- Ce sujet contient 47 réponses, 19 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 11 mois.
-
Messages
-
- fredaeger a écrit:
- Entièrement d’accord avec toi, j’ai halluciné quand on me l’a appris…autant payer 500€ chez JLC, ok, mais là…
C’est carrément plus d’1/3 du prix (prix d’achat 920€ à l’époque). Dommage tout ça, ils se gavent vraiment ! Au passage, très bien fait cette partie du site Omega, j’apprécie la transparence.
Je pense que je vais devoir aller voir ailleurs pour ma réparation/révision…
FC baissera forcément un peu dans mon estime
Bah va voir un horloger indépendant qui travaille correctement (il en reste quand même quelques uns). Si c’est de l’ETA à l’intérieur, il ne devrait pas avoir trop de mal à obtenir les pièces quand même.
- hsarazin a écrit:
-
- fredaeger a écrit:
- Entièrement d’accord avec toi, j’ai halluciné quand on me l’a appris…autant payer 500€ chez JLC, ok, mais là…
C’est carrément plus d’1/3 du prix (prix d’achat 920€ à l’époque). Dommage tout ça, ils se gavent vraiment ! Au passage, très bien fait cette partie du site Omega, j’apprécie la transparence.
Je pense que je vais devoir aller voir ailleurs pour ma réparation/révision…
FC baissera forcément un peu dans mon estime
Bah va voir un horloger indépendant qui travaille correctement (il en reste quand même quelques uns). Si c’est de l’ETA à l’intérieur, il ne devrait pas avoir trop de mal à obtenir les pièces quand même.
C’est ce que je compte bien faire !! Selita, c’est une copie quasi conforme d’ETA donc normalement, c’est pas la mère à boire.
- fredaeger a écrit:
- Entièrement d’accord avec toi, j’ai halluciné quand on me l’a appris…autant payer 500€ chez JLC, ok, mais là…
C’est carrément plus d’1/3 du prix (prix d’achat 920€ à l’époque). Dommage tout ça, ils se gavent vraiment ! Au passage, très bien fait cette partie du site Omega, j’apprécie la transparence.
Je pense que je vais devoir aller voir ailleurs pour ma réparation/révision…
FC baissera forcément un peu dans mon estime
Comme dis par plusieurs FAMeurs, le prix est excessif! Le mieux serai aussi de savoir ce qu’ elle a réellement car si c’ est juste la révision sa fais vraiment cher! La mienne est aussi en révision (King Seiko) et j’ en ai pour 160 euros ( normalement dans les 250euros mais je l’ enmène chez mon ancien patron sa aide
)avec révision complète. En gros si tu trouve un bon horloger, je pense que l’ affaire peut être réglé par ses soins avec un devis moins salé. A nous confirmer par la suite 
Tout à fait, je vais me rapprocher d’un horloger indépendant et vous tiendrez au courant.
Il y a surement une ou plusieurs pièces à changer, mais rien de bien folichon à priori (j’attends le route de FC sur le pourquoi de l’arrêt de la montre).
Merci à tous
Oula ben bonne chance (trouver un horloger à la fois capable de réviser un calibre ETA basic et honnête
).
Perso pas trouvé sur ma ville
Par contre les 300 € se sont bien évaporés re
Je sais, je sais je suis une couineuse
Quand au fait d’avoir une panne juste un an après la fin de la garantie, c’est simplement la faute à pas de bol, dommage
Je comprends que tu hésites : une montre genre swatch/Hamilton/Seïko à moins de 200 € là il n’y a pas à hésiter -> rachat de montre neuve immédiatement.
Ce serait une Lange à 20 K ou même une JLC, une Rolex, pas d’hésitation non plus -> révision.
Mais là une montre à 1K avec un calibre équipant certaines des montres jetables ci-dessus
Pas évident…
Surtout pour un prix effectivment égal à 1/3 du prix de la montre.
300 € c’est plus cher qu’une montre neuve, équipée du même calibre que celui de ta montre
Perso je ne ferais pas réviser : dans un placard en attendant et achat direct de l’Héracles de swatch avec seulement la moitié du prix demandé pour cette « révision ».
Là tu as un ETA qui ressemble à une FC qui ressemble à une Breguet classique.
Et tu n’as pas peur de la cogner dans une porte ou de la faire tomber Tu es retourné chez l ‘AD qui t’a vendu la montre ?
Si oui, il doit faire un geste commercial car tu as acheté une montre de prix
et 1 an après la garantie, tu as déjà une révision à faire.
Sais tu ou la montre sera réparée très exactement ?
Quelle est la ref de ta montre ?
Payer ce prix pour une montre de 3 ans ne serait pas normal
Tu dois trouver une solution moins onereuse soit avec ton vendeur soit
avec un horloger independantMerci Boc21
mais j’aime beaucoup cette montre, donc elle faudra bien qu’elle tourne 
@ Stef
je suis en effet retourné chez l’AD qui m’a vendu la montre, faire une révision au bout de juste 3 ans me semble un peu prématurée, elle a peu été portée ces derniers temps.
La montre sera réparée chez FC, après l’AD a été incapable de me donner d’autres explications…quand a attendre un geste de sa part, je pense que je peux me brosser malheureusement.Je vais me tourner vers un indépendant je trouve, ou vérifier auprès de FC pour avoir plus de précision.
