Expérience SAV

FORUMAMONTRES › Forums › Forum BREITLING › Expérience SAV

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 37)
  • Auteur
    Messages
  • #420003206800
    gégé17
    Membre

    Ah ouais, c’est moyen quand même… même si c’est un détail… Mr. Green

    _________________

    _________________
    BCF-031 Breitling chrono colt auto – Superocean II 44 A vaincre sans péril, on triomphe sans gloire…

    #420003206801
    christcart
    Membre
    Golgoth a écrit:
    Ma petite experience:

    Ma B01 LE prenais 30 sec par jour … un peu limite pour le COSC Mr. Green Mr. Green
    Déposée rue de la Paix il y a pile 3 semaine, je l’ai récupéré ce jour. Avec des stickers sur les deux faces j’avais l’impression de la recevoir neuve de nouveau bravohap

    Je reviendrais vers vous dans deux trois jours pour voir si elle tient bien le COSC.

    Petit bémol, le jeune homme qui m’a rendu ma montre a bien fait l’effort de la remonter et de la mettre l’heure… enfin presque il a juste oublié qu’on était passé à l’heure d’été What the fuck ?!?

    C’était peut-être la première fois qu’il se levait depuis dimanche… Wink Mr. Green

    _________________

    _________________
    Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC black

    #420003206802
    Fr@ncky
    Membre
    Golgoth a écrit:
    Petit bémol, le jeune homme qui m’a rendu ma montre a bien fait l’effort de la remonter et de la mettre l’heure… enfin presque il a juste oublié qu’on était passé à l’heure d’été What the fuck ?!?

    Le SAV ne l’avait pas fait ? Quelle honte ! clown

    #420003206803
    Golgoth
    Membre

    Ni l’heure, ni la date !!!! dans quel monde vit-on ????? Mr. Green Mr. Green

    _________________

    _________________
    « Je ne te dis pas que c’est juste … je te dis que ça soulage ! » M Audiard – Les Tontons Flingueurs

    #420003206804
    S n o o p y
    Membre
    Golgoth a écrit:
    Ni l’heure, ni la date !!!! dans quel monde vit-on ????? Mr. Green Mr. Green

    C’était pour que tu ais plaisir à la régler toi-même ! Mr. Green

    _________________

    _________________
    … Elle a le combat dans le sang, elle a le point levé des luttes, elle a le regard d’un enfant, d’une espérance face à la chute … (Ma populaire, SAEZ)

    #420003206805
    gégé17
    Membre

    thumleft

    _________________

    _________________
    BCF-031 Breitling chrono colt auto – Superocean II 44 A vaincre sans péril, on triomphe sans gloire…

    #420003206807

    Mon expérience 2015 avec le SAV BREITLING a été quelque peu "compliquée" lors du service de maintenance des deux ans de mon EMERGENCY "Orbiter 3", qui a été achetée neuve en décembre 2010.

    Le SAV a noté que la sonnerie de l’alarme ne fonctionnait pas "correctement", alors qu’au jour de l’envoi au SAV elle fonctionnait.
    Pour solutionner ce "problème", le SAV m’a proposé que le changement complet du mouvement quartz, car pour eux le "module alarme" n’était pas réparable; alors que lors de l’envoi au SAV le mouvement fonctionnait parfaitement.

    J’ai refusé le devis proposé car lors de l’envoi mon EMERGENCY fonctionnait parfaitement en tous points, ce qui avait été noté par l’A.D. lors du dépôt préalable à l’envoi au SAV.
    Je suis entré dans une "bataille" de discussions avec le SAV et mon A.D.; pour au final devoir avancer l’argument d’une procédure judiciaire par Avocat, car la montre ayant été achetée neuve en décemble 2010, j’estimais que devoir changer le mouvement 4 ans et 4 mois après son achat n’était pas "normal", en sachant qu’en Février 2013 il y avait déjà eu le 1er service de maintenance des deux ans.

    Au final, j’ai récupéré ma montre à l’issue du second service de maintenance des deux ans, et tout fonctionne correctement … y compris l’alarme.

    Je suis convaincu que BREITLING a essayé de faire du forcing pour me vendre un nouveau mouvement en prétextant l’existence d’une panne "imaginaire".

    Depuis, je reste très méfiant vis à vis du SAV BREITLING et ma confiance en cette manufacture a quelque peu été mise à mal.

    _________________

    _________________
    BCF-006 BREITLING Navitimer & Cosmonaute — APOSE / BELL&ROSS / BREGUET / CELEGIN / DODANE / GRAND SEIKO / STRAUM / YEMA

    #420003206808

    Sur les Emergency I.1* B56 (module Quartz commercialisé de 1995 à 2001), les pièces ou modules quartz à l’intérieur ne se font plus chez ETA.
    => Nos 2 montres Emergency sont dans le même cas mon cher M ONE HUNDRED Rolling Eyes
    B56 = ETA 988.332 (21 ans depuis la sortie de ce premier module quartz et 15 ans depuis la fin de son utilisation)…

    Depuis 2002 et jusqu’à maintenant (14 ans tout de même), l’Emergency Super Quartz B76 (Emergency I.2*) & Emergency II (Emergency II.1*) embarquent pour le moment ce mouvement.
    B76 = ETA 988.352

    Je vais avoir le même problème cette année, car clairement le SAV n’a plus les pièces pour réparer ce « vieux mouvement quartz de 21 ans d’âge ».
    On m’a déjà proposer de prendre la nouvelle Emergency II (Emergency I achetée neuve en 1998 26.000FF ou 3964€ pour les jeunes) au prix de 14.810€ pour un mouvement SQ de 14 ans d’âge…
    Ou de faire un upgrade du module quartz vers du Superquartz de 14 ans d’âge pour 1.200€ (changement fond de boite, boite intermédiaire car le mouvement est plus épais…)
    Tout cela au bout de 8 maintenances Emergency (alors le prix était de 260€ contre 400€ aujourd’hui pour le même service…)

