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, le il y a 1 année.
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Messages
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- la chicane a écrit:
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C’est bien une erreur de « livraison » (on voit bien dans leur réponse qu’ils sont désolés pour l’erreur
) : j’avais commandé une autre référence, ils se sont trompé d’une lettre 
et j’ai bien payé le prix de celle que je voulais pas celui de celle recu…j’ai donc payé un peu plus chere cette montre que son prix de vente…
Encore plus incompréhensible
ils te font payer une montre à un tarif plus élevé que celle que tu as reçue et ne veulent pas te rembourser 
(ils n’en parlent pas dans leur mail 
)
Ils te font payer une montre une trentaine d’euros plus cher que ce qu’elle coute c’est pas rien et ils ne parlent même pas de remboursement de la différence
.
Dans le mail, c’est bien là le problème, ils sont désolés pour l’erreur mais ne disent pas de qui elle provient.
Pour litige paypal il faudra les preuves- wwinder a écrit:
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- la chicane a écrit:
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C’est bien une erreur de « livraison » (on voit bien dans leur réponse qu’ils sont désolés pour l’erreur
) : j’avais commandé une autre référence, ils se sont trompé d’une lettre et j’ai bien payé le prix de celle que je voulais pas celui de celle recu…j’ai donc payé un peu plus chere cette montre que son prix de vente…
Encore plus incompréhensible
ils te font payer une montre à un tarif plus élevé que celle que tu as reçue et ne veulent pas te rembourser (ils n’en parlent pas dans leur mail )
Ils te font payer une montre une trentaine d’euros plus cher que ce qu’elle coute c’est pas rien et ils ne parlent même pas de remboursement de la différence .
Dans le mail, c’est bien là le problème, ils sont désolés pour l’erreur mais ne disent pas de qui elle provient.
Pour litige paypal il faudra les preuves
J’ai bien recu leur mail de confirmation de ma commande avec la bonne réference (celle que je voulais), ca ca peut etre une « preuve »
Ce soir, je leur envoie un nouveau mail + je vais visiter « en profondeur » le site paypal
En fait dans l’histoire ce qui m’embete le plus ce n’est pas la somme engagée ( a peine + de 100€) mais le fait qu’ils prennent ca à la légère
Quand je me loupe avec un de mes clients, je répare
alors que là ils me répondent que c’est à moi de me débroyer, c’est un peu moyen - Maël56 a écrit:
- Oui Bulletgreg cé celle ci qui me plait! j’aimerai la voir sur un poignet pour me faire une idée car celles que j’ai pour l’instant ne font pas moins de 40mm j’ai peur qu’elle me paraisse un peu petit et j’hésite donc avec la presque même en sport diver 100.( pourtant j’ai un petit poignet 16!)
J’ai un poignet de 16.5 et ça va, soit comparée à ma Sumo c’est rikiki mais elle a une belle présence.
- la chicane a écrit:
- J’ai bien recu leur mail de confirmation de ma commande avec la bonne réference (celle que je voulais), ca ca peut etre une « preuve »
Ce soir, je leur envoie un nouveau mail + je vais visiter « en profondeur » le site paypal
En fait dans l’histoire ce qui m’embete le plus ce n’est pas la somme engagée ( a peine + de 100€) mais le fait qu’ils prennent ca à la légère
Quand je me loupe avec un de mes clients, je répare
alors que là ils me répondent que c’est à moi de me débroyer, c’est un peu moyen
Je me répète, s’ils ont fait l’erreur, ils te font payer une montre livrée 30% plus chère et ils ne proposent pas de te rembourser.
C’est prendre ça plus qu’à la légère.Ce n’est pas dans leurs habitudes, Raul est en général courtois et arrangeant, si ça s’est passé comme ça, tu devrais pouvoir t’arranger et mieux communiquer.
- wwinder a écrit:
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- la chicane a écrit:
- J’ai bien recu leur mail de confirmation de ma commande avec la bonne réference (celle que je voulais), ca ca peut etre une « preuve »
Ce soir, je leur envoie un nouveau mail + je vais visiter « en profondeur » le site paypal
En fait dans l’histoire ce qui m’embete le plus ce n’est pas la somme engagée ( a peine + de 100€) mais le fait qu’ils prennent ca à la légère
Quand je me loupe avec un de mes clients, je répare
alors que là ils me répondent que c’est à moi de me débroyer, c’est un peu moyen
Je me répète, s’ils ont fait l’erreur, ils te font payer une montre livrée 30% plus chère et ils ne proposent pas de te rembourser.
C’est prendre ça plus qu’à la légère.Ce n’est pas dans leurs habitudes, Raul est en général courtois et arrangeant, si ça s’est passé comme ça, tu devrais pouvoir t’arranger et mieux communiquer.
