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C’est une bonne question
Je l’ai déposée chez Reynald cette semaine. A la loupe on a vu en plus une trace de gouttelette sur le cadran. En revanche rien sur le calibre, ni traces sur le saphir. Un pourtant une goutte séchée sur un traitement AR ne pardonne pas.
L’ancien propriétaire m’assure que la monte n’a pas été immergée ni ouverte, j’attends de voir ce que va dire Zenith vu qu’elle part en Suisse.Je suis tenté de penser que cela était présent à l’origine.
si c’était effectivement présent à l’origine, on peut légitimement se demander s’il y a un service qualité et dans l’affirmative, à quoi il sert
Récupérée ce jour, enlèvement de poussière prise en charge par zénith, contrôle en même Temps du El primero, ras, et polissage par l ad , résultat neuve, impeccable, tres content
- py25 a écrit:
- Récupérée ce jour, enlèvement de poussière prise en charge par zénith, contrôle en même Temps du El primero, ras, et polissage par l ad , résultat neuve, impeccable, tres content
Tu as de la chance, le SAV Zenith m’a largement déçu.
Ils ne voulaient pas prendre en garantie alors que les problèmes ont été signalés juste après l’achat (j’avais attendu pour l’envoyer, je voulais la porter avant). Ils disait qu’elle avait été choquée alors que c’était faux.
Ils devaient enlever une poussière d’origine… elle est revenu avec une autre.
Ils devaient remettre les aiguilles alignées… elles sont toujours décalées (après retour : la petite sur le 6 ou le 12, la grande est sur le 3 minutes)
La grande date sautait à 23h56.. maintenant c’est 21h57…
Et le polissage léger sur les cornes, n’a pas été léger du tout.J’en suis tellement déçu que je préfère la garder avec ces « petits » défaut (petits oui, mais pour une montre à ce prix, je ne trouve pas) que de repartir dans une négo, sachant que je n’ai aucune garantie qu’elle soit mieux traitée.
Je n’ai qu’une expérience avec eux, je n’ai peut être pas eu de chance mais pour moi c’est du 100% non satisfait
@Py25 : ils l’ont gardée combien de temps ta montre ? La mienne est partie depuis un mois et demi et pas de nouvelles…
Grizor c est navrant et indigne …..
Deux mois environ et j’ai juste eu des nouvelles qd elle est revenue auprès de lad
sur mon aeronet type 20 annual calendar
enregistrée donc 3 ans de garantie
garantie expirée de 1 ou 2 jourselle est partie pour vis bloquée sur corne démontable
revenue
polie , révisée , 4 cornes changées par nouveaux modèle et nouvelle vis
et boite changée (sauf fond et verre etc)durée 2 bon mois mais il y avait Noel et Nouvel an
tout cela sous garantie
donc merci Zenith je garde la montre
alors désolé Zenith c est peut être has been ,
mais cette montre est trop belle
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