    Car il faut aussi savoir que si 40.000 montres Emergency I.1* & I.2* ont été vendues, en août 2010 Dassault A.T. a cessé de fabriquer l’antenne ELT émettant sur 121.5Mhz.
    A raison d’une révision tous les 2 ans, combien de pièces détachées reste-t-il en stock chez Breitling pour cette maintenance spécifique ?
    (pour ma part, vérification dans l’avion, radio sur 121.5Mhz au sol, appuis sur le testeur de la montre, et si j’entends bien le B en morse (-…) dans mon casque,
    c’est que les 2 piles de la balise de détresse fonctionnent correctement).

    Pour une fois, je vais attendre les 3/4 ans de ma pile, afin de voir ce qui me sera alors proposé.
    Peut-être une nouvelle version du B76 qui a 14 ans maintenant, qui sait ?

    Concernant le SAV en général, il faut surtout prendre des photos avant de la montre (avec l’AD si possible), demander clairement si on veut conserver cadran, aiguilles, etc…

    * = cela représente mes notations internes lorsqu’on parle des Emergency, c’est plus simple.

    #420003206806
    Samson88
    Membre

    ça tombe je voulais faire aussi un sujet sur le SAV,

    Ma navitimer avait un soucis avec l’aiguille des secondes, la pointe penchait vers le bas. rien de grave mais comme elle est sous garantie je décide de la renvoyer.

    Elle m’a été retourné avec un bracelet neuf (cuir bleu) en plus de mon bracelet d’origine qui n’était quasi pas abimé car la montre a été acheté il y a peu et tres peu portée !

    donc pour moi SAV au top !

    Rien à voir avec le sujet mais j’ai aussi acheter un bracelet avec BD (pas Breitling) et une nouvelle montre, bientôt les photos !

    #420003206809
    Kristjan
    Membre

    Petit retour moi aussi sur un sav Breitling à Besançon.

    Montre sous garantie pour un petit défaut du saphir, vraiment petit le défaut mais bon, pris en charge par l’AD sans probleme et retour à Besançon.

    Retour de la montre en 3 semaines dans son petit écrin de voyage siglé Breitling et la petite lingette. Sticker du sav en place, saphir bien entendu cette fois parfait, les quelques microrayures de la Bd et du boitier ont disparues et au controle sur mon chronocomp il semble qu’un ajustement a été fait, elle était sur du +5 au plat, la elle est à +2+3.

    Bref rien à redire, alors des fois on rale à juste titre apres les sav, mais quand ca marche bien il faut le dire aussi, c’est chose faite.

    _________________

    _________________
    Rolex 114060 – Breitling SO – Omega SM300 – Panerai PAM 005 – Pequignet RO – Bohen Mille Mer

    #420003206810
    S n o o p y
    Membre

    thumright

    _________________

    _________________
    … Elle a le combat dans le sang, elle a le point levé des luttes, elle a le regard d’un enfant, d’une espérance face à la chute … (Ma populaire, SAEZ)

    #420003206811
    christcart
    Membre
    Kristjan a écrit:
    Petit retour moi aussi sur un sav Breitling à Besançon.

    Montre sous garantie pour un petit défaut du saphir, vraiment petit le défaut mais bon, pris en charge par l’AD sans probleme et retour à Besançon.

    Retour de la montre en 3 semaines dans son petit écrin de voyage siglé Breitling et la petite lingette. Sticker du sav en place, saphir bien entendu cette fois parfait, les quelques microrayures de la Bd et du boitier ont disparues et au controle sur mon chronocomp il semble qu’un ajustement a été fait, elle était sur du +5 au plat, la elle est à +2+3.

    Bref rien à redire, alors des fois on rale à juste titre apres les sav, mais quand ca marche bien il faut le dire aussi, c’est chose faite.

    Chinois

    _________________

    _________________
    Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC black

    #420003206812
    Botev
    Membre

    Du SAV Breitling pur jus… Wink

    C’est la peur du SAV Omega qui me fait encore hésiter pour l’achat de la SM300. What the fuck ?!?

    _________________

    _________________
    Expérience SAV - Page 2 Mini_180507120024516486 Expérience SAV - Page 2 180525081913624193 IG : pepo_botev

    #420003206813
    gégé17
    Membre
    Botev a écrit:
    Du SAV Breitling pur jus… Wink

    C’est la peur du SAV Omega qui me fait encore hésiter pour l’achat de la SM300. What the fuck ?!?

    Oui excellent SAV chez Breit!! bravohap

    Le SAV Omega c’est ce qui fait que mon AD ne fait plus la marque et attend toujours pour éventuellement re-distribuer la marque… C’était ma toute 1ere CHI avant de basculer à nouveau chez Breit après en avoir longuement discuté avec l’AD et l’horloger… Mr. Green

    _________________

    _________________
    BCF-031 Breitling chrono colt auto – Superocean II 44 A vaincre sans péril, on triomphe sans gloire…

    #420003206814
    falconbmw
    Membre

    SAV excellent j’en doute pas, seulement de mon côté je commence sérieusement à m’exciter car j’ai envoyé ma Navi le 6 avril pour refaire l’étanchéité et elle n’a toujours pas repris sa place dans ma boîte…. Expérience SAV - Page 2 781367

    _________________

    _________________
    La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Fier 2

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 37)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.