C’est pas Raul qui s’occupe de moi, il a transféré mon mail à Jason.
J’attend leur réponse à mon dernier mail, on verra bien…Ce qui est sur, pour l’instant, c’est qu’ils répondent vite et sont toujours courtois comme tu le dis
- wwinder a écrit:
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- la chicane a écrit:
- J’ai bien recu leur mail de confirmation de ma commande avec la bonne réference (celle que je voulais), ca ca peut etre une « preuve »
Ce soir, je leur envoie un nouveau mail + je vais visiter « en profondeur » le site paypal
En fait dans l’histoire ce qui m’embete le plus ce n’est pas la somme engagée ( a peine + de 100€) mais le fait qu’ils prennent ca à la légère
Quand je me loupe avec un de mes clients, je répare
alors que là ils me répondent que c’est à moi de me débroyer, c’est un peu moyen
Je me répète, s’ils ont fait l’erreur, ils te font payer une montre livrée 30% plus chère et ils ne proposent pas de te rembourser.
C’est prendre ça plus qu’à la légère.Ce n’est pas dans leurs habitudes, Raul est en général courtois et arrangeant, si ça s’est passé comme ça, tu devrais pouvoir t’arranger et mieux communiquer.
Aujourd’hui, toujours pas de proposition pour le « retour » de la montre
mais ils me proposent de me rembourser la difference de prix entre les 2 montres, c’est déjà ca 
Bonjour à tous,
Dans la semaine j’ai reçu ma Seiko 5 Sports Automatic Divers SNZH53J1 en provenance de chez créationwatches(rapide, efficace, bon contact).
Elle est superbe, une fois encore Seiko a démontré son savoir faire.
Le lien de ma petite revue/photos : https://famontres.com/forums/topic/elle-est-vraiment-sympa-la-seiko-5-sports-automatic-divers-snzh53j1/#1496364
salut a tous, je vois que vous avez quelques doutes concernant l achat en ligne entre créationwatches etMr Lee le premier je n ais pas eut affaire a lui donc je me garderais bien de donner un avis par contre pour Mr Lee je peut vous dire 100% efficace aucun problèmes et je ne suis pas un client facile de nombreux mails échangés , réponses rapides et efficaces certes les prix sont peut être un peu supérieur , mais le service est irréprochable, montres commandées chez lui livrées en quatre jours par UPS par contre je confirme taxes , droit de douane +divers impossible d y échapper, achat de 500 euros, total a régler en taxes 83 euros mais malgré cela on est gagnant. en plus les 2 tic tac on été livrées dans de très belles boite d origine avec tout les papiers remplis quant a faire valoir celle ci en France ou en Allemagne je suis frontalier je n y crois pas trop , les bijoutiers ne devrait pas être chaud de garantir une montre que l on na pas acheté chez eux donc prions pour que celle ci ne tombent pas en panne . j ais encore une montre en commande chez Mr Lee mais celle ci j ais demandé q elle soit envoyée en freeshipping (hors taxes et tva et tout le reste ) c est plus long 14 jours mais je ne suis pas en manque de montre (marre d être un citron). Je vous tiendrais informé . bonne soirée a tous
Bonjour,
Entre CW et mr Lee, il devient difficile de savoir quel revendeur est le meilleur.
Savez-vous si il est possible de payer en euros sur le site de mr Lee ?Merci.
pour luciana, pour ma part je n ais que des éloges a faire sur Mr Lee (tu peut lui envoyer des mails en français il te répondra aimablement) pour l autre vendeur, je ne sait pas mais pour moi j avais des réticences a acheter par le net pour le réglement pas de problèmes tu passe par paypal il soccupent de la transaction , ils te fond le change dollars vs euros à leur avantage et en prenant 3.6 % de commission (il faut bien qu ils vivent ces pauvres banquiers avec tout ce qu ils ont perdu a cause de la crise!). bons achats chez M Lee , même avec le dédouanement et les taxes tu sera gagnante . A PLUS
Merci pour ce retour Bozereil.
Pour ceux qui ont déjà commandé chez Mr Lee, payez-vous plutôt en CB ou par Paypal ?Merci pour ce retour Bozereil.
Pour ceux qui ont déjà commandé chez Mr Lee, payez-vous plutôt en CB ou par Paypal ?Il vaut mieux payer par paypal au moins tu es sur du montant exact de ton achat. Sur ta CB tu seras prélevé avec un taux de change moins avantageux plus des frais. Si le prix est le même en général il vaut mieux privilégier paypal pour tout achat, du moins c’est comme ça que je procède.
Merci Paulo.
Voilà qui ne m’arrange pas car je n’ai pas de Paypal.
Chez Lee ou CW il n’est pas possible de payer en euros comme on le ferait sur un site français ?
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