et de trois…!

[cy76]

Bonjour à tous,

Pour la troisième fois, je ne taris plus d’éloges au sujet du SAV oméga: après 6 mois d’attente, devis compris, ma belle est revenue exactement dans l’état où je l’avais déposée, à savoir neuve de stock, réglée à la perfection car entièrement révisée et garantie deux ans (mécanique manuelle, calibre 600)! Je n’avais demandé aucun polissage et pas la moindre micro-rayure de plus au retour! Je ne sais pas comment ils stockent les montres mais ils en prennent un soin immense!
Un grand bravo à la maison Omega qui a assuré une fois de plus un service absolument HORS-PAIR, et également à la maison Lepage de Rouen pour le suivi et leur communication!

[FRED67]

Ca fait plaisir de lire des retours positifs de temps en temps.

J’ai moi même pu apprécier très récemment l’excellent niveau de service d’Omega

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Ollech & Wajs Rallychron Coupe des Alpes | Omega Seamaster 300 Spectre LE | Omega Speedmaster Moonwatch Professional | Seiko SKX009 | Yema Superman Héritage Bronze

[scaryfan]

Merci pour le retour d’expérience !
Et oui, souvent, ce sont les avis négatifs qui remontent… à tort.

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Ω Speedmaster Moonwatch Professionnel | 3570.50 (2011) – Ω Seamaster Diver 300M | 210.30.42.20.01.001 (2020) – Ω 19 »’ 1918

[tōmasu]

Génial!

Ça fait d’autant plus plaisir de posséder une de leurs pièces!

Ce genre de retour est vraiment génial.
Un service de ce genre est pour moi tout aussi important que les qualités intrinsèques du produit lui-même. C’est un tout.

Bravo Omega .

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[Goldenaxe]

Bonjour c’est très rassurant.
Ma montre neuve n’ayant pas la réserve donné 30aine d’heure au lieu des 60, je pense qu’elle passera en garantie sans soucis.

J’en profiterai pour faire ajuster le bracelet acier, j’ai hâte de pouvoir la porter et qu’elle revienne de chez Oméga étincelante.

Petite question : en cas de retour la garantie reste sur la durée initiale à partir de l’achat de la montre ou bien c’est une garantie de 2ans à partir du retour au sav ?

[ChrisC75]

@cy76 : top

Dans quel boutique as-tu déposé ta montre ?

[Invité]

ChrisC75 a écrit:

@cy76 : top

Dans quel boutique as-tu déposé ta montre ?

Lepage Rouen c’est écrit

[jet75]

Un homme heureux.

D’un autre coté, si la montre était NOS, ça aurait été culotté de louper un rhabillage de 6 mois sur un calibre 600.

[GEEKOFWATCHES]

Après 6 mois le contraire serait tout de même un comble

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– PO – AT – GS – Beaubleu – BB58

[guilt]

Six mois !Diantre Oméga nous apprend la patience!

[cy76]

C’est clair on bat des records à présent… Sur chacune de mes deux premières révisions (omega 321 et calibre 1620 Speedmaster LCD) le délai était de un mois et demi devis compris! (respectivement il y a 7 ans et l’année dernière). On m’a expliqué des soucis de personnel, de disponibilité des pièces et il y a sans doute un tas d’autres raisons que j’ignore…

[Liziobrem]

6 mois d’attente pour une révision ????

avec un délai aussi long, heureusement que le service est à la hauteur …

[Auteur]

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