As-tu une idée des tarifs habituels pour un service complet chez FC ?
La montre en question
http://www.frederique-constant.com/en/collections/150/fc-315m4p6.html- fredaeger a écrit:
- Merci Boc21 mais j’aime beaucoup cette montre, donc elle faudra bien qu’elle tourne
@ Stef
je suis en effet retourné chez l’AD qui m’a vendu la montre, faire une révision au bout de juste 3 ans me semble un peu prématurée, elle a peu été portée ces derniers temps.
La montre sera réparée chez FC, après l’AD a été incapable de me donner d’autres explications…quand a attendre un geste de sa part, je pense que je peux me brosser malheureusement.Je vais me tourner vers un indépendant je trouve, ou vérifier auprès de FC pour avoir plus de précision.
As-tu une idée des tarifs habituels pour un service complet chez FC ?
La montre en question
http://www.frederique-constant.com/en/collections/150/fc-315m4p6.html
C’est un calibre Sellita SW200
Explique bien à ton bijoutier que tu es de bonne foi et que tu as fais l’effort de mettre le prix
et qu’il doit faire un geste commercial
Tente ta chance mais le devis me parait vraiment salé pour une automatique 3
aiguilles dateur ( même cœur ouvert).
C’est trés rare que cela arrive (panne au bout de 3 ans) donc à lui de faire un geste pour satisfaire son client.
Etre commerçant, ce n’est pas seulement vendre mais se mettre à la place du client et tout faire pour le
satisfaire en cas de pépin sav prématuré.
Il doit voir avec FC ou ne pas prendre de marge sur la rep mais il doit assurer.
Insiste auprès de lui en étant courtois et calme mais en argumentant et montrant ta bonne foi
Tiens nous au courantMême mésaventure avec la montre FC double heart beat de mon épouse.
Achetée neuve en 2009 chez un AD de la marque, mon épouse ne l’a portée que très occasionnellement car elle possède plusieurs montres. En 3 ans, je dirais que le mouvement a dû tourner à peine plus de 6 mois.
Récemment, mon épouse me signale que cette montre retarde. Après quelques jours d’observation, je constate en effet un retard d’environ 30 secondes par jour (difficile d’être plus précis avec une montre qui ne dispose justement pas d’index précis sur le cadran et dont le mouvement ETA 2824 n’est pas équipé d’un stop seconde).
Je me dis qu’un simple réglage devrait faire l’affaire, donc retour chez l’AD qui m’annonce être obligé de renvoyer la montre chez FC.
15 jours plus tard, coup de téléphone de l’AD : FC préconise une révision complète du mouvement avec remplacement des pièces défectueuses (mais lesquelles?), annonce un devis de 295€ et un délai de 6 semaines.
Je m’étonne de l’oportunité de réaliser une révision complète sur un mouvement qui n’a que 6 mois de fonctionnement, mais bon, voulant réccupérer la montre en état de marche, j’accepte le devis et les réparations.
6 semaines plus tard, la montre est de retour, mais voilà ce que je remarque :– Déjà, la montre n’est pas repartie chez FC à Genève mais chez Huguet à Nantes apparement en charge du SAV ;
– Ensuite, la couronne a été changée et remplacée par un modèle différent (mais d’origine FC), le tout sans aucune explication. Le remontage manuel de la montre ne posait aucun problème ;
– Enfin, le mouvement qui d’origine n’était pas équipé d’un stop seconde en dispose désormais d’un : en tirant sur la couronne, le mouvement s’arrête, ce qui n’était pas le cas auparavent.Bref, des réparations et changements de pièces sans explication, une révision complète à presque 300€ pour 6 mois de fonctionnement, sont pas le près de me revoir chez FC. Je possède pour ma part plusieurs montres embarquant des ETA 2824, et celles-ci tournent sans problème depuis plusieurs années sans jamais avoir été révisées.
J’espère que nous sommes des cas isolés, mais si effectivement le SAV est pris en charge par quelqu’un sur l’hexagone, le cheminement de la montre est étrange..
Ces réparations et modifications sont assez aberrantes !
As-tu demandé plus d’explications à ton AD/FC ?
- fredaeger a écrit:
- As-tu demandé plus d’explications à ton AD/FC ?
L’AD n’est qu’un simple bijoutier revendeur de la marque, donc n’y connait rien en mécanique.
J’ai envoyé un mail chez FC Genève mais je n’ai jamais eu de réponse…- foggy a écrit:
-
- fredaeger a écrit:
- As-tu demandé plus d’explications à ton AD/FC ?
L’AD n’est qu’un simple bijoutier revendeur de la marque, donc n’y connait rien en mécanique.
J’ai envoyé un mail chez FC Genève mais je n’ai jamais eu de réponse…
C’est pas terrible tout ça…Je vous tiens au courant pour la suite de mon aventure !
tu peux contacter M. Félix http://www.expertime.ch/
Il est horloger et AD pour FC, il te réparera ta montre sans problèmes et je suis sur qu’il ne te prendra pas ce prix.
- ADS a écrit:
- tu peux contacter M. Félix http://www.expertime.ch/
Il est horloger et AD pour FC, il te réparera ta montre sans problèmes et je suis sur qu’il ne te prendra pas ce prix.
Merci du contact
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.