- Ce sujet contient 24 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 mois et 1 semaine.
-
Messages
-
- Milannimes a écrit:
- Seule la Poste est responsable !
oui mais l’expéditeur en tant que vendeur c’est lui le responsable
- jayjay-1978 a écrit:
- Il faut regarder les cgv qui ont été acceptées par l’acheteur. Beaucoup de sites se déresponsabilisent des problèmes de transport et feront simplement au mieux pour aider l’acheteur dans ses démarches avec le transporteur.
Par exemple chez kurono tokyo :
oui mais sur Chronograph.com pas de condition de vente spécifique. S’il vend en Europe il doit se référer à législation européenne. Donc il est responsable.
- Aurélien93 a écrit:
- si litige paypal fait tu récuperera l’intégralité, tu n’a pas a accepter un montant inférieur.
La poste sont des incompétants, j’en ai fait les frais via une vente sur amazon ou j’ai reçu 9 eur de dédomagement pour un colis de 28 eur qu’ils ont perdu.
oui j’ai fait le litige sur Paypal puisque M Lee ne veut rien savoir. Paypal dit : vous faites une demande, si le vendeur ne propose rien en 10 jours c’est remboursement intégral. Là M Lee répond puis plusieurs jours après fait une proposition de 180€ sur Paypal du coup cela bloque le remboursement. J’ai refusé évidement j’ai payé en plus les frais de douanes donc à minima je veux le remboursement intégral de la montre. J’ai écrit à Paypal, tant que le vendeur répond cela retarde le remboursement !!!!!
depuis le 31 août…. ca commence à me fatiguer…. mais je lâcherai pas.- rene gillet a écrit:
- Sur le papier ça va toujours, mais avant que l’assurance s’allonge de 5000 …… y a du taf !
Tu dois etre au fait de ces expeditions.
Certainement envoyées qqs centaines, non ???__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einsteinbon, une remontée d’information :
après avoir déposé plainte et saisie Paypal, M Lee souhaite rembourser que 180€ sur les 360€ du prix de la montre !
je peux comprendre qu’il y ait des arnaqueurs qui profitent sur internet mais ce n’est pas mon cas.
j’ai recherché la montre alors que je ne suis pas l’expéditeur et force de constater qu’elle a disparu entre la douane et la poste.
je suis vraiment échaudé ! certes ce n’est que matériel et le risque d’acheter sur internet.
je suis scandalisé par la mauvaise fois de M Lee qui m’a baladé depuis aout.Bonjour à tous
Une fois n’est pas coutume, je voulais vous partager mon aventure et lancer à la fois une alerte.
Fin août, pour faire un cadeau à mon grand, je me suis dit que j’allais refaire un tour sur Chronograph.com car j’avais déjà acheté 5 montres Seiko chez M Lee.
Tout fier aussi de faire le malin avec mon fiston de lui trouver une belle première montre.
Bon, ce n’est pas tous les jours que je vais sur ce site, mais j’ai été étonné de l’inflation de certain modèle mais bon pas plus finalement que la vie d’aujourd’hui.
J’ai commandé la belle.
Et puis j’ai attendu, attendu, attendu et attendu et comme disais Catherine, il est jamais…. (vous connaissez la chanson
)
En vérifiant le tracking, au bout d’1 mois, la montre est bien arrivée en France puis à la douane (paiement des droits après contact avec eux) et puis elle est arrivée dans le réseau de la Poste.
Puis plus rien…. toujours le même statut : « en cours de livraison »
J’ai contacté M Lee dès la fin septembre pour lui signifier le retard, puis signifier début octobre toujours pas de colis puis mi octobre, fin octobre. Début novembre, puis fin novembre.
J’ai pris contact avec la Poste, pour eux le colis était toujours en mouvement (2 mois et demi après !)
J’ai continué à avertir M Lee mais lui, la seul réponse était que la montre était en cours de livraison…. pas plus. Je l’ai relancé, car étant le vendeur et l’expéditeur, il était responsable de la situation. Pas de mouvement de sa part.
Je me suis rendu à la poste début décembre, mais pour eux la montre était toujours en cours de livraison.
Cette semaine j’ai re contacté M Lee pour un remboursement car il était évident que la montre avait disparu depuis septembre.
M Lee me demande de prouver que je n’ai pas reçu la montre et ne veux pas rembourser.Je n’ai pas d’arrières pensées ni sur la Poste ou M Lee, mais je trouve fort regrettable cette aventure qui me laisse un goût amer vis à vis d’un vendeur qui auparavant été sérieux. Je suis vraiment déçu. Il ne veut rien entendre et me dit que j’ai reçu la montre. Pour prouver ma bonne foi, il me demande de porter plainte contre la Poste, j’imagine au commissariat la tête de l’officier à une telle demande.
M Lee ne verra plus sur son site….
bye
et joyeuses fêtes à tousJ’ai pu une fois obtenir un avis de perte de la part de la Poste pour un Colissimo fr-fr.
Il faut trouver la bonne personne (sous entendu motivée, pas en prépause ou en post pause digestive) au centre de distribution colis dont tu dépends et il devrait te monter un dossier.+1
Il ne faut rien lâcher auprès de la Poste et faire appel à leur service réclamation, escalade au médiateur si nécessaire.C’est fatiguant et tout est fait pour que les personnes lésées se découragent, mais il faut insister.
C’est d’autant plus rageant quand on voit désormais fleurir régulièrement des ventes de colis « perdus » – transformer l’incompétence en business, bravo.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.