homme imparfait ne peu produire de chose parfaite. Par conséquent, il y a un toujours un risque de raté. Heureusement, ce genre de mésaventure est arrangé très rapidement.J’ai l’impression que ce cadeaux est plus un plaisir pour toi que pour ta femme ? …
Tu as raison Mihael mais Rolex a une telle réputation de fiabilité…
C’est pour ça qu’on est tous un peu surpris…__________________________________
Tarde venientibus ossa.Gobelin je déconnais quand je disais que Rolex se devait de lui offrir une montre pour se faire pardonner.
Je suis d’accord avec toi dans l’ensemble et ce gros probleme sur cette montre est un peu l’exception qui confirme la régle pour ce qui est de la fiabilité de Rolex.
Ceci dit je pense que la maison Rolex devrait reprendre cette montre et en donner une neuve a la place car on est sur de gros défauts, mais cela n’est que mon avis cher amibonjour, j’ai également eu des soucis avec la rolex de mon épouse (circa 2008, 31mm, je ne sais plus la référence). Superbe montre (tout acier, jubilé, fond blanc,…) mais déjà ramenée 2 fois (pour cause d’arrêt inopiné) à la boutique Rolex de la rue de Rennes (où je l’ai acheté). A chaque fois, ils l’ont gardé quelques jours pour nous dire que tout irait désormais bien, sans jamais nous remettre quelque document que ce soit. La dernière fois, c’était il y a 3-4 mois, depuis ça à l’air de fonctionner. Mais je dois dire que nous avons perdu confiance dans la précision de cette montre. A suivre…
salut thierry , faut pas jeter le bébé avec l’eau du bain , explique à madame que le vieux squelette porte des rolex depuis 33 ans sans aucun souci .
de plus elle est trés belle cette montre .__________________________________
l’homme n’est que poussiere…d ‘où l’interêt de la balayette !
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