- Ce sujet contient 43 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 3 mois.
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Messages
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- PhilPro a écrit:
- Affaire compliquée que voilà :
La réponse est simple, elle est donnée directement :
MONTRES ET BIJOUX INTERDITS D’ENVOI
Hop, à autre chose …
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« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einsteinça vient de m’arriver avec une conclusion heureuse.
Montre expédiée de France à l’Autriche, mais le suivi s’est arrêté à la frontière et à mis encore une semaine à arriver. Heureusement que l’acheteur était honnête sinon j’étais bon pour pleurer mes 120€ (montre de « pas luxe »).
Une autre histoire, un envoi en lettre suivi d’objets d’une valeur de 50€. Le suivi s’est perdu en cours de route et l’acheteur a déclaré ne rien avoir reçu. Contestation auprès de la poste qui m’a gentiment proposé la prise en charge d’un futur envoi en lettre verte…
- Arno a écrit:
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La réponse est simple, elle est donnée directement :
MONTRES ET BIJOUX INTERDITS D’ENVOI
Hop, à autre chose …
Oui ! Dommage pour elle
- chesney75 a écrit:
- Oui ! Dommage pour elle
Oui c’est cuit… j’ai lu que la vendeuse avait fait fonctionner sa protection juridique envers la poste en faisant valoir le fait qu’elle a été mal conseillé lors de l’envoi, car elle a informé la conseillère d’accueil du contenu du colis… et elle lui a tout simplement conseillé un Chronopost au lieu d’une valeur déclarée (seule manière d’assurer l’envoi d’une montre avec une valeur maximum de 5k€)
Mais bon honnêtement entre le principe et ce faire indemniser en cas de perte ou vol… le délai, les conditions ect….Bref à mon avis dans tous les cas c’est cuit pour eux à mon avis, et personnellement je ne préfère pas prendre ce risque.
Je me dis que quand tu mets x milliers d’euros dans une montre tu peux mettre quelques centaines d’euros pour aller la chercher ne main propre.Aucun transporteur (Fedex, UPS, ect) n’assure les montres. Tu peux déclarer la valeur, mais il faut bien faire attention, dans leur CGV c’est bien stipulé
- Taille1 a écrit:
- Aucun transporteur (Fedex, UPS, ect) n’assure les montres. Tu peux déclarer la valeur, mais il faut bien faire attention, dans leur CGV c’est bien stipulé
Oui ils te disent de déclarer la valeur, et tu paies un montant qui est fonction de la valeur.
Mais il ne disent jamais que dans leurs conditions générales que (je ne connais pas la formulation exacte) « les bijoux, montres et métaux précieux ne sont pas couverts par l’assurance ».Ah oui j’ai un peu parcouru les conditions générales de FedEx…
C’est encore pire que je ne l’imaginais:- FedEx a écrit:
- 18.7 (…) L’acceptation par FedEx (par inadvertance, intentionnellement ou de toute autre manière) de la prise en charge de tout Envoi indiquant une valeur déclarée supérieure aux maximums autorisés ne constitue en aucun cas une renonciation à une quelconque stipulation ou restriction prévue dans les présentes Conditions relativement à cet Envoi.
Exactement @Lithium … et avec ce paragraphe de leur CGV ils te disent clairement dans tous les cas tu es ba***** ! Aucun recours possible, il se protège de tout ainsi
Les transporteurs vous laisse le choix:
Ne déclarez pas la valeur et ne payez pas de supplément mais en cas de perte, on ne vous rembourse pas.
Déclarez la valeur et payez un supplément mais en cas de perte, on ne vous rembourse pas non plus
Réglé, en ce qui me concerne : plus d’envois.
Remise en mains propres, et ceux qui vont me rétorquer que là, du coup il y a le risque de se faire braquer …
Il y a toujours un risque.__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. EinsteinVoyageant beaucoup de par mon travail, je n’utilise plus que DHL international pour mes envois..
C’est coûteux, mais c’est rapide et safe. Sur la 10aine d’envois effectués je n’ai jamais eu le moindre soucis.
La chance sans doute..
Pour ce qui est de ne pas déclarer la valeur totale, c’est un risque et c’est claire que en cas de perte je l’ai dans le « baba. » Mais en même temps ce groupe vit sur sa réputation et son sérieux.
Je ne pense pas que ce soit une bonne idée pour eux d’égarer des colis… et donc de perdre crédibilité et clientèle.- Taille1 a écrit:
- Aucun transporteur (Fedex, UPS, ect) n’assure les montres. Tu peux déclarer la valeur, mais il faut bien faire attention, dans leur CGV c’est bien stipulé
Si DHL le fait
La raison pour laquelle beaucoup de revendeurs pros de montres sur internet utilisent DHL comme transporteur…
Pour ma part j’utilise systématiquement la VD de la poste tchèque, avec déclaration du prix d’achat du bien. ça coûte peu cher et marche très bien: sur un grand nombre de colis, j’en ai un qui s’est perdu, en France, il y a 3 ans environ. (pas non plus trop élevé, une orient)
Il a certes fallu être (tres) patient le temps que la Poste FR m’envoie un papier officiel de perte. Ensuite remboursement intégral du prix déclaré et des frais d’envoi.
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